Verandermanagementfasen
Inhoudsopgave:
- Wat beïnvloedt verandermanagement?
- Verandermanagementfasen
- Fase 1: initiatie
- Fase 2: onderzoek
- Fase 3: Intentie
- Fase 4: Inleiding
- Fase 5: Implementatie
- Fase 6: Integratie
Verandering is een complex proces. Je moet veel zaken overwegen bij het naderen van een kans om te veranderen. De behoefte aan verandermanagementvaardigheden is een constante in de snel veranderende wereld van organisaties.
Het volgende zes-fasen model van verandering zal u helpen om verandering te begrijpen en om veranderingen in uw werkeenheid, afdeling of bedrijf effectief aan te brengen. Het model helpt u ook de rol te begrijpen van de change-agent, de persoon of groep die de primaire verantwoordelijkheid neemt voor het uitvoeren van de gewenste wijzigingen.
Een organisatie moet elk van de stappen in het model voltooien om de wijzigingen effectief door te voeren. Het voltooien van de stappen kan echter in een enigszins andere volgorde plaatsvinden dan hier wordt weergegeven. In sommige situaties zijn de grenzen tussen de fasen onduidelijk.
Wat beïnvloedt verandermanagement?
Organisatorische kenmerken zoals het niveau van werknemersbetrokkenheid en empowerment zijn van invloed op de manier waarop wijzigingen worden doorgevoerd. Eenheden die meer willen en / of ervaring hebben met een grotere betrokkenheid van mensen, kunnen mensen eerder bereidwillig in het veranderingsproces betrekken.
Kenmerken van de veranderingen zoals omvang en reikwijdte, beïnvloeden ook het veranderingsproces. Grote veranderingen vereisen meer planning. Veranderingen waarbij een totale organisatie is betrokken, vereisen meer planning en de betrokkenheid van meer mensen dan het aanbrengen van wijzigingen op één afdeling.
Wijzigingen met brede ondersteuning zijn gemakkelijker te implementeren. Wijzigingen die werknemers eerder als winst dan als verlies zien, zijn ook gemakkelijker te implementeren.
Wanneer u de juiste stappen neemt, de juiste mensen betrekt en de potentiële gevolgen van verandering hebt, wordt weerstand tegen verandering verminderd. Deze verandermanagementstappen helpen uw organisatie bij het maken van noodzakelijke en gewenste wijzigingen.
Laten we beginnen met een favoriete quote over verandering:
"Verandering is moeilijk omdat mensen de waarde van wat ze hebben overschatten - en onderschat de waarde van wat ze kunnen winnen door het op te geven." - Belasco & Stayer
Heb je zin? Past uw ervaring? Nu, met de verandermanagementfasen.
Verandermanagementfasen
Deze veranderingsmanagementstadia zullen u helpen om veranderingen in uw organisatie op een systematische manier te benaderen die u zullen helpen de wijziging effectief te implementeren.
Fase 1: initiatie
In deze fase realiseren een of meer mensen in de organisatie de behoefte aan verandering. Er is een zeurderig gevoel dat er iets niet klopt. Dit bewustzijn kan afkomstig zijn van vele bronnen, zowel binnen als buiten de organisatie. Het kan ook op elk niveau in de organisatie plaatsvinden.
De mensen die het meest vertrouwd zijn met het werk, hebben vaak de meest accurate percepties over de noodzaak van verandering.Organisaties kunnen de behoefte ervaren om te veranderen door andere organisaties te bekijken, te benchmarken of nieuwe senior leiders aan te trekken met ervaring in andere organisaties.
In grote organisaties worden soms wijzigingen aangebracht van buiten de directe werkeenheid. En bedrijven van elke omvang moeten mogelijk veranderen vanwege veranderende behoeften van de klant.
Fase 2: onderzoek
In deze fase beginnen mensen in de organisatie opties voor verandering te onderzoeken. Ze beginnen een visie of beeld te creëren van hoe de organisatie er na de veranderingen uit zou kunnen zien. Ze moeten in dit stadium ook bepalen in hoeverre de organisatie bereid is te veranderen.
Fase 3: Intentie
In deze fase bepalen de veranderingsagenten in de organisatie de koers van de verandering. Ze creëren de visie van waar de organisatie in de toekomst zou moeten zijn en zou kunnen zijn. Planning en definitie van belangrijke strategieën vinden plaats in deze fase van het veranderingsproces. Erkenning dat verandering altijd een verandering in de cultuur van de organisatie vereist, is belangrijk.
Fase 4: Inleiding
In deze fase begint de organisatie met de wijzigingen. De organisatie moet doelen hebben voor de verandering en strategieën om die doelen te bereiken. Dit is het stadium waarin persoonlijke reacties waarschijnlijker zijn.
Leiders moeten de verandering beginnen door te veranderen. Leiders en andere change agents moeten duidelijke verwachtingen hebben van veranderingen. Betrek zoveel mogelijk van de werknemers in de organisatie bij het initiëren en implementeren van het veranderingsplan.
Fase 5: Implementatie
In deze fase wordt de wijziging beheerd en gaat deze verder. Erken dat alles niet perfect zal gaan. Veranderen duurt altijd langer dan verwacht. Veranderingsactiviteiten worden genegeerd als medewerkers hun dagelijkse verantwoordelijkheden aanpakken.
Constantie van doelgerichtheid behouden. De organisatiesystemen moeten opnieuw worden ontworpen om de verandering te ondersteunen. Geef erkenning en beloningen (positieve gevolgen) voor mensen die het veranderde gedrag vertonen. Vuur mensen aan die niet meedoen en steun de veranderingen eerder in plaats van ze te laten blijven en je vooruitgang te vergiftigen.
Eén vicepresident bij een klantbedrijf zei dat zijn grootste fout bij het transformeren van zijn werkplek was om niet-ondersteunende managers 18 maanden te laten blijven. Hij had hen veel eerder moeten ontslaan, was zijn conclusie.
Fase 6: Integratie
In deze fase worden de veranderingen de norm en worden ze volledig overgenomen. Dit kan niet gebeuren gedurende 18 maanden nadat wijzigingen zijn gestart. Een totale organisatie kan 2-8 jaar duren. Wanneer de wijzigingen met succes in uw organisatie zijn geïntegreerd, zou een nieuwe medewerker niet beseffen dat de organisatie was veranderd.
Volg deze fasen om wijzigingen door te voeren, zelfs de transformatie van organisaties, om ervoor te zorgen dat de wijzigingen die u wilt implementeren, met succes zijn geïntegreerd in de structuur van uw organisatie.