Gedragsinterviewtechnieken en -strategieën
Selor - De STAR-methodiek
Inhoudsopgave:
Wanneer u op zoek bent naar een baan, is het belangrijk om voorbereid te zijn op wat bekend staat als 'gedragsinterviewing'. Werkgevers gebruiken dit type interview om inzicht te krijgen in hoe u omgaat met specifieke situaties op de werkplek. De interviewer wil voorbeelden hebben van wat er gebeurde in een bijzonder uitdagende omstandigheid, wat u deed en hoe u een positief resultaat behaalde.
De beste technieken voor het afhandelen van een gedragsinterview zijn onder andere het voorbereiden van de sollicitatiegesprekken die u mogelijk wordt gesteld, het zo veel mogelijk ontdekken van het bedrijf en de baan, zodat u een idee hebt van welke vaardigheden de werkgever zoekt en klaar staat om deel te nemen specifieke punten in de antwoorden die u de interviewer geeft.
strategieën
Neem voordat je naar een sollicitatiegesprek gaat, de tijd om je voor te bereiden. Je kunt wel of geen vragen over gedragsinterviews krijgen, maar het is het beste om klaar te staan voor het geval je dat wel bent.
- Bekijk wat een gedragsinterview is en waar bedrijven naar op zoek zijn tijdens een gedragsinterview.
- Gebruik de STAR-interviewtechniek om voorbeelden voor te bereiden die je tijdens een interview kunt delen.
- Bekijk voorbeeldvragen voor gedragsinterviews.
Onderzoek de baan en het bedrijf
De tijd nemen om zowel het bedrijf als de baan waar je voor solliciteert te onderzoeken, zullen je helpen je voor te bereiden op een sollicitatiegesprek. Op die manier bent u zowel voorbereid op het beantwoorden van vragen op het interview als op het stellen van vragen aan de interviewer. Je zult ook in staat zijn om uit te zoeken of het bedrijf en de bedrijfscultuur goed bij je passen. Het is altijd het beste om het bedrijf te onderzoeken, zodat u van tevoren goed op de hoogte bent.
technieken
Allereerst, geef jezelf een paar momenten om je gedachten te verzamelen. Het is goed om even de tijd te nemen om je reactie in te kaderen als je niet zeker weet hoe je op de vraag kunt reageren. Als u niet zeker weet hoe u de vraag moet beantwoorden, vraag dan om opheldering. Dit zal je wat extra tijd geven om na te denken over hoe te antwoorden. Zorg ervoor dat u deze vier punten in uw antwoord opneemt: situatie, taak, actie, resultaten.
- (S)Een specifieke situatie
- (T)De taken die moesten worden gedaan
- (EEN) De actie die je hebt ondernomen
- (R)De resultaten, d.w.z. wat is er gebeurd
Het is de STAR-interviewresponstechniek en het is een uitstekende manier om je voor te bereiden. Houd er rekening mee dat er geen goede of foute antwoorden zijn op vragen over gedragsinterviews. Het doel van de interviewer is om te begrijpen hoe je je gedroeg in een bepaalde situatie. Hoe u reageert, bepaalt of er een match is tussen uw vaardigheden en de positie die het bedrijf wil invullen.
De beste strategie voor gedragsinterviews is aandachtig luisteren, helder en gedetailleerd zijn als je reageert en, nog belangrijker, eerlijk zijn. Als je antwoorden niet zijn waar de interviewer naar op zoek is, is deze functie misschien toch niet de beste baan voor jou.
Follow-up na het interview
Was er iets dat je wenste dat je tijdens het interview had gezegd, maar geen kans kreeg? Uw latere bedankbriefje geeft u een kans om het te vermelden. Het is ook een kans om uw interesse in de baan en het bedrijf te herhalen.
Meer tips en trucs
Naast dat je weet wat je kunt verwachten in een gedragsinterview, zijn er 10 interviewvaardigheden die belangrijk zijn om te oefenen voordat je de vergaderruimte of Skype-sessie binnengaat met een sollicitatiecommissie: voorbereiding, punctualiteit, nadenken voordat je spreekt, kalm en samenhangend spreken, een zelfverzekerd (maar niet arrogant) zelfvertrouwen, actief luisteren, optimisme tonen, je interesse in de werkgever uitdrukken, in staat zijn om verder te praten dan je eerste "elevator pitch", en - misschien het allerbelangrijkste - je dankbaarheid uitdrukken voor de tijd van het inhurende comité beide mondeling aan het einde van het interview en schriftelijk een onmiddellijke follow-up bedankbriefje.
Nog steeds nerveus, vooral als dit je eerste interview is? Geen zorgen - zelfs gevestigde professionals voelen een paar vlinders voor een interview. Je hebt de eerste stap gezet om je angst te kalmeren door de tijd te nemen om de hierboven beschreven stappen te bekijken. Andere geweldige technieken om je zenuwen te stabiliseren zijn onder meer het vermijden van negatieve self-talk, voorzichtig aankleden, vroeg aankomen voor het interview, zodat je vooraf een paar kalmerende ademhalingen kunt nemen en voorkomen dat je te veel cafeïne drinkt op de dag van je vergadering.