Welke werknemers willen de meesten van hun baas?

Medewerkers verlaten bazen, geen banen, maar wat kan een baas doen om werknemers gelukkig te maken? Het is niet altijd even duidelijk als je zou denken. Veel bazen denken dat ze hun plicht hebben vervuld door een salaris te betalen, maar dat is niet genoeg als je een gelukkige en productieve werkplek wilt.

Er is echter één kenmerk dat werknemers meer willen dan al het andere. Als je dit attribuut als een baas hebt, zul je merken dat je wordt gewaardeerd in de top van de bazen.

Wat is die ene eigenschap? Eerlijkheid.

Eerlijkheid lijkt zoiets kleins. Mensen denken vaak in termen als de kassier gaf je een extra $ 20 toen ze je de verandering overhandigde en je gaf hem terug. Goed gedaan, je was eerlijk.

Maar eerlijkheid als baas is een grotere uitdaging en veel moeilijker dan geld teruggeven dat niet van jou is. Hier is hoe eerlijkheid eruit ziet in een baas.

Geeft echte feedback

Eerlijke bazen laten hun werknemers weten wanneer hun prestaties goed zijn en wanneer het verschrikkelijk is. Eerlijke bazen zeggen "geweldig werk!" En ze stelen geen krediet. Eerlijke bazen zeggen ook: "hier heb je fouten gemaakt en hier is wat je moet doen om het te repareren."

Veel bazen geven geen goede feedback omdat ze het niet belangrijk vinden of niet willen omgaan met de problemen. Het is niet eenvoudig om een ​​medewerker te vertellen: "je doet het niet geweldig", maar het is van cruciaal belang dat je dat doet.

Dit betekent niet dat eerlijke bazen onbeleefd tegen hun werknemers zijn. In feite is onbeschoftheid een verschrikkelijke eigenschap voor elke baas. Eerlijke bazen geven eerlijke feedback, maar op een manier die de medewerkers helpt te verbeteren. Als verbetering niet mogelijk is (en het is niet voor alle werknemers), zijn ze niet bang om een ​​werknemer te beëindigen. De andere werknemers waarderen het als ze weten dat slecht gedrag niet wordt getolereerd.

Biedt duidelijke verwachtingen

Een eerlijke baas geeft geen verrassingen in een prestatiebeoordeling aan het einde van het jaar. Ze stelt verwachtingen en volgt ze regelmatig op zodat de medewerkers altijd weten waar ze aan toe zijn. Ze weten wat hun team en persoonlijke doelen zijn en hoe ze het doen. Het zorgt voor een comfortabele omgeving wanneer er niet wordt gissen naar wat iemand wel of niet zou moeten doen.

Geeft fouten toe

Geen enkele baas is perfect, net zoals geen enkele medewerker perfect is. Een eerlijke baas is bereid om haar knobbels te nemen wanneer ze een fout maakt. Ze zegt woorden als: "Het spijt me" en "Bedankt voor het laten weten. Ik ben blij dat de fout fixeerbaar is voordat deze naar de client gaat. "Eerlijke bazen schieten de messenger nooit.

Het toegeven van fouten kan indruisen tegen je natuurlijke instinct om jezelf te beschermen, maar het is een kritische vaardigheid voor een eerlijke baas. Fouten maken is ook natuurlijk, dus als je ze erkent, moet je dat niet te moeilijk vinden. Het is vooral belangrijk voor een baas om haar fouten toe te geven aan haar bazen.

Wanneer een werknemer een fout maakt, moet de manager ook eigenaar worden. Het is de taak van de manager om de werknemers op te leiden en te ontwikkelen en hun werk te controleren, zodat de fout van een werknemer kwalificeert als de fout van een manager.

Dit betekent niet dat een werknemer geen consequenties moet hebben voor haar eigen fouten, maar een baas wordt ook geconfronteerd met die fouten. Een goede baas accepteert dat als onderdeel van het werk.

Vertelt werknemers wat er gebeurt

Veel bazen zeggen dat ze een open deur beleid hebben, maar ze lijken te denken dat de deur maar één kant op gaat - je kunt ze dingen vertellen - maar ze vertellen je nooit dingen. Ja, er zijn geheimen die een baas moet onthouden van haar werknemers, maar niet altijd en niet vaak. In de meeste situaties moeten werknemers weten wat er gaande is en waarom dingen veranderen of hetzelfde blijven.

Verberg slechte financiële gegevens niet voor werknemers en verberg de goede ook niet. Soms willen bazen niet dat hun werknemers weten dat financials krap zijn, omdat ze vrezen dat de werknemers naar groenere weiden zullen vertrekken. Dat is een legitieme zorg, maar het voorkomt ook dat de medewerkers u helpen de problemen op te lossen.

Sommige bazen willen ook niet dat werknemers weten dat de cashflow goed is, omdat werknemers bang zijn voor bonussen en verhogingen. Maar waarom zouden uw werknemers niet profiteren van de rijkdom die zij hebben helpen creëren?

Houd je woord na eerlijke interviews

Als je hebt gezegd dat John twee dagen per week thuis kan werken als je hem in dienst neemt, zou John twee dagen per week thuis moeten kunnen werken. Dit lijkt voor de hand te liggen, maar vaak zullen wervingsmanagers de voordelen overdrijven en de problemen in het sollicitatiegesprek onderschatten.

Die flexibiliteit en de goede bonussen veranderen ineens in een inflexibele planning en een vakantieham. Doe dat niet. Ga door en vertel job kandidaten de slechte delen van de baan en bied alleen flexibiliteit als je het echt meent.

Iedereen weet dat banen goede delen en slechte delen hebben, dus wees niet bang om enkele van de uitdagingen te delen die een persoon zal tegenkomen als hij de rol accepteert. Een eerlijke baas krijgt de juiste persoon in de rol omdat die persoon bereid is om de goede en slechte delen van de baan te doen. Maar hij moet van hen weten om een ​​goede werkbeslissing te nemen.

U kunt een eerlijke en respectvolle relatie opbouwen met eerlijke en transparante communicatie met de medewerkers die aan u rapporteren. Het accepteren en communiceren van het feit dat u niet perfect bent, zal ook een heel eind betekenen voor het behouden van enthousiaste, betrokken medewerkers. De leiders hebben het tempo bepaald door hun verwachtingen en voorbeeld.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas is een freelance schrijver die 10 jaar in corporate human resources heeft doorgebracht, waar ze huurde, ontslagen, de nummers beheerde en dubbel controleerde bij de advocaten.