7 Managementlessen Je leert als een productmanager

Grote productmanagers moeten functioneren als deelsondernemer, deels general manager, deelsprocesdeskundige en deels diplomaat in hun zeer uitdagende functies. Ze overbruggen de verschillende functies om hun producten tot leven te brengen en ze maken de belangrijkste functie-, functie- en prijsbeslissingen tijdens de hele levenscyclus van hun aanbod. Uiteindelijk zijn ze verantwoordelijk voor de resultaten van hun producten, ook al beheren ze niet direct de ontwikkeling, marketing of verkoop van hun aanbod.

Dit is een moeilijke en belangrijke taak.

Hier volgen geweldige managementlessen die u kunt ontwikkelen in deze rol.

Je leert klanten als unieke mensen te zien

Iedereen in een organisatie heeft het over klanten die vaak generiek naar hen verwijzen. In werkelijkheid zijn niet alle klanten hetzelfde. Productmanagers werken aan het ontwikkelen van een specifiek profiel voor elke afzonderlijke klantengroep die zij dienen of wensen aan te trekken. Zolang de onderscheidende kenmerken van elke persona zinvol zijn, kan de productmanager de verschillende functies begeleiden om unieke aanbiedingen te ontwikkelen en marketingbenaderingen op maat te maken.

Je ontwikkelt je als een strateeg

Een deel van de opwinding van deze rol is uw onderdompeling in het helpen definiëren en uitvoeren van de strategie van uw bedrijf. Van het beoordelen en selecteren van markten tot het identificeren van potentiële klanten om te dienen, productmanagers zijn vaak betrokken bij veel van de kernstrategiebeslissingen van een bedrijf. Na het selecteren van markten en klanten, vormen de gedetailleerde werkzaamheden voor het identificeren van unieke aanbiedingen en het begeleiden van kritieke prijs- en positioneringsbeslissingen deel van de verantwoordelijkheden van de productmanager.

Je leert over verschillende functies te leiden

Net als de rol van projectmanager heeft de productmanager de uitdagende taak om anderen te leiden en verantwoordelijk te zijn voor resultaten zonder de luxe van directe autoriteit. Elke rol waarbij je leert om resultaten te behalen via anderen zonder formele autoriteit, is een geweldige leerrol.

Je ontwikkelt diplomatieke en politieke vaardigheden als een kwestie van overleven

Breng een dag door met het schaduwen van een productmanager en u neemt waarschijnlijk deel aan telefoontjes van klanten, veldverzoeken van verkopers, een vergadering met engineering, ontmoet de klantenondersteuning om te horen over kwaliteitsproblemen en neemt deel aan een webinar met uw marketingvrienden. Bij elke ontmoeting sta je voor problemen en mensen die om beslissingen of toezeggingen vragen. Uw diplomatieke vaardigheden stellen u in staat om deze uitdagende ontmoetingen te navigeren in het belang van uw bedrijf en uw klanten.

Je leert de hele ervaring te zien

Klanten evalueren uw aanbod voor de hele ervaring, niet alleen het fysieke product of de werkelijke service. Als het product geweldig is, maar klanten moeite hebben om de documentatie te begrijpen en geen ondersteuning voor antwoorden kunnen krijgen, zal dit slecht uitpakken voor uw product en zullen de verkoopresultaten en reputatie eronder lijden. Productmanagers zijn verantwoordelijk voor het "hele" aanbod, inclusief het fysieke product of de werkelijke service en alle contactpunten van de klant rondom het aanbod.

Je cultiveert geweldige communicatieve vaardigheden

Vanaf je eerste werkdag werk je samen met klanten en collega's in andere afdelingen en na een poosje werk zul je merken dat je regelmatig bijdraagt ​​aan vergaderingen van topmanagers. Je leert snel om je aan te passen aan verschillende doelgroepen en je leert dat je vermogen om effectief te communiceren je belangrijkste troef is.

Je leert om winstgevende afwegingen te maken

In uw rol kiest u waar u het geld van uw bedrijf investeert in het ontwikkelen van nieuwe en het verbeteren van bestaande producten. Elke beslissing heeft kosten en implicaties en productmanagers worden voortdurend opgeroepen om voorrang te geven aan afwegingen.

• Engineering heeft mogelijk beperkte middelen om aan uw aanbod te werken en in plaats van uw top vijf functieverzoeken, kunnen ze mogelijk slechts drie leveren in het door u opgegeven tijdsbestek. Het is aan u als productmanager om de functies te selecteren die achterblijven.
• Als u meer tijd wilt hebben om uw verkoopteam te trainen in uw nieuwste aanbod, moet u met de verkoopmanager onderhandelen over tijd op het schema.
• Moet u uw prijs verlagen vanwege de actie van een concurrent? U zult tijd doorbrengen met het overtuigen van uw financiële afdeling waarom zij minder geld verdienen voor elk product dat zij verzenden.

Deze moeilijke beslissingen zijn dagelijkse problemen voor productmanagers, die meesters worden in het beheren van afwegingen.