De ups en downs van crowdsourcing in reclame

Als u in advertenties of marketing werkt, zult u in ieder geval de term 'crowdsourcing' tegenkomen. Een term die voor het eerst is bedacht door Jeff Howe van Wired Magazine, is crowdsourcing ' het nemen van een baan die traditioneel wordt uitgevoerd door een aangewezen agent (meestal een werknemer) en die uitbesteedt aan een ongedefinieerde, over het algemeen grote groep mensen in de vorm van een open oproep. '

Crowdsourcing in actie

Dus dat is prima in theorie. Maar hoe werkt het in de reclamebranche? Nou, een goed voorbeeld daarvan is het huidige agentschapsmodel van Victors & Spoils. Het is in feite het eerste reclamebureau dat is gebaseerd op crowdsourcing-principes.

Een typisch project voor een klant omvat precies wat u van een reclamebureau zou verwachten, zoals:

• Een accountdirecteur of AE
• Een strategiedirecteur
• Een creatief directeur
• Een productieafdeling

Het is ook allemaal in een kantoorgebouw ondergebracht. Dit is geen virtueel landschap. Het grote verschil is echter de creatieve afdeling. Dit is crowdsourced, wat betekent dat elk project dat binnenkomt in het reclamebureau wordt uitbesteed aan de "menigte".

De menigte aanboren in crowdsourcing

Wat is het publiek? Nou, het is een schijnbaar eindeloze voorraad van freelance talent die daarbuiten leeft in de wereld, klaar om te werken aan alle klussen die er zijn. Ze bevatten:

• Art directors
• tekstschrijvers
• producenten
• ontwerpers
• schrijvers
• strategen

Victors & Spoils onderhoudt een database met honderden (of misschien wel duizenden) creatieven en zij zullen toegang krijgen tot deze database als en wanneer ze werk willen produceren. Er zal een creatieve opdracht aan de menigte worden uitgebracht, de ideeën zullen binnenstromen en richtingen worden gekozen uit de ideeën die het bureau ontvangt.

voordelen

Er zijn veel.

De overhead is lager: Je betaalt alleen voor creatieve mensen wanneer je ze nodig hebt, en zelfs dan betaal je alleen mensen als hun ideeën zijn gekozen. Plus, er zijn geen voordelen te betalen, vakantie-uren en ga zo maar door.

De Talent Pool is enorm: Een reclamebureau dat is gebouwd op crowdsourcing kan kiezen uit duizenden beschikbare advertenties.

Hiermee kan een bureau groeien en krimpen als dat nodig is: In deze moeilijke tijden ontslaan bureaus creatieve medewerkers en werken ze samen met een skeletploeg. Wanneer de tijden beter worden, worden er meer advertenties gehuurd. Maar met crowdsourcing groeit de creatieve afdeling en krimpt ze om aan elke klus te voldoen.

Het werk is theoretisch Fresher: Je kunt verschillende teams jarenlang op dezelfde klant laten werken, in plaats van een paar keer te tikken en de advertentie goed leeg laten drogen.

U hebt toegang tot internationaal talent: De barrières zijn weg, je kunt een schrijver in India samenstellen met een ontwerper in Japan, allemaal via cloud computing.

Samenwerking: Geweldige samenwerking in meerdere disciplines, talen en leeftijdsgroepen.

Darker Side

Helaas is er voor elke actie een gelijke en tegenovergestelde reactie. In dit geval is wat goed is voor één bureau niet noodzakelijk goed voor iedereen. En het is nog erger voor het talent zwembad dat er is. Belangrijke problemen zijn onder meer:

Talent wordt alleen betaald voor gekozen ideeën: Dit betekent dat tientallen, misschien wel honderden mensen gratis werken in de hoop dat hun idee wordt gekozen. Dit devalueert enorm creatief talent.

Andere traditionele agentschappen vinden het moeilijk om te concurreren: In tegenstelling tot de Shawshank Redemption, waarin gevangenen een spoorweg kunnen bouwen voor een fractie van de prijs van een regulier bedrijf, is crowdsourcing moeilijk te verslaan. Maakt dat het verkeerd? Nee. Maar het verstoort de markt ten gunste van businessmodellen die alleen freelance zijn, wat heel slecht nieuws zou kunnen zijn voor creatieve carrières.

Onder het gemiddelde loon: Ze vallen gemiddeld onder het gemiddelde, voor de gelukkigen die daadwerkelijk hun ideeën hebben gekozen.

Een grotere kans op falen: Creatieve afdelingen in 's werelds topbureaus zijn bemand met de beste geesten. De talentpool die overblijft, bestaat niet uit het toptalent, want 99% daarvan is in dienst. Crowdsourcing offert een duur A-team voor een veel goedkoper B-team.

Een uitsplitsing van werkrelaties: Aangezien creatieven op elke taak veranderen, is het moeilijk om solide relaties op te bouwen met betrouwbaar personeel.

Geen verantwoording: Zonder contracten en lage (of geen) lonen, zal het creatieve team altijd uitkijken naar de grotere, betere deal. Wanneer zij het nemen, heeft het agentschap de zak verlaten.

Is het de toekomst van adverteren?

Kan zijn. Op dit moment is het te vroeg om te vertellen. Er zijn veel voordelen en veel nadelen. Maar als de downs op de schouders van het creatieve talent vallen en de industrie van creativiteit profiteert, is het waarschijnlijk dat crowdsourcing waarschijnlijk een zeer klein deel van de advertentie-industrie blijft.