Work at Home voor Aspire LifeStyles (voorheen VIPdesk)

Aspire Lifestyles Moscow - Twisting Again

Inhoudsopgave:

Bedrijfsomschrijving:
Typen Work-at-Home-banen bij Aspire:
Vereisten en kwalificaties:
Solliciteren bij Aspire:
Geografische beperkingen:

Bedrijfsomschrijving:

Gevestigd in Alexandria, VA, en in 1997 opgericht als VIPdesk, begon dit bedrijf met het aanbieden van virtuele persoonlijke conciërgediensten aan de hoogwaardige klanten van haar eerste klant, een financiële dienstverlener. In 2013 werd het omgedoopt tot Aspire Lifestyles. Tegenwoordig zorgt het voor de hoogwaardige klantenservice of conciërgeservice van zijn klanten op het gebied van reizen, gezondheid, welzijn en thuis- en automatische assistentie.

Typen Work-at-Home-banen bij Aspire:

De thuiswerkende werknemers van het bedrijf in deze voltijd- en deeltijdfuncties verwerken inkomende verzoeken van klanten via telefoon, e-mail en chat.

Deze posities worden 'merkambassadeurs' of 'conciërge' genoemd. Merkambassadeurs zijn de meer typische klantenservicerollen en ondersteunen de klantenservicebehoeften van zakelijke klanten. Over het algemeen zijn er meer posities voor merkambassadeurs beschikbaar. De meeste posities hebben betrekking op lichte verkopen of upselling. De conciërges, die meer op virtuele assistenten lijken, houden zich bezig met meer persoonlijke verzoeken, zoals reserveringen voor restaurants, hotels en vliegtickets of tickets voor evenementen.

Vloeiend Engels is vereist. Vloeiend in het Frans, Duits, Spaans of Italiaans is in sommige functies een pluspunt. (Zie meer tweetalige callcenter-taken.)

Agenten zijn werknemers, geen onafhankelijke contractanten. Het bedrijf biedt enkele voordelen, zoals vakantie- en vakantiegeld en medische en tandheelkundige verzekeringen.

Vereisten en kwalificaties:

De basiskwalificaties voor de baan zijn een middelbare schooldiploma (sommige voorkeur van de hogeschool), een jaar ervaring in klantenservice en wat verkoopervaring, 35 WPM typevaardigheden, het vermogen om weekends en vakanties te werken, en succesvolle krediet- en achtergrondcontroles.

Bovendien moeten agenten een rustig kantoor aan huis hebben in een aparte ruimte, een vaste hoofdtelefoon, een vaste telefoon, betrouwbaar internet, een pc-computer, een shredder, een archiefkast en verschillende andere softwarevereisten. Andere aankopen van kantoorapparatuur kunnen vereist zijn na het begin van het dienstverband.

Solliciteren bij Aspire:

Klik op "Nu toepassen" op de Aspire Lifestyles-website en maak een login. U ontvangt een e-mail met een link naar het aanvraagproces. U wordt gevraagd om een pre-screening vragenlijst in te vullen met betrekking tot uw werkervaring, opleiding en vaardigheden. Mogelijk moet je ook een beoordeling van vaardigheden voltooien.

Geografische beperkingen:

Aspire huurt voornamelijk in de Verenigde Staten. Het heeft echter soms posities in Canada en het Verenigd Koninkrijk. Wanneer het daar openingen heeft, zullen ze worden geadverteerd op haar website. In de Verenigde Staten zijn de externe banen alleen toegankelijk voor inwoners van deze staten: