Een carrière in Sales Management

U hebt het respect van het hogere management verdiend en een promotie aangeboden gekregen in de wondere wereld van verkoopbeheer. Samen met de promotie komt een verhoging van het basissalaris, de mogelijkheid om uw verkoopteam te kiezen en te vormen, extra stress en verantwoordelijkheid en, als laatste bonus, hogere verwachtingen en een paar slapeloze nachten!

Voordat u de promotie accepteert, zijn er een aantal dingen waar u rekening mee moet houden en waar u zich bewust van moet zijn. Hoewel verkoopmanagementposities sterk variëren van bedrijf tot bedrijf, zijn er verschillende overeenkomsten, die elk tot op zekere hoogte invloed op u hebben.

Het is niet langer alleen jij

In een verkooppositie hebt u alleen uzelf en uw resultaten om u mee bezig te houden. Hoewel je misschien de grootste teamspeler in de geschiedenis van het bedrijf bent, heeft de prestatie van je collega, goed of slecht, waarschijnlijk weinig tot geen effect op je inkomen. Hoeveel oproepen u doet, is aan u en of u op vakantie gaat of niet, heeft alleen invloed op u.

Niet zo als het gaat om management. Verkoopmanagers worden beoordeeld op de algehele prestaties van hun hele team. Als het team het goed doet, zullen uw senior leiders het gevoel hebben dat u uw baan effectief voltooit. Als je team het niet goed doet, is het tegenovergestelde vaak waar.

Dit creëert een voor de hand liggend en universeel probleem voor verkoopmanagers: hoe hard een manager ook werkt en hoe getalenteerd een manager ook is, als het team zwak, ongeïnspireerd of gewoonweg worstelt, neemt de verkoopmanager de warmte over. Zodra een verkoopprofessional een promotie tot verkoopbeheer accepteert, heeft ze niet langer volledig controle over hun succesniveau.

Het is moeilijk om goed talent te vinden

Een van de meest uitdagende en belangrijke taken waarvoor de meeste verkoopmanagers verantwoordelijk zijn, is rekruteren. Aangezien de meeste verkooporganisaties een omzetpercentage van meer dan 15% hebben, is werving altijd iets wat moet gebeuren. Een manager weet wanneer een verkoopmedewerker van zijn team het niet haalt en kan op zoek gaan naar een vervanger zodra een rep beneden het minimum verwachtingsniveau komt te vallen. Diezelfde manager heeft meestal geen waarschuwing wanneer een gemiddelde of goed presterende vertegenwoordiger in hun melding mag terugkeren.

Verrassing van vacatures is de vijand van de resultaten van een verkoopteam.

Naast carrièrebeurzen, interne en externe recruiters en open huizen, gebruiken succesvolle managers vaak de "5-foot rule". In essentie betekent de vijf voetregel dat iedereen met wie een verkoopmanager in contact komt, die veelbelovend of geïnteresseerd is, moet worden toegevoegd aan een 'people pipeline'. Deze pijplijn moet altijd gevuld zijn met potentiële kandidaten en elke contactpersoon moet regelmatig worden gecontacteerd. Het hebben van een volledige pijplijn vermindert de effecten van verrassingsvacatures enorm en zorgt ook voor snellere vervanging van beëindigde herhalingen.

Een manager, coach en therapeut

Het management in gaan met het idee dat het uw enige taak is om uw team te leiden om de verwachte resultaten te leveren, is een teken van een geboortekerk of ongepaste rekrutering van het senior management. Managen is slechts een deel van het werk van een verkoopmanager. Effectieve managers begrijpen dat ze leiders, coaches, managers en soms therapeuten moeten zijn.

Voor de duidelijkheid, het is belangrijk om dat te begrijpen beheren processen, jij lood en trainer mensen. Iedereen in een verkoopteam is een persoon, met hun reeks vaardigheden, sterke en zwakke punten, doelen, wensen en persoonlijke problemen. Proberen om mensen te "managen" is als het jagen op katten. Leiden en coachen nemen karakter, vaardigheden, geduld en respect.

De beloningen

Bij de meeste verkooporganisaties zijn de banen met het hoogste winstpotentieel verkoopposities, dus verhuizen naar verkoopbeheer kan enigszins een loonsverlaging zijn. De meeste verkoopmanagers verdienen echter een hoger basissalaris en een opheffing van de prestaties van hun team. Hoe beter je team, hoe meer je verdient. Train, beheer, leid en coach uw team, zodat ze allemaal goed presteren en uw bankrekening elke ochtend een glimlach op uw gezicht tovert.

Hoewel er naast het inkomen verschillende andere beloningen zijn, is de meest gewaardeerde beloning die verkoopmanagers ontvangen, wanneer zij zien dat hun inspanningen voor iemand anders worden terugverdiend. Een worstelende medewerker helpen een groot probleem te sluiten, een angst te overwinnen of zelfvertrouwen op te bouwen, is een enorm gevoel. Doen is niet alleen belonen in het moment, maar het betaalt dividenden die een carrière duren.