Hoe de aanwezigheid van werknemers op het werk te bevorderen

Aanwezigheid is van cruciaal belang in veel klantgerichte taken. Slechte aanwezigheid vermindert het moreel van werknemers, kost werkgevers overwerkkosten en vermindert de betrokkenheid van medewerkers. Slechte aanwezigheid neemt toezichttijd en aandacht en resulteert vaak in disciplinaire maatregelen.

U kunt de aanwezigheid van medewerkers beheren om problemen met de aanwezigheid te verminderen. U moet het wel aan als een belangrijk onderdeel van een management- of toezichttaak. Hier leest u hoe u de aanwezigheid kunt beheren en stimuleren. Gebruik deze vijf stappen om de aanwezigheid van werknemers op het werk te stimuleren.

Stappen om medewerkers te werven

Ten eerste moet je een manier hebben om de tijd te volgen dat mensen opstijgen van het werk, zodat de integriteit van je Paid Time Off (PTO) -beleid, je ziekteverlofbeleid en / of je betaalde vakantiebeleid gewaarborgd is. Dit zorgt er ook voor dat de time-off-regels voor elke medewerker hetzelfde zijn, wat belangrijk is voor het gevoel van rechtvaardigheid op de werkplek en rechtvaardigheid.

Wanneer werknemers op verschillende afdelingen worden geleid, moet u ervoor zorgen dat wat John ervaart in het magazijn hetzelfde beleid is dat Mary op kantoor ervaart. Medewerkers merken op wanneer medewerkers anders worden behandeld en deze ongelijke behandeling leidt tot problemen met motivatie en betrokkenheid.

Dit is vooral belangrijk om ongeplande afwezigheden te beheren waarvoor veel werkplekken problemen hebben met de dekking van het werk. Het aanmoedigen van aanwezigheid van medewerkers is belangrijk voor elk werkend werkstation. Aanwezigheid is ook van cruciaal belang wanneer het werk van één werknemer afhankelijk is van het werk van de oudere werknemer in functies zoals het maken of assembleren van producten.

Leraren, klantenondersteuningsspecialisten, technische ondersteuningsaanbieders, zorgprofessionals en andere directe servicemedewerkers zijn voorbeelden van werknemers die werkstations hebben die werknemers dagelijks moeten bedienen. Anders hebben werkgevers geen tijd om te plannen en personeel te vinden om hun werk te doen.

Deze aanwezigheid omvat ook een tijdige aankomst op hun werkstation. Als een verpleegster bijvoorbeeld te laat komt om te werken op de intensive care, kan de verpleegkundige van de vorige ploeg niet naar huis gaan voor een welverdiende rust. Als van een medewerker wordt verwacht dat hij een middenstation op een lopende band bestiert, moet één medewerker op twee stations werken, wat ongemakkelijk is en zelfs de werknemer in gevaar kan brengen, of de werkgever moet een vervanger zoeken.

Je moet je committeren aan het managen van absenteïsme

Ten tweede, en waarschijnlijk het belangrijkst, moet u het verzuim beheren en de aanwezigheid van werknemers aanmoedigen. Dit betekent dat de werknemer zich rechtstreeks moet melden bij de supervisor die is opgeleid om het ziekteverzuim te beheren. Dit begint met de persoonlijke oproep en de supervisor vertelt de werknemer dat hij of zij gemist zal worden en beschrijft de impact van hun afwezigheid op de werkplek.

Elke afwezigheid eindigt met het persoonlijk verwelkomen door de supervisor van de werknemer op het werk, het aanmoedigen van de aanwezigheid van medewerkers in de toekomst en nogmaals het benadrukken van de impact van de afwezigheid van de werknemer op de werkplek en hun collega's.

U houdt dit gesprek niet op een beschuldigende manier vast - tenslotte zijn veel afwezigheden van werknemers legitiem en noodzakelijk - u verwelkomt de werknemer oprecht terug naar zijn werk en versterkt de impact van een ongeplande afwezigheid. Uw gesprek zou opnieuw de impact moeten beschrijven die de afwezigheid had op de werknemers en op de werkplek.

Schakel waar mogelijk flexibiliteit op de werkplek in

Ten derde, laat indien mogelijk flexibiliteit toe met planningen op uw werkplek, zodat een werknemer met een vroege doktersafspraak of een ziek kind, als voorbeeld, later kan werken of eerder kan komen om de tijd goed te maken.

Vrouwen ervaren helaas, volgens de cijfers van het Amerikaanse ministerie van arbeid, meer opkomstproblemen met betrekking tot familiezaken. Vooral alleenstaande moeders, die geen vangnet hebben van familie of een partner om te helpen met kinderopvang gerelateerde problemen, worstelen met aanwezigheid, in mijn ervaring.

Deze flexibiliteit op de werkplek kan dus ook de mogelijkheid zijn om taken te delen, flexibele dagen of uren in te plannen, en thuis te werken, of te telefaxen, volgens richtlijnen. Sommigen denken dat compenserende of comp-time een klokkenwachtende houding bevordert. Dit is misschien niet in overeenstemming met de manier van denken om de hele baan en doelen waar u naar op zoek bent, te realiseren in een vrijgestelde of betaalde werknemer. Vrijgestelde banen zijn echter ook de banen die meestal de flexibiliteit voor de werknemer en de werkgever toestaan.

Beloningen en erkenning voor werknemers

Ten vierde kunnen beloningen en erkenning voor positieve aanwezigheid van werknemers een verschil maken. Hoewel je niet wilt dat mensen het gevoel hebben dat hun werkgever hen extra moet betalen voor het doen van hun werk, wil je wel dat ze weten dat je hun positieve aanwezigheid waardeert en respecteert.

In sommige gevallen, vooral met niet-vrijgestelde werknemers, en om ongeplande afwezigheden te verminderen, wilt u misschien geldelijke beloningen opbouwen in het beleid voor werknemersbezoek. Dit beleid benadrukt het belonen van het bijwonen gedurende een bepaald aantal dagen. U wilt met het gedeelte voor werknemersherkenning van uw aanwezigheidsbeleid de dagen van aanwezigheid benadrukken, niet het verminderen van afwezigheden.

Te veel aanwezigheidsregelingen zijn gericht op de strafkant van de vergelijking. Meer nadruk op beloningen voor positieve opkomst kan je misschien meer bang maken voor je geld. Niettemin moet een succesvol motiverend aanwezigheidsbeleid zich op beide richten.

Geef consequenties

Ten slotte moet een werknemer, net als bij elke andere werkverantwoordelijkheid, consequenties ondervinden als de werknemer niet slaagt in zijn of haar werkbezoek. Voor wie zijn de gevolgen het belangrijkst? Aan alle werknemers die goed aanwezig zijn, werk hard en vind hun persoonlijk moreel en motivatie beïnvloed door mensen die slecht aanwezig zijn. Progressive discipline is van cruciaal belang, te beginnen met coaching en feedback, en het uitvoeren van de hierboven genoemde stappen in aanwezigheidsbeheer. Uw aanwezige medewerkers zullen u bedanken.