Change Management Tips van Human Resources Pluspunten

Wanneer u een organisatie en zijn werknemers vraagt ​​om te veranderen, opent u een enorme voorraad wormen. Mensen vinden het vaak leuk hoe de uiteindelijke organisatie eruit ziet aan de andere kant van een verandering, maar ze kunnen erg resistent zijn wanneer de verandering wordt geïntroduceerd.

Dit komt omdat werknemers menselijk zijn. Ze zijn bang voor wat er aan de andere kant van de veranderingen zal zijn omdat ze zich comfortabel voelen in hun hier en nu. Zelfs als werknemers erkennen dat er veranderingen nodig zijn, moet u stapsgewijs wijzigingen aanbrengen en de aanbevolen procedures volgen om de ondersteuning en het eigenaarschap van de wijzigingen op te bouwen.

Deze stappen in organisatorische verandering, hoewel niet altijd in een schema weergegeven, zullen plaatsvinden en verdwijnen wanneer uw organisatie doorgaat met het aanbrengen van wijzigingen in uw manier van werken. Met de volgende tips kunt u wijzigingen aanbrengen met de minste hoeveelheid pijn en uitdagingen.

Change Management Tips van professionals in het veld

In een lezersonderzoek boden honderden respondenten deze aanbevelingen en tips voor het beheer van het veranderingsproces.

Deze tips voor verandermanagement helpen u bij het implementeren van wijzigingen die variëren van het implementeren van nieuwe doelen en richting tot lean manufacturing tot totale organisatietransformatie.

• Behandel mensen die betrokken zijn bij het veranderingsproces met geduld, zachte humor, gratie, volharding, pragmatisme, respect, begrip en steun.
• Neem een ​​lange en brede kijk op verandering en denk na over de impact van veranderingen in één, drie en vijf jaar.
• Ga door met alle gedragingen en processen die in de onderstaande artikelen worden besproken totdat verandering de mogelijkheid heeft om verankerd te raken in de cultuur. Dr. W. Edwards Deming benadrukte in al zijn werkzaamheden bij voortdurende verbetering het belang van de doelgerichtheid.

• Wijzigingen aanbrengen zodat mensen in uw organisatie wat vroege overwinningen ervaren.
• Erken dat effectieve verandering meestal een herschikking is van het wereldbeeld van uw werknemers, in plaats van een programma of smaak van de maand.
• Mensen die betrokken zijn bij verandering zullen moeten erkennen dat verandering riskant is; verandering kan eng zijn; verandering kan vaak het echte verlangen met zich meebrengen en terugglijden in hun comfortzone. Effectieve verandering vereist constante waakzaamheid om te voorkomen dat het de oude, comfortabele manier van zakendoen terugkrijgt.

Tot slot, net zo min als werknemers een nieuw begin moeten vieren, moet u werknemers mogelijkheden bieden om te rouwen om het verleden, vertrouwde manieren om werk te doen los te laten. Erken dat zelfs als verandering, hopelijk, een echte winst voor uw organisatie is, het ook altijd een verlies is.

Mensen verliezen collega's, comfortabele werkprocessen, bekende manieren om dingen te doen, communicatienetwerken, veiligheid en stabiliteit, of vertrouwen in hun eigen kunnen. Herken hun verlies, en je zal mensen helpen sneller met je mee te gaan naar de dappere nieuwe wereld.

Change Management lessen

Uit het eerder genoemde lezersonderzoek kwamen tips en ideeën voort uit de ervaring en vroegere praktijken van professionals die werken met organisatorische veranderingen. In hun eigen woorden delen ze met u wat ze hebben geleerd van jarenlange ervaring met het werken met verandering.

"De meeste problemen in organisaties zijn fixeerbaar door organisatorische veranderingen (structuur, proces, cultuur) en leren (niet noodzakelijkerwijs hetzelfde als training).Het is veel zeldzamer dan we denken dat je echt iemand uit de organisatie moet halen."

"Veranderingen zijn continu. Verandermanagement is een rage die in veel opzichten al dan niet werkt, het is duidelijk de maatstaf voor verandering waar organisaties het meest in geïnteresseerd zijn, omdat ze het willen besturen en aansturen. omdat het in veel gevallen sneller lijkt te gaan dan het menselijk vermogen om bij te blijven, waarnaar al honderden jaren wordt verwezen, het feit dat mensen over het algemeen niet bereid zijn om veranderingen zo snel te omarmen als de meeste organisaties willen opleggen."

"Het is in feite deze vaardigheid (aanpassingsvermogen, flexibiliteit, veerkracht) die de basis vormt voor het voortbestaan ​​van de sterksten, niet voor een nieuwe filosofie. De meest geschikte zijn echter meestal niet de massa. verandering, op een formele manier, die de grootste verandering in de verkeerde richting veroorzaakt. Verandering die wordt verondersteld, opgenomen of afgestemd op de ware motivaties van het individu is de verandering die het meest positief en meest diepgaand is. bedrijf streeft ernaar om de mensen te bereiken waar ze zijn … Wijzig met toestemming, in plaats van handhaving."

"De sleutel in elk veranderingsproces is het onderscheiden van de behoefte die zowel vanuit het perspectief van de organisatie als die van het individu wordt gevoeld. Meestal wachten de inspanningen tot verandering tot na de laatste minuut wanneer de pijn zo hoog is dat deze niet langer kan worden weerstaan. tot massale ontslagen en overdreven reacties. Als aan de andere kant het leiderschap een sterk reflecterend proces en vertrouwen voor elkaar opbouwt, vinden twee dingen plaats.

1. "Er komen problemen boven voordat ze overweldigend worden en er kan een strategie worden ontwikkeld die iedereen begrijpt of,
2. "Wanneer crises ontstaan, is de stof aanwezig om samen te trekken en ermee om te gaan. Uiteraard is dit geen gemakkelijke plek om te leven, omdat er altijd een verleiding is om te vervallen tot het zo waarderend dat je ophoudt met de realiteit die mogelijk hard is De open en eerlijke communicatie wordt verondersteld maar gebeurt niet vanwege een gebrek aan vertrouwen. "

"Verwacht zware tijden, iedereen verwacht dat het na de initiatiegebeurtenis soepel zal verlopen, maar het meest pijnlijke moet nog komen: de overgangsperiode." Dit al vroeg in het proces herkennen, zal de komende stormen helpen voorkomen."

"In de regering komen veranderingsinterventies over het algemeen voort uit druk van buitenaf, het Congres of anderen kunnen een nieuw betaalprogramma aanwijzen als iets dat moet worden gedaan of een onderzoek naar een mislukking door een agentschap, waardoor weinig mensen in een bureau de oplossing psychologisch bezitten. ze praten alleen, lopen het gesprek niet op.

"Management onderschat of vermijdt de persoonlijke energie / tijd die nodig is voor succes." Het hogere management legt uitspraken, vormt taakgroepen en wacht op de wijziging om uit te rollen. "Lagere niveaus doen wat gedwongen wordt en wachten ermee."

Meer informatie over wijzigingsbeheer

• Executive Support en leiderschap in verandermanagement
• Planning en analyse in verandermanagement
• Communicatie in verandermanagement
• Change Management lessen over betrokkenheid van werknemers
• Bouw ondersteuning voor effectieve change managers