3 manieren waarop uw onbewuste vooringenomenheid uw werkplek beïnvloedt

Je bent geen racist of seksist. U zorgt ervoor dat u alleen kennis, vaardigheden en capaciteiten overweegt als u uw rekruteringsbeslissingen neemt. Je bent een werkgever met gelijke kansen. En toch, je hebt nog steeds onbewuste vooroordelen.

Maak je geen zorgen. Alle mensen doen. Je brein kijkt naar voorvallen in het verleden en maakt snelle oordelen voor je zonder dat je erover hoeft na te denken. Daarom is de vooringenomenheid buiten bewustzijn. Het vergt concentratie en inspanning om niet toe te staan ​​dat je onderbewustzijn wordt opgezogen door vooroordelen.

Omdat je hersenen bewust zijn en beslissingen nemen op basis van ervaringen uit het verleden, denk je misschien dat dit in orde is. En vaak kan het zijn. Er zijn echte verschillen tussen ingenieurs en marketeers, dus het is logisch dat u iets aanbiedt aan de technici en niet aan de marketeers, op basis van uw eerdere interacties. En hoogstwaarschijnlijk heb je gelijk.

Maar je moet ervoor zorgen dat je niet in de valkuil raakt om te denken: "Omdat er meer mensen in groep A zoals deze zijn, alle mensen in groep A op deze manier." Dat is waar je onbewuste vooroordeel je in de problemen brengt.

Hier zijn drie manieren waarop onbewuste vooringenomenheid uw werkplek beïnvloedt.

Welke werknemer wordt gevraagd om te reizen voor zaken?

Bill en Jane zijn beide IT-consultants. Jane is getrouwd met twee kinderen. Bill is vrijgezel. Een klant moet een complex probleem aanpakken, ter plaatse, een vliegtuigritje weg. Het zal drie weken duren om dit project te doen, gedurende welke tijd de werknemer alleen in het weekend thuiskomt.

Dit project is een geweldige kans voor een werknemer om zijn vaardigheden te demonstreren en zal degene die in de nabije toekomst deelneemt aan dit project positioneren voor een promotie. Wie vraag je om het project aan te nemen?

Vraag je Bill omdat Jane niet wil reizen? Moeders van jonge kinderen willen geen lange zakenreizen maken, toch? Statistisch gezien hebben uw gevoelens over moeders misschien gelijk, maar het gaat niet om statistieken. Je hebt te maken met mensen.

Je weet niet of Jane wil reizen om het showcaseproject uit te voeren, tenzij je het haar vraagt. U moet uw selectie maken op basis van wie u denkt dat het meest gekwalificeerd is en het meest geschikt is voor de rol. U moet deze beslissing nemen, ongeacht de geslachts- of ouderschapsstatus van de werknemer. Als de persoon die je hebt geselecteerd niet wil gaan, zal hij of zij het je vertellen. Ze verdienen de kans om die beslissing te nemen.

Onbewuste vooringenomenheid gaat niet alleen over deze ene reis, het zijn beslissingen en kansen zoals deze die de carrière van uw werknemer kunnen maken of breken. Je onbewuste vooringenomenheid kan de carrière van Jane negatief beïnvloeden.

Wie moet er een verhoging ontvangen?

Traditioneel worden mannen gezien als de kostwinners van het gezin, dus mannen moeten natuurlijk meer geld verdienen. Droomt die gedachte door je hoofd wanneer je overweegt raises te geven? Ligt de gedachte (vooringenomenheid) ergens achterin uw hersenen? Als dit het geval is, beïnvloedt deze onbewuste vooringenomenheid wat u denkt dat een gepaste verhoging is voor uw werknemers.

Betalen moet niets te maken hebben met wat de financiële verplichtingen van een werknemer zijn - alleen met wat de werknemer bijdraagt ​​aan het bedrijf. Hetzelfde probleem speelt mee als je een alleenstaande moeder meer geld betaalt omdat je denkt dat ze het nodig heeft. U kunt mededogen voelen, maar het is onwettig om een ​​werknemer meer te betalen vanwege zijn geslacht, ongeacht of de werknemer mannelijk of vrouwelijk is.

Natuurlijk is de onbewuste vooroordeel niet beperkt tot de werkelijke beloning als het gaat om een ​​verhoging.Als je onbewuste vooroordeel is dat vrouwen die rechttoe rechtaan zijn, opdringerig zijn en mannen die recht door zee zijn, zelfverzekerde doeners zijn, dan zal je de man eerder belonen voor hetzelfde gedrag waarvoor je zijn vrouwelijke collega's straft. Het is die lelijke onbewuste vooringenomenheid die weer opduikt.

Hoe bepaal je wie de promotie ontvangt?

Vrouwen zijn geweldige kleuterleidsters, maar belabberde opdrachtgevers oppervlakkig. 76 procent van de leerkrachten is vrouw, maar slechts 52 procent van de schoolhoofden. Is dit te wijten aan de keuze - vrouwen kiezen ervoor om in onderwijsrollen te blijven en mannen kiezen ervoor om te werken aan een promotie naar de directeur? Of is dit verschil te wijten aan het onbewuste vooroordeel van de beleidsmakers?

Zorg ervoor dat je gaat zitten en denk na wanneer je een medewerker promoot en tussen kandidaten beslist. Kijk je naar vaardigheden? Kijk je naar toewijding? Bekijk je eerdere bijdragen? Of laat u uw gevoelens van uw eerdere ervaringen uw besluitvorming beïnvloeden?

Dit is niet alleen van toepassing op rassen- en geslachtslijnen, maar is ook van toepassing op veel andere kwesties. Je werd gepest door een kind genaamd Kevin en dus wrijft Kevin op je kantoor je gewoon op de verkeerde manier en kun je niet achterhalen waarom. Het is je onbewuste vooroordeel dat er doorheen glijdt.

Hoe u uw onbewuste vooringenomenheid kunt oplossen

U kunt onbewuste bias-tests uitvoeren, maar ze zullen het probleem niet oplossen - ze laten u gewoon weten dat het probleem bestaat. En de test zal geen enkel probleem aanpakken dat niet langs gender-, raciale of culturele lijnen loopt. Met andere woorden, de test geeft niet aan dat u bevooroordeeld bent tegen mensen genaamd Kevin.

Maar wat je kunt doen is de vraag omdraaien om het te testen. HR-manager Kristen Pressner heeft deze eenvoudige test gemaakt: draai hem om hem te testen. Als je denkt dat het prima is om te zeggen: "Wij promoten vrouwen sneller dan onze concurrenten", draai de verklaring om en zeg: "We promoten mannen sneller dan onze concurrenten." Je zult snel zien dat je originele verklaring is bevooroordeeld.

Een andere oplossing voor onbewuste vooringenomenheid is om uw redenering voor uw beslissing op te schrijven. Precies waarom vraag je Bill maar niet Jane om het grote reisproject op zich te nemen? Waarom promoot u deze persoon boven die persoon? Als je niet bereid bent om voor de rechtbank te verschijnen en deze lijst met redenen te lezen, neem je waarschijnlijk de verkeerde beslissing om de verkeerde redenen.

Onbewuste vooroordelen zullen altijd bestaan ​​bij mensen die beslissingen nemen op de werkplek, maar ze kunnen hard werken om zich bewust te worden van hun onbewuste vooringenomenheid en deze te overwinnen.