Outplacement en ondersteuning voor doorlopende medewerkers

Elk jaar nemen bedrijven de moeilijke beslissing om een ​​deel van hun personeelsbestand te laten gaan. Dit is om verschillende redenen te wijten aan te weinig werk tot afdelingsafsluitingen. Wanneer dit gebeurt, kan dit een negatieve invloed hebben op het moreel van alle werknemers, wat de bedrijfscultuur verandert van een productiviteit naar een die gemakkelijk een puinhoop kan worden. Human Resources-directeuren kunnen de klap verzachten voor getroffen werknemers door een actieplan te hebben om met compassie outplacement te bieden en ondersteuning te bieden aan beëindigde werknemers.

Hoe ontslagen minder zorgelijk en productiever te maken

Een beetje medeleven gericht op werknemers kan een lange weg gaan. Alleen al de moeite die het kost om medewerkers te laten weten dat het bedrijf het beste belang van de werknemers heeft, kan voldoende zijn om de spanning te verminderen en een positievere overgang mogelijk te maken. In de meeste gevallen zullen organisaties ervoor kiezen om te werken met een outplacementdienst van derden die een breed scala aan ondersteuning biedt aan werknemers. Dit is een keuze die menselijke hulpbronnen vrijmaakt om andere interne zaken aan te pakken, inclusief de herschikking van werknemers met nieuwe bedrijfsdoelen.

De zakelijke voordelen van werken met een outplacementservice zijn talrijk, waaronder:

Een verhoogd gevoel van loyaliteit door werknemers

Wanneer werknemers weten dat het bedrijf geeft om hun directe toekomst, zijn ze eerder geneigd om langer trouw te blijven aan het bedrijfsmerk. Bedenk dat medewerkers binnenkort op een dag voor een concurrerend bedrijf kunnen werken. Of ze kunnen een klant van het bedrijf worden. Het beschermen van de loyaliteit en het merk van het bedrijf gaat veel verder dan alleen een tijdelijke baanontslag. De outplacementservice kan het merk van uw bedrijf gedurende het hele proces helpen behouden en promoten.

Behoudt talent en bevordert goodwill

Een medelevende ontslag dat gebruik maakt van een outplacementdienst kan helpen om talent te behouden tot het moment dat ze het bedrijf verlaten.Door goede wil te bevorderen door ondersteuning te bieden bij het zoeken naar werk, door te gaan met schrijven, sollicitatiegesprekken te maken en door te verwijzen, kan worden gewaarborgd dat werknemers betrokken blijven en zich concentreren op hun werk. Dit is een goede zet. Medewerkers laten weten dat ze een vangnet hebben en het bedrijf weet dat er in deze moeilijke tijd niet zoveel negatieve pers zal zijn.

Stelt werknemers in voor succes

Bedrijven kunnen veel doen om werknemers te helpen de basis te leggen voor een betere carrière in de toekomst. Werktraining op de werkplek kan bijvoorbeeld worden gecoördineerd met partnerfirma's om een ​​deel van het personeelsbestand in banen te brengen tegen de tijd dat ontslagen plaatsvinden. Hervatten van schriftelijke en sollicitatiebrieven door gekwalificeerde jobcoaches kan werknemers helpen om sneller de juiste banen te vinden. Anderen kunnen ervoor kiezen om terug naar school te gaan om een ​​graad te behalen, en dit kan ook worden ondersteund. In ieder geval kan een bedrijf dat is ingehuurd om werknemers met deze zaken te helpen, individuele aandacht bieden die hen in staat stelt succes te maken in hun carrière.

Kostenbesparingen voor bedrijven

Het is al lang bekend dat het veel geld en tijd kost om één verloren werknemer te vervangen. Een Huffington Post-artikel benadrukte een onderzoek van de Society of Human Resource Management waaruit bleek dat het tot negen maanden van het salaris van een werknemer kan kosten om hem of haar te vervangen. Maar dit is slechts een kras op de oppervlakte van de kosten die bedrijven maken. Denk aan het verlies van productiviteit, de kosten van sourcing en het interviewen van nieuwe medewerkers, de tijd en kosten van het trainen van elke nieuwe huur en de onbekende kosten van een ontevreden werknemer.

Als een bedrijf ondersteuning biedt voor outplacement en het schrijven hervat, kan dit alles drastisch worden verminderd.

Vermindert risico's en zelfs criminaliteit

Stel je voor dat je in de huid kruipt van een medewerker die net is gewaarschuwd dat de baan die zo duur is geweest bijna ten einde is. Stel je nu eens voor dat dezelfde medewerker steeds meer wordt bijgewerkt omdat hij wordt losgelaten, terwijl anderen in loondienst blijven en veel meer geld verdienen. Dit is wat vaak door de gedachten van medewerkers gaat als ze horen van een ontslag. Dit kan leiden tot verschillende vormen van bedrijfssabotage, tot en met het niet uitvoeren van werkzaamheden aan de bedrijfstijdklok, het verstoren van bedrijfsactiviteiten, het stelen van bronnen en zelfs klanten.

Denk aan de andere ernstige problemen die kunnen voortvloeien uit een negatieve gebeurtenis zoals massale ontslagen. Bijvoorbeeld een incident van geweld op de werkplek of een overval gepleegd door een boze werknemer.

Een derde partij die counseling en arbeidsbemiddeling kan bieden, is in een positie om mogelijke herrieschoppers te identificeren en vervolgens hun energie te richten op het vinden van een nieuwe baan. Als een werknemer uit de hand loopt, kan het proces om ze te laten gaan veel sneller en van het bedrijfseigendom gebeuren. De outplacementdienst is een meer objectieve partij die dit soort problemen kan verminderen door simpelweg een alternatief voor werknemers aan te bieden.

Verminder de geruchtenmolen en hanteer schadebeheersing

Wanneer werknemers erachter komen dat ze hun baan kunnen verliezen, of als ze het gerommel van een ontslag horen, kunnen dingen snel uit de hand lopen. De kortetermijnimpact van een negatieve ontslagenituatie is niets vergeleken met de schade die geruchten van ontslagen kunnen doen voor het merk van een bedrijf. Er mag dan ook geen sprake van zijn dat een derde partij die ervaring heeft in het omgaan met grote merken over de instrumenten beschikt om de reputatie van een bedrijf te beschermen. Geruchten doen niets anders dan het moreel af te breken en de betrokkenheid van medewerkers te verminderen.

Het stoppen van hen op hun weg is van cruciaal belang voor een succesvol en medelevend ontslagproces.

Hoe wordt dit bereikt?

Er zijn een paar stappen die elk bedrijf kan nemen om te voorkomen dat geruchten het bedrijfsmerk ten val brengen - zowel intern als in de publieke zin.

1. Breng alle medewerkers zo snel mogelijk schriftelijk op de hoogte. Er zijn wettelijke richtlijnen om dit op de huidige manier te doen, onder de federale WARN-wet. In de meeste gevallen is een geschreven brief en een zakelijke vergadering voldoende. Zorg ervoor dat bedrijven met externe medewerkers ook een e-mailversie van dezelfde melding ontvangen, evenals een e-mail om vertraging te voorkomen.
2. Houd een reeks informatieve fora bij de betrokken teams. Hierdoor kunnen werknemers uit de eerste hand informatie krijgen over het ontslagproces, de data waarop dit zal gebeuren en toegang tot middelen zoals arbeidsbemiddeling en ondersteuning hervatten. Neem een ​​medewerker van het Human Resource Leadership-team en de verkoper van outplacementdiensten bij de hand om vragen of zorgen te bespreken die binnenkomen.
3. Moedig medewerkers aan om gebruik te maken van de beschikbare outplacementbegeleiding. Managementteams moeten over de juiste informatie beschikken die hen in staat stelt werknemers op te leiden waar ze hulp kunnen krijgen bij hun carrièreplannen. Het vloerbeheer moet elke roddels in zijn track stoppen en werknemers vragen om een ​​vergadering met hen op te zetten als ze vragen hebben of meer informatie nodig hebben.
4. Sta geen vervreemding toe. Een van de meest schadelijke aspecten van een ontslag is wanneer het bedrijf wordt verdeeld in de trant van werknemers die vertrekken of degenen die achterblijven. Wrok kan zich gemakkelijk opbouwen en mensen elkaar vervreemden. Respect voor anderen om het terug praten te verminderen, moet door managers worden benadrukt en aangetoond.
5. Behandel het publiek met een aankondiging. Wat er binnen een bedrijf gebeurt, blijft zelden achter gesloten deuren. Medewerkers nemen het slechte nieuws mee naar huis om met familieleden en vrienden van hun echtgenoten te bespreken. Binnenkort weet de hele buurt ervan. Maak er een punt van om een ​​bericht naar lokale nieuwsbronnen te sturen om het ontslag in algemene termen aan te kondigen. Dit kan het bedrijf beschermen tegen onjuiste informatie die wordt misbruikt.
6. Voer schadecontroles online uit. De steeds toenemende transparante wereld waarin we leven, creëert veel valstrikken voor onvoorbereide bedrijven. Het duurt een paar seconden voordat een werknemer een nare opmerking plaatst over een bedrijf op een sociaal netwerk, een bedrijfssite of een ander openbaar forum. Het kan maanden duren voordat je je inspant om dergelijke opmerkingen te laten plaatsen of verwijderen van websites. In het geval van sociale media zijn de opmerkingen voor altijd. Een extern bureau kan zorgen voor een gezond verkooppunt voor werknemers, wat kan helpen om deze genante problemen te voorkomen.

Niemand is erg comfortabel als het gaat om een ​​situatie van ontslag, ongeacht wat de reden is. Zelfs doorgewinterde HR-professionals worden nerveus wanneer ze moeten beginnen met het verminderen van het personeelsbestand. Dit is een laatste inspanning om in veel gevallen kosten te beheersen of een bedrijf te redden, dus het is zorgwekkend. HR weet ook dat het normaal is om het slechtste van mensen te verwachten, vooral als het gaat om hun levensonderhoud. Het is nooit een aangename ervaring om iemand te vertellen dat ze een baan en inkomen verliezen. Begrip dat een uitbestede oplossing met vacatures, plaatsingen en hervattingsbeoordelingen de omstandigheden kan verbeteren.

HR-managers kunnen hun focus en tijd richten op het zorgen dat ze voldoen aan het informeren van werknemers over hun eindsalarissen, voordelen, bonussen en andere aspecten van een anders moeilijke overgang. Dit is ook een voordeel omdat het de last van de schouders van HR wegneemt en plaatst dit bij een ander bureau dat de ervaring heeft om de zaken goed af te handelen.

Medewerkers profiteren van outplacementdiensten omdat ze een vangnet hebben waaruit ze een redelijk plan kunnen maken om hun huidige baan aan te pakken terwijl ze ook een nieuwe baan vinden. Dit is zeer geruststellend voor de meeste werknemers. De dienst wordt aangeboden aan werknemers om vrijelijk gebruik van te maken, wat hen een gevoel van controle over de situatie kan geven. Dit kan op zichzelf vele problemen en verstoringen verminderen. Teams kunnen goed blijven functioneren en vertrekkende medewerkers vertrekken met een positieve ervaring achter de rug.