Alternatieven voor ontslagen - Bescherming van uw investeringen

Ontslagen worden gedaan om geld te besparen. Helaas zijn ze meestal een kortetermijnoplossing die nadelig is voor het bedrijf. Dus waarom blijven zoveel bedrijven persoffieën gebruiken als eerste keuze om kosten te besparen, en wat zijn enkele van de alternatieven.

We hebben Our Numbers gemist

Soms werken dingen niet als voorspelling. Klanten vertragen aankopen. Leveranciers verhogen prijzen. Concurrenten stelen marktaandeel. Driemaandelijks, in ieder geval in de VS, moeten bedrijven de voorspellingen die zij hebben gedaan onder ogen zien. Openbare bedrijven moeten ook tegen Wall Street aankijken. Beleggers houden niet van verrassingen. Ze waarderen geen leidinggevenden die hun cijfers missen. En ze verwachten snelle en krachtige actie om de problemen aan te pakken.

Helaas werkt de druk om snel actie te ondernemen snel tegen hun eigen belang. Door te duwen voor onmiddellijke actie worden executives gedwongen om kosten te besparen, in plaats van inkomsten te genereren. Dwaas, daarom is het verminderen van het personeelsbestand een automatisch antwoord geworden voor bedrijven die kosten moeten besparen om er goed uit te zien voor Wall Street. Het is verkeerd. Het is contraproductief. Ontslagen moeten een laatste redmiddel zijn, en niet de eerste keuze voor bekwame leidinggevenden.

Job Cuts besparen geen geld

In "Organisation downsizing: Constraining, cloning, learning" (McKinley, William, Schick, Allen G., Sanchez, Carol M. (1995) ISSN: 0896-3789) wijzen de auteurs erop dat "hoewel inkrimping primair als een kostenreductie strategie, er is aanzienlijk bewijs dat inkrimping niet de kosten zo veel als gewenst verminderen, en dat soms uitgaven daadwerkelijk kunnen toenemen. Meer dan dertig jaar geleden, waarschuwde James Lincoln dat de kosten van ontslagen over het algemeen groter zijn dan de payroll besparingen die kunnen worden behaald door hen."

Job Cuts verminderen prestaties

John Dorfman, een in Boston gevestigde geldmanager, analyseerde de prestaties na ontslag van een steekproef van bedrijven. De beoordeling omvatte 11 tot 34 maanden aan gegevens voor de bemonsterde bedrijven. Zijn artikel Job Cuts Mislukt vaak niet naar Bolster Stocks rapporteert een gemiddelde prestatiewinst bij de bedrijven die banenverlies hadden aangekondigd met 0,4%, terwijl de prestaties voor de S & P 500 tijdens de vergelijkbare tijdsperiode een winst van 29,3% waren.

De prijswinnende fotograaf Gary Green werd ontslagen door de Akron Beacon, maar bleef aandeelhouder van Knight Rider, het bedrijf dat de krant bezat. Hij sprak de jaarlijkse aandeelhoudersvergadering toe met de woorden: "Als slachtoffer van de ontslagen ben ik degene die vandaag lijdt, maar de aandeelhouders zullen op de lange termijn lijden, het talent zal weggaan." De oplage en inkomsten zullen blijven dalen. De aandeelhouders zullen achterblijven met een waardeloos product. Is dit de toekomst die we voor ons bedrijf willen?"

Uw investeringen beschermen

Veel bedrijven realiseren zich niet dat ze een enorme kapitaalinvestering op lange termijn in hun werknemers hebben. Hoewel lonen en uitkeringen duidelijk een onkostenpost op het budget zijn, moeten ze meer worden gezien als betalingen aan het kapitaal van werknemers, vaardigheden en toewijding. Dezelfde zorg, gedachte en rigoureuze analyse moeten worden gegeven aan besluiten over het kapitaal dat in werknemers wordt geïnvesteerd, zoals het geval zou zijn voor een fabriek of een productielijn. Een fabriek kan worden heropend of een productielijn kan veel gemakkelijker worden heropgestart dan werknemers vertrouwen in hun management of het vertrouwen in de visie van het bedrijf kan worden hersteld na een ontslag.

Ontslagaankondigingen spreken over weggevallen jobs of procentuele reductie van het personeelsbestand, maar achter die mooie woorden zitten de mensen van het bedrijf. Of het bedrijf in staat is om effectief te blijven concurreren, in staat is om de beloften die de ontslagen aan de beleggers doen te vervullen, blijft de innovatie genereren die nodig is om te overleven in de markt hangt af van die mensen.

Het hangt af van degenen die zijn overgebleven na de ontslagen, degenen van hen die ervoor kiezen om te blijven nadat de ontslagen zijn voltooid. Het hangt af van hoe ze zich voelen over hoe anderen werden behandeld en hoe ze zelf zouden kunnen worden behandeld in de volgende ronde van ontslagen, die mogelijk zal komen.

Een bedrijf ontslaat werknemers die het beschouwt als de low-end producenten, maar creëert daarmee een klimaat van persoonlijke onzekerheid. Die onzekerheid zorgt ervoor dat anderen vertrekken. De eerste mensen die vertrekken vanwege onzekerheid in het bedrijf zijn de beste mensen, omdat ze altijd ergens anders een baan kunnen vinden. Het klimaat van onzekerheid dat volgt op een ontslag garandeert daarom altijd een vermindering van de kwaliteit van het personeel, niet alleen van de hoeveelheid.

Bedrijven die ontslagen overwegen, moeten meer dan alleen de verwachte kostenbesparingen van een ontslag in overweging nemen. Ze moeten rekening houden met, en plannen voor, de minder voor de hand liggende effecten. Ze moeten rekening houden met het verminderde moreel en de verminderde prestaties en innovatie die het zal brengen. Ze moeten rekening houden met de verminderde kwaliteit van het totale personeelsbestand van het bedrijf dat daaruit zal voortvloeien.

Herstructurering werkt

Er zijn alternatieven voor ontslagen die over de hele linie werken om de kosten te verlagen. Een van de meest effectieve en meest directe hiervan is herstructurering. Vaak, wanneer banenbesparingen worden ondernomen om de investeerders gerust te stellen, praten de aankondigingen over de bezuinigingen als onderdeel van een "stroomlijning" of "herstructurering", maar ze verwijzen alleen naar de betrokken personen. Er zijn ook andere aspecten van de bedrijfsactiviteiten die moeten worden geherstructureerd. Deze omvatten vaak zaken als het sluiten van verouderde fabrieken of filialen, administratieve revisies, de verkoop van niet-kernactiviteiten of het verbeteren van interne processen.

Dorfman is van mening dat wanneer een aandeel een winst laat zien gedurende het jaar of twee volgende bezuinigingen, het vaak de niet-ontslagelementen in het herstructureringspakket zijn die het krediet verdienen. Het is logisch dat dit soort zaken langer duren om invloed te hebben op het eindresultaat dan het wegvallen van de salarissen van de ontslagen werknemers. Wanneer men echter de kosten van ontslagvergoedingen aan die werknemers in overweging neemt, blijven de betalingen voor de gezondheidszorg voor sommigen, hogere werkloosheidsvergoedingen als gevolg van de ontslagen, verminderde productiviteit na ontslagen, enz. Die mogelijk niet geldig zijn.

Doorgaans nemen bedrijven een "eenmalig bedrag" in rekening voor de inkomsten om het ontslag te dekken, waardoor deze kosten snel uit de boeken worden verwijderd. In werkelijkheid zal de verandering geen enkel verschil maken tot ten minste het volgende kwartaalverslag. In diezelfde periode hadden andere, langzamere veranderingen kunnen worden doorgevoerd en vergelijkbare kostenbesparingen zijn gerealiseerd. Het verschil is dan vooral cosmetisch. De cijfers zien er snel goed uit (ontslagen), dus Wall Street is gelukkig tegenover de langzamere manier van herstructurering van het bedrijf, waardoor de aanzienlijke investering van het bedrijf in het personeelskapitaal behouden blijft.

Beheer dit probleem

Zoek en los het probleem op. Maak banen niet alleen leuk om er voor de beleggers goed uit te zien. Breng de veranderingen aan die ervoor zorgen dat het bedrijf beter wordt in plaats van datgene te beschadigen wat het bedrijf in de eerste plaats tot succes heeft gemaakt, zijn werknemers.

Herstructureer het bedrijf om het beter te maken. Als een functie niet bijdraagt ​​aan het succes van het bedrijf, verwijder deze dan maar van boven naar beneden, niet van onderuit. Zorg ervoor dat de resterende werknemers duidelijk het selectieproces begrijpen dat werd gebruikt om ondermaatse eenheden of functies te snijden die niet langer voldoende waardevol zijn voor het bedrijf. Als u vragen of opmerkingen over dit artikel heeft, of als er een probleem is dat u graag zou willen behandelen, stuur ze dan op ons Managementforum om te delen met de hele groep.