Communicatievaardigheden Interviewvragen voor werkgevers om te stellen

De volgende voorbeeldvragen voor sollicitatiegesprekken voor werkgevers over communicatie stellen u in staat de vaardigheden van uw kandidaat op het gebied van communicatie te beoordelen. Wat de positie ook is, u zult een aantal van deze vragen in al uw sollicitatiegesprekken moeten stellen, omdat effectieve communicatie een sleutelvaardigheid is die de meest succesvolle werknemers delen.

Zelfs in uw interviews met technische medewerkers zijn communicatievaardigheden steeds belangrijker geworden vanwege de nadruk op teamgebaseerde samenwerking in organisaties van vandaag. Daarom moet beoordeling van de communicatievaardigheid een integraal onderdeel uitmaken van elk sollicitatiegesprek dat u voert.

Beoordeel, indien mogelijk, de communicatie en interpersoonlijke vaardigheden van een kandidaat in een teamgesprek waarbij je de kans hebt om zijn of haar interactie binnen een kleine groep te observeren. Dit biedt een lens in de potentiële communicatieve vaardigheden die een kandidaat op uw werkplek zal vertonen.

Meer dan één dozijn-communicatievragen

• Waarom doe je vandaag mee aan dit interview?
• Als u in het verleden een wekelijkse personeelsvergadering met uw leidinggevende hebt bijgewoond, hoe heeft u er dan voor gezorgd dat de informatie die u heeft ontvangen, wordt doorgegeven aan uw rapporterende medewerkers en collega's?
• Laten we doen alsof de informatie die volgens u onwaar of vertrouwelijk is, u via de wijnstok heeft bereikt. Welke acties zou u ondernemen om de situatie op te lossen als dit soort negatieve communicatie uit de hand loopt?
• Geef me een voorbeeld, uit je vroegere werkervaringen, over een tijd dat je deel uitmaakte van een project of team en je nooit wist wat er gebeurde met de andere actiepunten of deelnemers. Hoe ging je om met deze situatie?

• Beoordeel uw communicatievaardigheden op een schaal van 1 tot 10, waarbij 10 uitstekende communicatieve vaardigheden vertegenwoordigen. Maak gebruik van uw eerdere werkervaringen en geef me drie voorbeelden die aantonen dat het geselecteerde cijfer juist is.
• Wat heeft je tot nu toe verrast over ons interviewproces?
• Beschrijf de werkomgeving of cultuur en de communicatiestijl die het gebruikt en waarin u het meeste succes ervaart.
• Beschrijf vijf dingen over communicatie binnen een organisatie die aanwezig moet zijn om het meest effectief te werken?

• Hoe vaak denkt u dat het nodig is om informatie achter te houden van personeelsleden die aan u rapporteren? Zou je zeggen dat je dit regelmatig, niet vaak of nooit doet? Onder welke omstandigheden beperk je de communicatie in je ervaring?
• Wanneer heb je een baas gehad die niet adequaat met je kon communiceren, hoe heb je dit behandeld?
• Wanneer u in het verleden een nieuwe werkplek bent binnengegaan, beschrijf dan hoe u bent begonnen met het ontmoeten en ontwikkelen van relaties met nieuwe collega's, supervisors en rapporteurs.

Beoordeling van communicatieve vaardigheden

Besteed aandacht aan hoe uw kandidaat omgaat met mensen zoals de receptioniste. Deze observatie is, naast je eigen observatie van het comfortniveau van de kandidaat met communicatie tijdens het interview, de sleutel. Tijdens het interview kun je veel ontdekken over de communicatiestijl van de kandidaat.

Hoe gearticuleerd is de kandidaat? Hoe duidelijk communiceert de kandidaat? Hoe gemakkelijk kan de kandidaat woorden selecteren om te gebruiken om vragen te beantwoorden? Let ook op de non-verbale communicatie en de gezichtsuitdrukkingen. Spreidt de kandidaat oprechtheid en energie uit? Hoe had de kandidaat in een groepsinterview contact met elk van de medewerkers die deelnamen? Was de interactie eenvoudig? Heeft de kandidaat hun vragen beantwoord? Of sprak de kandidaat om hen heen?

Kijk uit voor rode vlaggen

In eerdere interviews heeft je team hoogstwaarschijnlijk allerlei soorten disfunctioneel gedrag van kandidaten en hun communicatiestijl ervaren. Vaak zijn de gedragingen rode vlaggen voor een werkgever. Het team kan bijvoorbeeld een mannelijke kandidaat interviewen die alleen naar mannen kijkt als hij op vragen reageert of andersom. Als alternatief kan een kandidaat oprecht geliefd zijn, effectief communiceren, en huurwaardig lijken wanneer hij wordt geïnterviewd als er senior teamleden in de kamer zijn, maar bij het één-op-één ontmoeten met managers en werknemers, geen oogcontact heeft gehad en herhaaldelijk naar hun horloge.

Is tot slot bij de beoordeling van de communicatie de kandidaat oprecht geïnteresseerd in uw bedrijf en de openstaande baan? U moet ook beslissen of u de kandidaat wilt inhuren op basis van de non-verbale communicatie van de kandidaat.