Verandermanagement: initiatie is de eerste stap

In het initiatie- of bewustmakingsstadium van verandering wordt de behoefte aan verandering erkend door een individu of een groep. Er is mogelijk een specifiek probleem of een prestatiekloof, of er is gewoon het knagende gevoel dat er iets niet klopt.

Ongeacht hoe de behoefte aan verandering is ontstaan, een gedeelde erkenning dat het huidige systeem niet werkt of kan worden verbeterd, ontwikkelt zich in de werkgroep. Een gepassioneerde persoon die de noodzaak van verandering ziet, kan een hele werkgroep beïnvloeden en opleiden.

In feite moeten tijdens de initiatieffase de initiatiefnemers van de verandering allianties met collega's opbouwen en de steun van senior managers krijgen als de veranderingen die zij wensen enige kans van slagen hebben.

Vaak is er op dit moment een beperkt aantal mensen bij betrokken. Deze mensen kunnen afkomstig zijn van elk niveau van de organisatie. Managers op een hoger niveau zijn meestal betrokken bij zaken als belangrijke kapitaalbeslissingen. Anderen kunnen verandering suggereren door middel van suggestieprogramma's, afdelingsvergaderingen en discussies met collega's, supervisors of medewerkers van rapporterende medewerkers.

De fase van initiatie / bewustwording

Bewustwording van de noodzaak van verandering kan uit veel verschillende bronnen komen. Soms realiseren mensen zich gewoon dat er een betere manier moet zijn om werk gedaan te krijgen. Soms worden mensen beïnvloed door externe bronnen, zoals mensen in andere organisaties, boeken, video's of een artikel dat ze lezen. De competitie stimuleert ook de initiatie van verandering.

Specifieke voorbeelden van initiatie / bewustmakingsbronnen van informatie die de noodzaak van verandering aan het licht brengen, zijn onder meer:

• De fundamentele en veranderende behoeften en vereisten van klanten begrijpen
• Bijwonen van seminars, conferenties, vergaderingen en beurzen om mogelijke oplossingen te verkennen
• Praten met verkopers of collega's in andere organisaties en wegzenden voor productinformatie
• Beoordelingen van tijdschriften, tijdschriften, online-artikelen of vakbladen lezen
• Het maken van excursies om andere bedrijven en organisaties te bezoeken
• Erkennen dat een huidig ​​systeem niet werkt
• Observeren van veranderingen in de omgeving waarin u producten maakt, verkoopt aan klanten of reageert op concurrenten

Creëer een organisatiecultuur die de noodzakelijke verandering aanmoedigt

Organisaties kunnen werknemers aanmoedigen om de noodzaak van verandering op veel manieren te herkennen. De cultuur van de organisatie ondersteunt de inspanningen van werknemers om veranderingen op subtiele en eenvoudige manieren te introduceren en te initiëren.

De volgende activiteiten bevorderen het bewustzijn van de noodzaak van verandering.

• Beloon en stimuleer het genereren van ideeën en het experimenteren om weerstand tegen verandering te verminderen, getypeerd door attitudes zoals "rock de boot niet" en "we hebben dat al geprobeerd en het werkte niet".
• Stimuleer het nemen van risico's en het experimenteren door ongeschreven, negatieve organisatienormen zoals "mislukking zal gestraft worden" te verminderen.
• Bied consistente toegang tot werknemers aan klanten, leveranciers en concurrenten.
• Stimuleer het bijwonen van seminars, conferenties en beurzen door financiële ondersteuning en hulp te bieden.

• Stimuleer deelname aan branchegroepen en beroepsverenigingen door contributie te betalen en tijd te geven om aanwezig te zijn.
• Implementeer suggestieprogramma's en andere soortgelijke systemen die werknemersidealisatie aanmoedigen.
• Abonneer u online en offline op vakbladen en vakbladen. Zorg voor een brede verspreiding via de bedrijfsbibliotheek.
• Maak waar mogelijk prestatieafspraken, loonsverhogingen, promoties, feedback en erkenning afhankelijk van groei en bijdrage.
• Richt de organisatie op een gedeelde, duidelijk begrepen missie, zoals kwaliteit of klant, om zich te concentreren op positieve verandering en deze aan te moedigen.

• Bouw managementontwikkeling, werving en selectie van medewerkers en verbeteringsplannen voor medewerkers om de gewenste karakteristieken die u zoekt in medewerkers te ondersteunen.

Tijdens de initiatieffase van verandering spelen educatie, het delen van informatie en wat wordt beloond en erkend in de cultuur van een organisatie een grote rol bij de vraag of de verandering effectief zal worden geïmplementeerd. De bereidheid van de organisatie om te veranderen en de veranderingsmanagementvaardigheden van de initiatiefnemers hebben ook invloed op het succes van de verandering.