Top Klachten van werknemers op de werkplek
Webinar 'Corona op de werkvloer: de rechten en plichten van de werkgever en zzp'er'
Inhoudsopgave:
- 1. Hogere salarissen
- 2. Interne beloningsvermogen
- 3. Voordelenprogramma's
- 4. Overbeheersing
- 5. Betere richtlijnen voor verdienste Betaalde lonen
- 6. Personeelsafdeling Reactie op medewerkers
- 7. Favoritisme
- 8. Communicatie en beschikbaarheid
- 9. Zware werkbelastingen
- 10. Faciliteit Zindelijkheid
Weten wat werknemers ongelukkig maakt, is de helft van de strijd als je denkt aan de tevredenheid, moraal, positieve motivatie en retentie van het personeel. Door naar medewerkers te luisteren en hun mogelijkheden te bieden om met bedrijfsmanagers te communiceren, kunt u een positieve werkomgeving creëren waarin de productie toeneemt samen met het moreel.
HR Solutions Inc., een in Chicago gevestigd managementadviesbureau dat is gespecialiseerd in enquêtes over werknemersbetrokkenheid, analyseerde terugkerende thema's in enquêtes onder medewerkers en stelde een top 10-lijst samen. Het werknemerstevredenheidsonderzoek omvatte meer dan 2,2 miljoen respondenten met 2100 organisaties die verschillende industrieën vertegenwoordigen. Hoeveel van de beste antwoorden zijn waar op uw werkplek?
1. Hogere salarissen
Betalen is het belangrijkste gebied waarop werknemers verandering zoeken. U kunt een werkomgeving creëren waarin werknemers zich op hun gemak voelen en om een loonsverhoging vragen. Het helpt werknemers te voelen dat ze een beroep kunnen doen als ze zich onderbetaald voelen.
2. Interne beloningsvermogen
Medewerkers houden zich vooral bezig met looncompressie, het verschil in beloning tussen nieuwe en werknemers op langere termijn. Met de gemiddelde jaarlijkse loonsverhoging voor werknemers rond de 2-4 procent, merken sommige werknemers dat nieuwkomers beter worden betaald - en dat zijn ze vaak ook. Bedenk dat werknemers het recht hebben om te praten over beloning, zelfs als werkgevers dit wensen.
3. Voordelenprogramma's
Meer in het bijzonder voelen veel werknemers hun ziektekostenverzekering te veel, vooral programma's voor geneesmiddelen op recept wanneer werkgevers een deel van hun stijgende kosten doorberekenen aan werknemers. Medewerkers willen uitgebreide voordelen zonder extra kosten.
4. Overbeheersing
Werkplekken die de empowerment van werknemers bevorderen, de invloed van werknemers vergroten en bredere beheersingspercentages van managers zullen minder klachten opleveren. Een populair woord-micromanaging-drukt ook dit sentiment uit.
5. Betere richtlijnen voor verdienste Betaalde lonen
Medewerkers zijn van mening dat het vergoedingssysteem meer nadruk moet leggen op verdienste en bijdrage. Medewerkers vinden beloningssystemen waarbij alle werknemers jaarlijks dezelfde loonsverhoging ontvangen om demoraliserend te zijn.
Zulke beloningssystemen raken de motivatie en inzet van je beste werknemers het hardst, omdat ze kunnen beginnen te vragen wat dit voor mij betekent? Een transparant systeem waarbij werknemers weten waar verdiensten toe doen, is ook belangrijk.
Als u een verdienste betaalt, is een onderdeel onderwijs, zodat medewerkers precies weten welk gedrag en welke bijdragen een aanvullende vergoeding verdienen. Medewerkers die niet aan de norm voldoen, moeten door hun manager worden geïnformeerd over de manier waarop hun prestaties moeten worden gewijzigd om een hogere loonsverhoging te verdienen.
6. Personeelsafdeling Reactie op medewerkers
De afdeling Personeelszaken moet beter inspelen op vragen en zorgen van medewerkers. In veel bedrijven wordt de HR-afdeling gezien als de beleidsmakende, politionele tak van het management. Sterker nog, in vooruitstrevende HR-afdelingen is responsiviteit op de behoeften van werknemers een van de hoekstenen.
7. Favoritisme
Medewerkers willen de perceptie dat elke medewerker gelijkwaardig wordt behandeld met andere werknemers. Als er beleid, gedragsrichtlijnen, methoden voor het aanvragen van vrije tijd, waardevolle opdrachten, ontwikkelingskansen, frequente communicatie en zowat alle andere werkgerelateerde beslissingen die u kunt bedenken, werknemers een eerlijke behandeling willen.
8. Communicatie en beschikbaarheid
Medewerkers willen face-to-face communicatietijd met zowel hun leidinggevenden als het uitvoerend management. Deze communicatie helpt hen zich herkend en belangrijk te voelen.
En ja, je tijd is vol omdat je ook een baan hebt. De belangrijkste taak van een manager is echter om het succes van al zijn of haar rapporterende werknemers te ondersteunen. Dat is hoe de manager haar eigen succes vergroot.
9. Zware werkbelastingen
Afdelingen zijn onderbezet en werknemers hebben het gevoel dat hun werkbelasting te zwaar is en dat hun tijd te kort is verdeeld. Deze klacht wordt erger naarmate ontslagen, de economie, uw vermogen om personeel te vinden en uw zakelijke behoeften toenemen. Om dit te bestrijden, moet elk bedrijf werknemers helpen om deel te nemen aan activiteiten voor continue verbetering.
10. Faciliteit Zindelijkheid
Medewerkers willen een schone, georganiseerde werkomgeving waarin ze over de benodigde apparatuur beschikken om goed te presteren. Ze waarderen het niet nodig om apparatuur te delen of te lenen of om meer apparatuur mee te nemen dan je ooit zult weten.
Betrokkenheid van werknemers bij het selectieproces van werknemers
Hoe u uw nieuwe werknemers selecteert, is van cruciaal belang voor uw zakelijk succes. Het betrekken van uw huidige werknemers is de sleutel tot succesvolle werving van medewerkers.
Wat moeten werknemers doen als managers klachten negeren?
U hebt een klacht ingediend bij uw manager en er is niets gebeurd. Wat moet je nu doen? Het hangt af van het type en de ernst van uw klacht. Bekijk meer.
6 tips over hoe HR de klachten van werknemers het best kan behandelen
Ontdek hoe HR effectief kan samenwerken met medewerkers om problemen en klachten op te lossen, die vaak zeer subjectief of situationeel zijn.