De kosten van hoge werknemersomzet

Het personeelsverloop wordt meestal uitgedrukt als een ratio en wordt meestal berekend voor een bedrijf op jaarbasis, dus het aantal werknemers dat het hele jaar is vertrokken, gedeeld door het totale aantal werknemers aan het begin van het jaar. Als een bedrijf 100 werknemers heeft en twee van hen vertrekken, is de omloopsnelheid twee gedeeld door 100, of twee procent. Dat is een vrij lage omloopsnelheid. Als een bedrijf van vijf werknemers twee werknemers verliest, is dat een omzetpercentage van veertig procent (2/5) en dat is een behoorlijk hoog verloop.

U kunt ook op dezelfde manier de omloopsnelheid voor elke kleinere eenheid van het bedrijf berekenen. Als twee accountants zouden vertrekken van een personeelslid van 8, zou de omzetomzetratio 25% zijn. Als 3 verkopers een team van 15 zouden verlaten, zou de omzetomzet 20% zijn. En als die twee afdelingen het volledige bedrijf zouden zijn, zou de omzet van het bedrijf vijf overgebleven zijn gedeeld door 23 totale werknemers of ongeveer 22%.

Medewerkers Omzetkosten

Kosten van personeelsverloop worden meestal gedefinieerd als de kosten om een ​​vervangende werknemer in dienst te nemen en die vervanging op te leiden. Vaak zijn de trainingskosten alleen die om de nieuwe werknemer productief te maken, maar ze moeten alle kosten omvatten om de nieuwe werknemer op hetzelfde productiviteitsniveau te krijgen als de werknemer die vertrok.

Deze kosten omvatten zowel directe kosten als de vergoeding die aan een recruiter wordt betaald om kandidaten voor u te vinden, evenals indirecte kosten zoals het bedrijf dat u verloor omdat u niet het vermogen had om alles aan te pakken terwijl u weinig personeel had. Over het algemeen geldt hoe hoger uw omzetsnelheid, hoe hoger uw directe en indirecte kosten. En naarmate de omzet stijgt, zullen de kosten sneller stijgen.

Kosten inhuren

Er zijn directe en indirecte kosten verbonden aan het inhuren van een vervanger voor een werknemer die is vertrokken. Als er meerdere werknemers zijn weggegaan, kan er in bepaalde categorieën een kleine besparing zijn vanwege schaalvoordelen, maar dat is een klein deel van de totale kosten. De huurkosten omvatten:

• Werven van kosten
  • Vergoedingen betaald aan externe recruiters
  • Advertentiekosten als u een advertentie moet plaatsen voor een specifieke functie of zelfs voor het bedrijf zelf bij het werven voor meerdere functies
• Interview kosten
  • Reiskosten voor kandidaten om het bedrijf te bezoeken voor interviews
  • Reiskosten voor uw personeel om naar een wervingsmarkt te gaan om kandidaten te vinden
  • Tijd voor uw HR-personeel en wervingspersoneel om kandidaten te interviewen
• Kosten van interviewkosten boeken
  • Tijd om referenties en referenties te controleren van kandidaten die de screenings passeren
  • Testen van vaardigheden vóór de tewerkstelling die je misschien nodig hebt of wilt geven
  • Pre-employment screenings voor drugs, etc.
• Werkkosten
  • Bonussen ondertekenen, indien betaald
  • Verplaatsingskosten voor de toekomstige werknemer en hun gezin

Trainingskosten

Trainingskosten omvatten zowel directe als indirecte kosten, net zoals huurkosten. Nadat u alle hierboven genoemde huurkosten hebt gemaakt, heeft u extra kosten om de nieuwe werknemer te trainen. Zelfs wanneer u hooggekwalificeerde, zeer ervaren nieuwe werknemers in dienst neemt, zijn er altijd opleidingskosten. Als er niets anders is, moeten ze worden getraind in de manier waarop uw bedrijf dingen doet. En deze opleidingskosten blijven oplopen tot de werknemer getraind is tot hetzelfde niveau van productiviteit voor de voormalige werknemer die ze hebben vervangen.

Trainingskosten zijn onder meer:

• Tijd voor mensen om ze te trainen. Dit omvat het trainen van hen in de praktijken van het bedrijf evenals de taken van hun individuele baan.
• Trainingsmateriaal. Deze moeten worden voorbereid of, indien ze bestaan, worden herzien en bijgewerkt
• Voordeel inschrijving. HR moet de voordelen voor de nieuwe werknemers uitleggen en hen de inschrijfformulieren geven om in te vullen of ze helpen ze in te vullen.
• Huisvestingskosten. Deze omvatten alle speciale apparatuur of benodigdheden die het individu nodig heeft, hetzij vanuit een persoonlijke voorkeur (zoals een specifiek type stoel) of om tegemoet te komen aan speciale fysieke of mentale behoeften.

• Administratieve verwerking. Naast de tijd voor HR om de nieuwe medewerker te verwerken, moet Accounting ze op de loonlijst krijgen. De IT-afdeling zal computerapparatuur moeten uitgeven en in het e-mailsysteem moeten opnemen, hun gebruikersnaam en wachtwoord moeten instellen, enz.

Opportunitykosten

Opportunitykosten zijn de kosten van kansen waar u geen gebruik van kon maken - de kosten van verloren bedrijfsactiviteiten, omdat u niet over de personele middelen beschikte om al het werk te doen terwijl u onderbenut was. Dit kan betekenen dat inkomende oproepen niet zijn beantwoord voordat de beller heeft opgehangen, dat verkoopgesprekken niet aan potentiële klanten zijn geplaatst of dat beurzen zijn geannuleerd omdat niemand beschikbaar was. Deze kosten kunnen moeilijk te meten zijn, maar ze zijn reëel.

En ten slotte, overweeg de kosten van verminderd moreel niet van andere werknemers die de werklast van de werknemer moeten dekken die is overgebleven vanaf het moment dat de werknemer begint te vertragen omdat ze weten dat ze weggaan tot het moment dat de vervanger is ingehuurd, opgeleid en hoger versnellen.

Bottom Line

Het personeelsverloop draagt ​​hoge kosten, en hoe hoger het personeelsverloop, hoe hoger de kosten. Slimme bedrijven werken er hard aan de medewerkerstevredenheid te meten en handelen om de omzet te minimaliseren. Het is goedkoper om uw huidige werknemers gemotiveerd en productief te houden dan om nieuwe te vinden, in te huren en te trainen.