Het beste gedrag van echte professionals begrijpen

De meeste mensen werken het liefst in een professionele omgeving met supervisors en collega's die professionaliteit uitstralen. Consumenten of klanten geven er vooral de voorkeur aan om met mensen om te gaan die professionaliteit in hun interacties vertonen. Professionaliteit kan echter verschillende dingen betekenen voor verschillende mensen. Sommigen concentreren zich misschien vooral op hoe mensen zich gedragen, terwijl anderen zich misschien vooral richten op fysieke verschijningsvormen, zoals iemands kleding of kapsel.

Hoewel het misschien moeilijk is om in een eenvoudige zin te definiëren, weten we het wanneer we het zien. En we weten het zeker wanneer het ontbreekt in onze interactie met iemand.

Professionaliteit is meer dan competentie. Natuurlijk zijn echte professionals goed in wat ze ook doen en nemen ze hun werk serieus. Wanneer we een arts bezoeken, een taxi houden, uit eten gaan of een elektricien inhuren, stellen we het op prijs als we een 'pro' inschakelen die goed is opgeleid, ervaring heeft en een geweldig resultaat zal leveren.

Professionaliteit gaat verder dan goed te zijn in wat je doet. Competentie is een minimumstandaard, en de rest van wat betekenis geeft aan het idee van professionele werksfeer draait allemaal om gedrag. Het is niet alleen wat je weet, maar ook hoe je je werk doet, hoe je je gedraagt ​​en hoe je overkomt terwijl je met anderen omgaat.

11 kenmerken die werkomgevingprofessionaliteit weergeven

Als u uw eigen professionaliteit op de werkplek wilt verbeteren of richtlijnen wilt stellen voor degenen die voor u werken, overweeg dan de kenmerken die het beste uitstralen wat de meeste mensen als professioneel gedrag beschouwen.

1. Blijf verplichtingen houden. Professionals doen wat ze zeggen dat ze gaan doen en ze beloven niet te veel. Ze zijn betrouwbaar, ze houden hun afspraken bij, en ze hoeven niet telkens opnieuw te worden herinnerd wanneer iets verschuldigd is. Punctualiteit is hier een onderdeel van. Anderen laten wachten is een teken van een gebrek aan professionaliteit.
2. Gebruik de juiste taal. Degenen die professionaliteit op de werkplek vertonen, doen dat in elk aspect van hun werk, inclusief hoe ze praten. Ze kiezen hun taal zorgvuldig, minimaliseren het gebruik van straattaal en geven absoluut het gebruik van ongepast taalgebruik door. Dit omvat het gebruik van de juiste grammatica bij het spreken en schrijven, zelfs in minder formele omgevingen.

1. Vermijd drama. Het is onmogelijk om onze werklevens compleet van ons persoonlijke leven te scheiden. We zijn allemaal op een bepaald moment in ons leven in en uit relaties, hebben kinderen of ouders om mee om te gaan en ervaren de achtbaan en het verval van het leven. Te veel drama op de werkplek brengen, kan de grens overschrijden en onprofessioneel overkomen. Hoewel het ongelukkig is om een ​​slechte scheiding te hebben doorgemaakt, hoeven uw collega's niet direct of indirect meer te leren over uw uitdagingen en meningsverschillen via uw luide telefoongesprekken. Echte professionaliteit houdt in dat we een gepaste muur behouden tussen onze persoonlijke problemen en ons leven op de werkplek.

1. Zorg voor een geweldige uitstraling. Echte professionals streven ernaar dat hun fysieke presentatie voor hen werkt in plaats van tegen hen. Van het dragen van schone, milieuvriendelijke kleding tot het verzekeren van een onberispelijke persoonlijke verzorging, er zijn geen hiaten in de esthetische uitstraling van deze persoon.
2. Oefen ethisch gedrag.Het tonen van professionaliteit vereist een onverzettelijke toewijding om het juiste te doen. De beste professionals zijn afgestemd op de ethische implicaties van hun beslissingen en wanneer ze worden geconfronteerd met een van die grijze gebieden (geen duidelijk goed of fout), zoeken ze hulp.

1. Nooit pesten. Niemand houdt van een bullebak, en er is geen plaats voor dit gedrag op de werkplek. Soms wordt pesten versluierd door vreemde pogingen tot humor, en je weet dat het verkeerd is als de humor op kosten van iemand anders komt.
2. Vermijd roddel. Wanneer we roddelen op de werkplek horen, is het moeilijk om niet te luisteren. Net zoals pesten, als je een roddel hoort praten over je collega, kun je ervan uitgaan dat de roddel over jou gaat praten als je er niet bent. Wees de persoon die uit deze gesprekken blijft.

1. Toon een positieve houding. Mensen werken graag samen met collega's die altijd vrolijk, positief en energiek zijn. Mensen die buitensporig en constant negatief zijn, putten de positieve energie uit een werkplek. Concentreer u erop dat uw humeur elke dag op de juiste plaats staat wanneer u op het werk door de deur loopt.
2. Verantwoordelijk zijn.Professionals geven het toe als ze ongelijk hebben, hun fouten maken, geen vingers naar anderen richten en geen smoezelige excuses maken. Ze tonen verantwoordelijkheid en verwachten aansprakelijkheid van anderen.

1. Beheers emoties. Is het OK emoties te tonen op het werk? Natuurlijk, maar professionals verliezen hun gemoedsrust niet, verliezen hun kalmte niet en blijven koel onder druk.
2. Vermijd vuile grappen en seksuele toespelingen. Als het iets is dat een R-waarde voor een film zou verdienen, hoort het niet thuis op de werkvloer. Professionals brengen hun collega's niet in verlegenheid of intimideren op wat voor manier dan ook, vorm of vorm. Ooit.

Het meest waardevolle bezit in je carrière is je reputatie. Degenen die dit feit van het leven begrijpen, doen er alles aan om altijd professionaliteit te tonen in elke ontmoeting. Er zijn geen compromissen, en de meeste van de tijd krijgen we nooit een tweede kans om een ​​slechte indruk te corrigeren.