Over de rol van een manager

Net als al het andere in ons tijdperk van verandering, evolueert de rol van een manager. Wat vroeger voornamelijk een toezichthoudende en over-the-shoulder type rol was die het werk van anderen bewaakte, is nu een mix van leider, coach, strateeg, projectleider, teamontwikkelaar en zelfs teamlid. Het idee van de manager als micro-managing bureaucraat is met pensioen en vervangen door die van een kritische manier om te leren en te veranderen.

De verschillen tussen de twee weergaven en rollen zijn grimmig. De voormalige (bureaucraat) is een overblijfsel van de industriële revolutie toen de nadruk lag op het onderwijzen van boeren en ambachtslieden om steeds dezelfde taak steeds efficiënter te doen. De laatste visie weerspiegelt onze wereld van vandaag, waar onzekerheid en volatiliteit in onze markten, industrieën en bedrijven leren en aanpassing vereisen bij de snelheid van verandering.

Voor iedereen die geïnteresseerd is in het nastreven van een carrière als manager of het versterken van uw effectiviteit in de rol, biedt dit artikel inzichten en links om u te helpen het harde werk, de uitdagingen en de voordelen van het beheer beter te waarderen.

Managers zijn het dichtst bij het echte werk van het bedrijf

Hoewel leidinggevenden uiteindelijk verantwoordelijk zijn voor belangrijke strategische beslissingen, zijn de managers van een bedrijf diegenen die samenwerken met de mensen, klanten en teams die het bedrijf aansturen. Sommige managers leiden functionele groepen zoals operations, klantenservice, marketing, financiën, I.T., human resources of een van de vele andere functies die in een organisatie worden aangetroffen. Andere managers zoals projectmanagers of productmanagers zijn verantwoordelijk voor het werken met mensen uit alle functies bij het nastreven van initiatieven (projecten) of respectieve productcategorieën.

Managers vertalen de doelen van het bedrijf naar het werk van hun functie. Ze worden gemeten op basis van hoe goed hun teams presteren en voldoen aan gedefinieerde Key Performance Indicators (KPI's), en hun succes is volledig gebaseerd op de inspanningen en het succes van hun teamleden. De rol van een manager is verantwoordelijk voor het werk en de resultaten van anderen. Als zodanig is veel van het werk van een manager gericht op het bouwen en ondersteunen van een effectief team.

Het draait allemaal om het team

Effectieve managers werken met een duidelijk beeld van hun rol bij het mogelijk maken van het succes en de productiviteit van anderen. Ze streven naar een effectieve werkomgeving waar individuen vrij zijn om hun vaardigheden toe te passen bij het nastreven van departementale doelstellingen. De manager van vandaag is gericht op het bouwen van teams op basis van vertrouwen en gedeelde waarden. Het doel van de manager is om een ​​team te ontwikkelen en ondersteunen dat zich toelegt op hoge prestaties. Een aantal cruciale taken in dit proces zijn onder meer:

• Scouting en rekruteren van groot talent.
• Ontwikkelen van doelen en doelstellingen.
• Prestatiefeedback leveren.
• Teamleden trainen en ontwikkelen
• Hoge prestaties motiveren.

De beslissingen van een manager stimuleren acties

Een andere cruciale rol die de manager speelt, is die van beslisser als het gaat om het stellen van prioriteiten of het maken van compromissen. Van talentbeslissingen tot het ondersteunen van strategische beslissingen tot het helpen van teamleden bij het omzeilen van uitdagende problemen, managers zijn elk uur van de dag betrokken bij de besluitvorming. Hier zijn een aantal ondersteunende artikelen:

Steeds vaker is strategie het werk van de manager:

Een strategie is al het werk dat gaat bepalen welke klanten en markten een bedrijf zal nastreven en hoe het zijn middelen zal inzetten om op die gebieden te slagen. Gezien de nabijheid van veel eerstelijnsmanagers met klanten, partners en de essentiële functies die nodig zijn om de strategie uit te voeren, zijn veel managers een integraal onderdeel van het strategieproces in hun organisaties. Het ontwikkelen van een goed begrip van de taal en tools van strategie is essentieel voor succes als manager in de wereld van vandaag.

Het komt neer op

Managen is hard werken, net als ontwikkelen als een effectieve manager. Het is veel minder om mensen te vertellen wat ze moeten doen en veel meer over het bieden, begeleiden, duidelijkheid over doelen en coaching en ondersteuning.Het managen in dit tijdperk is minder een klusje en veel meer een hands-on ondersteunende rol met ruime beslissingsbevoegdheid. Hoewel sommige moderne theorieën en experts suggereren dat de rol van de manager achterhaald is in onze wereld van kenniswerkers, kan een goede manager de verschilmaker zijn in het nastreven van uitmuntendheid en hoge prestaties in onze organisaties.

Bijgewerkt door Art Petty