Wat betekent het beheren van menselijke hulpbronnen?
Is Human Resource Management the right career for you?
Het managen van personeel verwijst naar de functies die een manager uitvoert ten opzichte van de werknemers van de organisatie. Het managen van Human Resources kan ook verwijzen naar het verzorgen van de managementacties van de werknemers van de afdeling Human Resource
Het managen van menselijke hulpbronnen omvat, maar is niet beperkt tot:
- Resources plannen en toewijzen: Geen enkel bedrijf heeft onbeperkte middelen. Managers moeten salarisbudgetten onder hun werknemers verdelen. Werkbelastingen moeten worden verdeeld. Managers beslissen wie welke training krijgt en wie de beste projecten krijgt.
Wie krijgt de nieuwste computer en wie zit vast met de oude totdat de nieuwe budgetteringscyclus rondloopt? Naast fysieke bronnen, waar brengt een manager haar tijd door? Wie helpt ze? Al deze dingen maken deel uit van het plannen en toewijzen van bronnen.
- Richting, visie en doelen leveren: Een manager moet de leider van de groep zijn. Managers verdelen niet alleen het werk, maar geven ook aan hoe medewerkers het werk moeten uitvoeren. Ze bepalen de doelen. Afhankelijk van het type en niveau van de groep, kunnen managers overkoepelende doelen stellen, waardoor de werknemers de mogelijkheid krijgen om hun eigen doelstellingen op een lager niveau in te stellen, of ze kunnen de controle hebben over het hele proces. Beide zijn geschikt, afhankelijk van de situatie.
Visie is een belangrijke taak bij het managen van uw personeel. Als uw werknemers het grote plaatje niet kunnen zien, zullen ze minder snel naar hun hoogste niveau presteren. Managers moeten een visie hebben en deze goed delen met het team.
- Een omgeving ontwikkelen waarin medewerkers kiezen voor motivatie en bijdrage: Managers bepalen welk type omgeving het beste is voor hun afdeling. Goede managers zorgen ervoor dat roddels, bullebuien en slackers allemaal worden gecoacht in goede prestaties of worden beëindigd. Slechte managers laten deze mensen de afdeling overspoelen en creëren een gespannen en ongelukkige omgeving. Een goede omgeving zal werknemers motiveren en ze zullen ervoor kiezen om op hoog niveau te presteren.
- Aanleveren of vragen voor de statistieken die mensen vertellen hoe succesvol ze zijn: Managers moeten feedback geven. Zonder dat kader weten werknemers niet waar ze moeten verbeteren en waar ze het goed doen. Dit is het meest succesvol wanneer meetwaarden zijn opgebouwd rond duidelijke, meetbare doelen.
- Bieden van kansen voor zowel formele als informele ontwikkeling: De taak van een manager is niet alleen om het werk gedaan te krijgen, maar ook om zijn of haar rapporterende werknemers te helpen slagen. Managers moeten medewerkers persoonlijk coachen en kansen bieden voor formele ontwikkelingsstages, zoals lessen en stretchprojecten. Je kunt coaching geven door middel van formele mentorrelaties of door regelmatig feedback te geven.
- Een voorbeeld stellen in werkethiek, behandeling van mensen en empowerment die het waard zijn om door anderen te worden geëmuleerd: Een goede manager laat haar personeel zien hoe ze zich moeten gedragen. Ze is ethisch, behandelt mensen eerlijk en geeft mensen de onafhankelijkheid die ze hebben verdiend. Managers die favorieten spelen, krediet stelen of hun personeel discrimineren, beschadigen de belangrijkste bron van het bedrijf - hun mensen.
- Toonaangevende organisatie-inspanningen om klanten te luisteren en te dienen: Managers zien de klanten vaak als belangrijker dan hun eigen personeel. Dit is niet waar - goed personeelsbeleid leidt tot goede relaties met de klanten. Relaties met klanten zijn cruciaal en het bedrijf profiteert van managers die klantenservice een prioriteit maken.
Managers hebben een plicht tegenover zowel de klant als de werknemers en wanneer zij voor beide zorgt, is succes waarschijnlijker.
- Obstakels verwijderen die de voortgang van de medewerkers hinderen: Managers helpen hun mensen bij het opruimen van het pad naar succes. Mochten medewerkers goedkeuring van hoger leidinggevenden nodig hebben voor iets, dan helpt de manager de goedkeuring te vergemakkelijken. Als een medewerker een training, gespecialiseerde instructies of hulp bij een project nodig heeft, helpt de manager dat te vergemakkelijken.
Een manager is geïnteresseerd in het succes van haar medewerkers en werkt hard om de weg voor dat succes vrij te maken. Een manager die wil slagen, richt haar inspanningen op het waarborgen van het succes van haar werknemers.
HR als product: wees het merk van menselijke hulpbronnen
Ben je geïnteresseerd in het heroverwegen van de rol van de Human Resources Practitioner? Hier volgen tips voor het imago, de reputatie en het merk van de HR-afdeling.
Meestal uitbestede menselijke hulpbronnen
Moet u weten hoe u Human Resources outsourcing kunt benaderen? Sommige HR-functies worden effectiever uitbesteed dan andere. Ontdek welke.
Zie de monsteromschrijvingen voor menselijke hulpbronnen
Heb je een voorbeeld van een HR-functieomschrijving nodig? Of wil je gewoon weten wat de HR-mensen doen? Deze uitgebreide functiebeschrijvingen geven antwoord op beide vragen.