Stress-interviews: tactiek om met de druk om te gaan
B-School interviews: Stress Interviews - myths and facts
Inhoudsopgave:
- Waarom werkgevers stress-interviews gebruiken
- Beste aanpak voor het afhandelen van een stress-interview
- Acing the Interview
Sommige interviewers spannen zich in om kandidaten op hun gemak te stellen. Gesprekken beginnen met blije groeten en gaan door in een vriendelijke, gemoedelijke vraag-en-antwoord-periode. Tijdens stressinterviews daarentegen wordt er niet naar gestreefd u op uw gemak te stellen. In plaats daarvan creëren interviewers een stressvolle situatie (dus de naam) om een idee te krijgen van hoe je omgaat met onplezierige omstandigheden.
Stress-interviews zijn er in vele soorten en maten, van licht verontrustend tot ronduit agressief.
De interviewer heeft er niet alleen plezier mee om je te laten kronkelen; integendeel, het doel is om je in de verdediging te zetten om te zien hoe je presteert onder druk.
Waarom werkgevers stress-interviews gebruiken
De logica is dat de manier waarop u tijdens het sollicitatiegesprek onder stress reageert, een indicatie is van de manier waarop u vergelijkbare situaties op het werk aanpakt. Het creëren van een emotioneel chaotische omgeving plaatst kandidaten onder psychologische stress om te zien of ze zullen kraken, kalm blijven of zelfs gedijen onder druk.
Stressinterviews kunnen controversieel zijn omdat ze een gevoelige en emotioneel geladen relatie creëren tussen de aanvrager en de inlenende manager, en daarmee het bedrijf. Soms zullen zelfs de meest succesvolle aanvragers een aanbieding weigeren vanwege de aard van het interview alleen.
Immers, interviews zijn tweerichtingsverkeer. De interviewer krijgt een indruk van je, maar je vergroot ook de interviewer. En het is heel goed mogelijk dat je gevoelens niet positief zijn na gestresst voelen. Sommige kandidaten floreren natuurlijk onder druk.
Stress-interviews komen vaker voor in bepaalde industrieën. Mensen in verkoop- of luchtvaartmedewerkers hebben bijvoorbeeld vaak te maken met moeilijke of gefrustreerde mensen. Interviewers kunnen stress-interviewtactieken gebruiken om mensen te vinden die een potentieel spervuur van onbeschoftheid aankunnen.
Beste aanpak voor het afhandelen van een stress-interview
Hoe werkt een stress-interview? Er zijn een paar opties.
Een kandidaat kan herhaaldelijk moeilijke of ogenschijnlijk ongeschikte interviewvragen worden gesteld, worden onderworpen aan tests, geconfronteerd worden met meerdere interviewers tegelijk of in opeenvolgende interviews, worden onderworpen aan lange wachttijden of onbeschoft worden gesproken.
Intimiderende vragen: "Waarom ben je ontslagen van je laatste baan?" "Was je vorige baan te veel om mee aan te pakken?" Deze agressieve vragen zijn bedoeld om u ter plaatse te plaatsen. Ze zijn potentieel aanstootgevend en moeilijk te beantwoorden.
Agressief gedrag: Een voorbeeldscenario is een scenario waarin de sollicitant de kamer binnenkomt en de interviewer met zijn voeten op het bureau zit terwijl hij een krant leest die hij omhoog houdt en zijn gezicht verduisterend. "Krijg mijn aandacht", vraagt de interviewer. Andere agressieve gedragingen kunnen het verstrekken van negatieve feedback op uw antwoorden op vragen zijn of onbeschofte, kwetsende opmerkingen over uw vorige werk of prestaties bevatten.
Onverwachte reacties: De interviewer kan dezelfde vraag meerdere keren stellen en doen alsof hij of zij uw antwoord is vergeten of niet heeft begrepen terwijl u gefrustreerder raakt over zijn of haar gebrek aan begrip.
Breinbrekers: "Hoeveel ratten zijn er in New York City?" "Hoeveel van het vuilnis van New York verbruiken ze?" Hoewel je niet verwacht dat je antwoorden op deze vragen uit je hoofd zult weten, moet je laten zien dat je in staat bent om leg uit hoe je het antwoord zou onderzoeken.
Acing the Interview
De sleutel om dit proces te doorlopen, blijft tijdens het interview kalm en emotieloos. Natuurlijk, voor velen van ons, als we geprovoceerd of niet gerespecteerd worden, is het een stuk makkelijker om het hoofd recht te houden dan gedaan.
Hier zijn enkele tactieken om te gebruiken:
- Verduidelijk de vraag. Je hoeft niet te aarzelen of je te schamen als je follow-ups vraagt en de intentie van de vraag bevestigt. Dit wordt van je verwacht en het gaat erom dat je wat tijd koopt om na te denken en je antwoord te plannen voordat je het verwoord.
- Vraag meer details. Als er onbekende of ontbrekende informatie is, vraag dan om uitleg voordat je verdergaat met je antwoord. Zonder alle details te hebben, kunt u geen zinvolle reactie geven. Dit toont je follow-up vaardigheden.
- Laat je werk zien. Richt je op het beschrijven van je probleemoplossende methode in plaats van te proberen een juist antwoord te bedenken.
- Vertel een verhaal dat je punt maakt. Nogmaals, het "juiste" antwoord is niet noodzakelijk het doel in dit type interview. Probeer in plaats daarvan je persoonlijkheid en een uniek denkproces in het antwoord te injecteren in plaats van vast te lopen in het zoeken naar het juiste antwoord.
- Wees niet geïntimideerd of bang - begrijp dat deze aanpak deel uitmaakt van het proces en dat uw interviewer heel goed een zorgeloze soort persoon kan zijn.
Hoe om te gaan met enkele veel voorkomende problemen met cold calling
Vooruitzichten kunnen behoorlijk slim zijn om koude bellers af te wijzen zonder meteen naar buiten te komen en nee te zeggen. Enkele ideeën voor het omgaan met gemeenschappelijke kraampjes.
Tips voor het afhandelen van een sollicitatiegesprek met hoge druk
Advies voor het afhandelen van sollicitatiegesprekken onder hoge druk, inclusief strategieën om angstgevoelens te beheersen, druk en stress te verminderen en uw zelfvertrouwen te vergroten.
Visie versus Strategie versus Tactiek
Ontdek welke visie, strategieën en tactieken zijn, hoe ze verschillen, en hoe u ze kunt gebruiken om uw organisatie succesvol te maken.