Lijst met sterke punten voor cv's, sollicitatiebrieven en interviews

Wanneer u op zoek bent naar een baan, zullen werkgevers zoeken naar bewijs dat u over de juiste sterke punten beschikt om de klus te klaren terwijl ze uw cv's, sollicitatiebrieven en sollicitaties screenen. Je zult ook vragen worden gesteld gericht op het blootleggen van je sterke punten tijdens sollicitatiegesprekken.

Waar zoeken werkgevers naar? Wat zijn de beste troeven om met werkgevers te delen als u op zoek bent naar een baan?

Houd er rekening mee dat de lijsten variëren op basis van de baan waarvoor u solliciteert en de functie-eisen van de werkgever.

Het is een goed idee om een ​​lijst met sterke punten te hebben, evenals een lijst met zwakke punten, klaar om te delen met de personeelsverantwoordelijke.

Hoe deze lijst met sterke punten te gebruiken

U kunt deze lijst met krachtwoorden gebruiken tijdens uw zoekproces naar werk. Bekijk eerst de lijst en omcirkel de sterke punten die u bezit en die ook belangrijk zijn voor de baan waarvoor u solliciteert. U kunt terugkijken op de vacature om een ​​idee te krijgen van de functie-eisen. Neem een ​​paar minuten de tijd om uw kwalificaties aan te passen aan de vereisten die in de vacature worden vermeld.

Zodra u een lijst met woorden heeft die zowel bij de taak als bij uw reeks sterke punten passen, kunt u deze woorden in uw cv gebruiken. In de beschrijving van uw werkgeschiedenis kunt u enkele van deze zoekwoorden opnemen.

U kunt deze woorden ook gebruiken in uw begeleidende brief. Probeer in de tekst van je brief een of twee van deze sterke punten te noemen, een specifiek voorbeeld van een tijd waarin je ze allemaal op de werkplek hebt laten zien.

Ten slotte kunt u deze woorden gebruiken in een interview. Zorg ervoor dat je ten minste één voorbeeld hebt van een tijd dat je elke kracht hebt gebruikt om resultaten te behalen in je werk, vrijwilligerswerk en / of academische ervaringen.

Wees in je interview bereid om de situaties te vermelden die betrokken zijn, de acties die je hebt ondernomen en de resultaten die je hebt gegenereerd tijdens het toepassen van je belangrijkste sterke punten. Dit staat bekend als de STAR (situatie, taak, actie, respons) interviewresponstechniek. U kunt dit gebruiken om uw meest relevante sterke punten te benadrukken tijdens sollicitatiegesprekken.

Topsterke punten Werkgevers zoeken werknemers

Analytics

Analytische vaardigheden verwijzen naar uw vermogen om informatie te verzamelen en analyseren, problemen op te lossen en beslissingen te nemen. Bijna elke taak vereist dit soort kritisch denken op een bepaald niveau. De analytische kracht van een medewerker kan helpen om de problemen van een bedrijf op te lossen en de productiviteit te verhogen. Als u de werkgever laat zien dat u informatie kunt verzamelen en analyseren, problemen kunt oplossen en beslissingen kunt nemen, verhoogt u uw kandidatuur.

• Beoordeling van de behoeften en voorkeuren van klanten
• Resultaten beoordelen
• Creatief denken
• Het ontwerpen van innovatieve producten
• rendement
• Goed oordeel
• Innovatie
• Logisch denken
• Ruimdenkende
• Oplossing gericht
• Complexe problemen oplossen
• statistische analyse

Communicatie

Schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden zijn van cruciaal belang voor bijna elke klus. Of u nu een presentatie geeft, telefoneert met een klant of een collega een e-mail stuurt, u moet effectief en adequaat kunnen communiceren.

Je communicatievaardigheden worden geëvalueerd in het geschreven materiaal dat je gebruikt om je aan te melden voor een baan. De rekruteringsmanager zal zich ook concentreren op hoe goed u het interview afhandelt en communiceren met de mensen die u tijdens het sollicitatieproces ontmoet.

Werkgevers zullen ook willen zien dat u effectief met mensen kunt omgaan. Ze willen weten dat je naar anderen kunt luisteren, op hun zorgen kunt reageren en empathie voor anderen kunt tonen. Deze interpersoonlijke vaardigheden zijn met name van belang bij taken waarbij klantenservice wordt gebruikt of die in een team werken. Je kunt deze vaardigheden demonstreren in de manier waarop je met de interviewer omgaat.

• Zakelijke verhalen
• Onrustige klanten kalmeren
• Duidelijk kenmerken en voordelen van producten / diensten overbrengen
• Boeiende kopie voor websites samenstellen
• Aantrekkelijke presentatiedia's maken
• Vriendelijke en boeiende persoonlijkheid
• Likeability
• onderhandeling
• Non-verbale communicatie
• Overredend
• Spreken in het openbaar
• Technisch schrijven
• Verbale communicatie

Betrouwbaarheid

Werkgevers willen weten dat ze werknemers hebben waarop ze kunnen vertrouwen en die verantwoordelijk en professioneel zijn. U moet op tijd kunnen verschijnen en uw werk op tijd kunnen doen. Wanneer u wordt gevraagd naar betrouwbaarheid, zijn goede voorbeelden om te delen die beschrijven hoe u in staat was om projectdeadlines te halen of hoe u een geweldige staat van dienst hebt op het gebied van aanwezigheid en tijdigheid.

Je kunt ook je professionaliteit demonstreren in de manier waarop je jezelf presenteert tijdens het interview. Zorg ervoor dat je vroeg aankomt en professioneel gekleed bent. Kijk de werkgever in de ogen en behoud een goede houding. Deze kleine details zullen de werkgever laten zien dat u een toegewijde, verantwoordelijke kandidaat bent.

• Nauwkeurigheid
• Aandacht voor detail
• Consistent deadlines halen
• Dedicated
• Detailgericht
• Bepaling
• Effectief meerdere projecten tegelijkertijd beheren
• Flexibiliteit
• gericht
• Ambitieus iemand
• gemotiveerd
• Organisatorisch
• professioneel
• Snel herstellen van tegenslagen
• eerbiedig
• Verantwoordelijk
• Resultaat-gedreven
• Sterke arbeidsethos
• Succes gedreven
• Tact en diplomatie
• Tijdsbeheer

Teamwork en leiderschap

De meeste banen vragen om een ​​of ander teamwork. Werkgevers willen sollicitanten die bereid zijn om met anderen samen te werken en kunnen dit ook effectief doen. Aanwervingsmanagers zullen geïnteresseerd zijn in zowel hoe je hebt gewerkt als onderdeel van een team en hoe je teams managet (als je een sollicitatiegesprek hebt voor een leiderschapsrol).

• Effectief samenwerken met zakelijke partners
• Teamgerichtheid bij het personeel cultiveren
• Besluitvorming
• Consensus opstellen over groepsdoelen
• Vergemakkelijken van productieve vergaderingen
• Beheer
• Het beheren van moeilijke mensen
• Mentor personeel
• Personeel motiveren
• Verstrekkende opbouwende kritiek
• Conflicten oplossen
• Strategische planning

Informatie Technologie (IT) Vaardigheden

Tegenwoordig vereist vrijwel elke taak een bepaald niveau van informatietechnologie of computervaardigheden. Of u nu werkt in administratie, onderwijs of engineering, u zult enige vertrouwdheid met computers en verschillende computerprogramma's nodig hebben.

De specifieke technische kennis die u nodig hebt, is afhankelijk van de taak. Zorg ervoor dat je de functiebeschrijving aandachtig leest en vermeld relevante computervaardigheden in je cv en begeleidende brief. U kunt zelfs een gedeelte 'Computervaardigheden' opnemen in uw cv.

Geef indien mogelijk een voorbeeld van een technische vaardigheid die je gemakkelijk hebt opgepikt.

Je kunt ook in je begeleidende brief en interview benadrukken dat je een snelle leerling bent die snel de nieuwste technologieën oppikt.

• Schone computerprogramma's maken in de nieuwste talen
• Foutopsporing in computerprogramma's
• Diagnose van mechanische storingen
• Het verkeer naar websites stimuleren
• E-mail
• Faciliteit voor het leren van de nieuwste computertechnologie
• Bekendheid met grafische programma's
• Kennis van bedrijfssystemen (Oracle, PeopleSoft)
• Maken en bijwerken van spreadsheets (Excel)
• Gegevens ordenen en beheren (toegang)
• Presentatietools (PowerPoint, Prezi)
• QuickBooks
• Sociale media

Voorbeeld hervatten met een focus op sterkten

Dit is een CV-voorbeeld met een lijst met sterke punten. Download de CV-sjabloon (compatibel met Google Docs en Word Online) of lees het onderstaande voorbeeld.

Download de Word-sjabloon

Voorbeeld hervatten met focus op sterkten (tekstversie)

Edward Naughton

110 116th Street

Madeira, FL 12110

[email protected]

555.123.1234 (C)

Samenvatting van sterktes en kwalificaties

Betrouwbare en toegewijde klantenservice manager, bekrachtigd door collaborative workplaces en motiverende doelen stellen. Communiceert proactief over organisatieniveaus en toont positiviteit, humor en enthousiasme bij het verbeteren van het werkklimaat en het verhogen van het personeelsmoraal.

Analytics: Oplossingsgericht en proactief bij het analyseren van processen en feedback van klanten om mogelijkheden te identificeren om servicenormen te verbeteren en complexe problemen op te lossen. In staat om sterke logische en creatieve denkvaardigheden te gebruiken om projectresultaten te voorspellen, risico's te beheersen en basiswerk voor succes te leggen.

Communications: Communiceert gemakkelijk mondeling en schriftelijk met collega's, supervisors, klanten en belanghebbenden. Gebruik actieve luister- en bemiddelingsvaardigheden om vereisten te identificeren en consensus te bereiken.

Leiderschap en teamwork: Verwelkomt de leiding van teamprojecten, het bevorderen van collectief succes door middel van een open dialoog, het stellen van doelen, geïnformeerde besluitvorming, het bieden van opbouwende kritiek en het onmiddellijk aanpakken van mogelijke conflicten om escalatie te voorkomen.

Technische bekwaamheden: Solide beheersing van Microsoft Office Suite. In staat om snel opkomende technologieën te leren en toe te passen.

Professionele ervaring

Ambleside-verzekering Associates - Tampa, FL Klantenservice Teamleider, 2016 te presenteren Bied klantenservice van wereldklasse en ondersteuning aan klanten, communiceer per telefoon en e-mail om vragen te beantwoorden en oplossingen voor problemen te implementeren.

• Verzamelde en analyseerde feedback van klanten om een ​​nieuw proces te ontwikkelen dat de responstijd van trouble tickets met 40% reduceerde.
• Leidde een team dat excelleerde op een bedrijfsbreed initiatief om de klanttevredenheid te verhogen en positieve beoordelingen met 25% te laten groeien.
• Verdiende certificering in nieuwe eigen software en vervolgens 10 teamleden getraind in het gebruik ervan.

United Group - Tampa, FL Klantenservice medewerker, 2012 tot 2016

Heeft waardevolle ervaring opgedaan in klantenservice en klantrelatiebeheer. Actief geluisterd naar de zorgen van klanten, vertrouwen schenken door zorgvuldige beoordeling van individuele behoeften en creatief probleemoplossen.

• Leverde honderden klanten per week responsieve klantenzorg.
• Gekozen door het senior management om clientresponsscripts te schrijven die op de hele afdeling zijn goedgekeurd.
• Verdiende drie 'Employee of the Year'-onderscheidingen binnen een termijn van vier jaar.

Opleiding

Tampa University, Tampa, FL

Bachelor of Science in Communicatiewetenschappen, 2012

Voorbeelden van zwaktes

De interviewer zal u waarschijnlijk vragen stellen over uw zwakheden en uw sterke punten. Wees bereid om enkele zwakheden te vermelden tijdens sollicitatiegesprekken.

Wees echter voorzichtig dat wat u vermeldt, u niet uitsluit van een overweging van de baan. Hoewel u de sterke punten wilt benadrukken die nodig zijn voor de taak, wilt u zwakke punten noemen die niet relevant zijn voor de functie.