Behavioral Interview Questions beantwoorden

De meeste wervingsmanagers bevatten ten minste enkele gedragsvragen in elk sollicitatiegesprek dat zij voeren. Wat kun je verwachten als je dit soort vragen wordt gesteld? In een gedragsvraag of een gedragsmatig sollicitatiegesprek, vraagt ​​de interviewer u naar uw eerdere werkervaringen. Hij of zij zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Vertel me over een tijd dat je op het werk moest multitasken" of "Geef me een voorbeeld van een conflict dat je had met een medewerker. Hoe heb je het opgelost?"

Werkgevers die deze aanpak gebruiken, zoeken concreet bewijs dat bewijst dat de kandidaat over de vaardigheden en vaardigheden beschikt die nodig zijn voor de functie. Het idee achter een gedragsinterviewvraag is dat gedrag uit het verleden een indicator is voor toekomstig gedrag. Daarom geven voorbeelden uit je verleden de werkgever een idee van hoe je met een vergelijkbare situatie zou omgaan als je gehuurd zou worden.

Wat je kon worden gevraagd

Interviewers kunnen allerlei gedragsvragen stellen. Voorbeelden van interviewvragen zijn onder meer: ​​"Kunt u mij een voorbeeld geven van hoe u een slechter presterende ondergeschikte hebt gemotiveerd om de productiviteit te verhogen?" en "Beschrijf een moment waarop u een nieuw programma hebt geïmplementeerd dat succesvol was."

Werkgevers zijn op zoek naar een gedetailleerde uitleg van een ervaring uit je verleden. Ze willen weten wat de ervaring was en hoe je ermee omging. Uw antwoorden geven de interviewer een indicatie van hoe u met projecten en problemen op het werk omgaat.

Hoe voor te bereiden

Het is onmogelijk voor kandidaten om te anticiperen op alle mogelijke vragen die u voorafgaand aan een interview zal worden gesteld. Velen zullen specifiek zijn voor de baan waarvoor u wordt overwogen. Door de taaklijst zorgvuldig te bekijken en lijsten van veelvoorkomende vragen over gedragsinterviews te bekijken, kunt u zich echter voorbereiden op de meest waarschijnlijke vragen.

Neem voordat u naar een interview gaat de tijd om de kwaliteiten van de ideale kandidaat voor die functie te identificeren. Kijk door de vacatures voor een lijst met kwalificaties en scan op trefwoorden die u een hint geven over wat de werkgever wil in een sollicitant. Koppel vervolgens uw kwalificaties aan de baan, zodat u voorbereid bent met voorbeelden die verband houden met de ervaring en kwalificaties waarnaar de werkgever op zoek is.

Naast het zoeken naar eventuele signalen binnen het werk, als de tijd het toelaat, voer je informatieve interviews uit met professionele contacten in het veld om input te krijgen over de gewenste vaardigheden, kennisbasis en persoonlijke kwaliteiten van succesvolle werknemers in dat soort werk.

Zodra je een idee hebt van de vragen die je mogelijk worden gesteld, is de volgende stap om voorbeelden te vinden uit eerdere ervaringen die je hebben geholpen bij het ontwikkelen van de vaardigheden en kwaliteiten die nodig zijn voor een baan. Maak een lijst met zeven tot tien belangrijke items waarmee u een sterke kandidaat voor uw doeltaak bent. Overweeg voor elk item een ​​anekdote of een verhaal over hoe je die kracht hebt gebruikt om in een bepaalde situatie waarde toe te voegen. U kunt anekdotes uit uw rollen gebruiken als werknemer, student, vrijwilliger of stagiair.

Behavioral Interview Questions beantwoorden

Bij het oefenen van antwoorden op vragen over gedragsinterviews, kunt u de zogenaamde STAR-interviewreactietechniek volgen. Het is een vierstaps-techniek voor het beantwoorden van vragen over gedrag uit het verleden op het werk:

• Situatie.Beschrijf de situatie of stel de scène in. Leg uit voor welke plaats je werkte of voor de taak die je hebt gekregen.
• Taak.Beschrijf het probleem of probleem waarmee u werd geconfronteerd.
• Actie. Beschrijf de actie die u hebt ondernomen om in te grijpen in de situatie of om het probleem op te lossen. Dit moet het belangrijkste item introduceren dat u wilt illustreren.
• Resultaten.Beschrijf de resultaten die uw actie heeft gegenereerd. Leg uit hoe je hebt geholpen het probleem op te lossen of het bedrijf op de een of andere manier te verbeteren.

Stel je voor dat een werkgever je de vraag van het gedragsinterview stelt: "Vertel eens over een tijd dat je je organisatorische vaardigheden hebt gebruikt om een ​​situatie op je werk te verbeteren." Een mogelijk antwoord met de STAR-techniek is als volgt:

Toen ik de baan op ging als assistent bij Marketing Solutions, ontdekte ik al snel dat er geen gemakkelijk toegankelijk systeem was voor het ophalen van informatie over eerdere campagnes. Elk van de vijf consultants had zijn eigen computerbestanden. Ik stelde de directeur voor om een ​​gedeeld online archiveringssysteem op te zetten met al het campagnemateriaal uit het verleden dat voor alle medewerkers toegankelijk zou zijn. Ik interviewde elk van de medewerkers om input te krijgen over het categoriseren van de bestanden en stelde een systeem voor dat geïmplementeerd was. Het systeem was een succes; het is nog steeds vier jaar later op zijn plaats. Mijn supervisor noemde deze prestatie als een van de redenen voor mijn raise tijdens mijn recente functioneringsgesprek.