Waarom gebruikt u uw Baby Boomer-medewerkers niet als mentoren?

Tegenwoordig is het in onze liefdesrelatie met wat nieuw is, wat er geavanceerd is en wat technologisch cool is, gemakkelijk om te vergeten dat kennis ook met ervaring komt. Het kan een paar uur e-training of een semesterlange cursus vereisen om te leren hoe een energiepomp werkt, maar het vergt jaren en jaren ervaring om de geluiden te herkennen van een pomp die niet goed werkt.

De enige manier om die leercyclus te verkorten is om iemand met meer ervaring te helpen het leren te versnellen.

Bedrijven verafschuwen jeugd en technologische kennis. Bedrijven werven nieuw (en minder duur) talent in de overtuiging dat dit de manier is om een ​​concurrentievoordeel op te bouwen. Maar bedrijven werven en behouden ook volwassen werknemers vanwege respect voor hun kennis.

De beste bedrijven van vandaag zullen hun organisaties helpen hun manier van denken over al hun werknemers te veranderen. Elke persoon brengt verschillende kennis naar de organisatie. Elke generatie brengt iets anders en waardevols voor uw organisatorische activiteiten.

We werken al vele jaren samen met zakenmensen van generatie op generatie en of u nu verwijst naar het delen van kennis en informatie als liefde, passie of, meer traditioneel, als mentoring, we hebben herhaaldelijk geprobeerd de krachtige synergetische release van cross-overs te bevorderen. generatie delen, leren en prestaties.

Babyboomers als succesvolle mentors

Dit brengt ons bij het onderwerp babyboomers als mentoren. Babyboomers is de naam van de generatie Amerikanen die in a is geborenbaby boom na de Tweede Wereldoorlog. De Boomers werden geboren tussen 1944 en 1964. De oudste golf van de Baby Boomers is momenteel met pensioen, rekening houdend met pensioenopties en het zoeken naar manieren om hun oudere jaren zinvol te maken.

De jongste groep Baby Boomers beheert de Millennials en Generation-X groepen van werknemers en wordt in sommige gevallen door hen beheerd.

Er zijn 76 miljoen babyboomers en ze vertegenwoordigen een grote hoeveelheid kennis, talent en ervaring.

Veel babyboomers zijn op zoek naar nieuwe manieren van werken - en overwegen verschillende zakelijke verantwoordelijkheden, nieuwe kansen, manieren om terug te geven aan hun organisaties of manieren om met jongere werknemers te werken. Onderzoek heeft aangetoond dat babyboomers graag samen leren en in teams werken.

Mentoring biedt een geweldige mogelijkheid om babyboomers te gebruiken, maar alleen als bedrijven erkennen dat mentoring een belangrijk onderdeel is van een strategisch plan om het werven, behouden en vergroten van de kennis en vaardigheden van getalenteerde werknemers op te voeren.

Mentoring helpt jongere werknemers hun talenten te ontwikkelen

Jongere werknemers vertellen ons routinematig over hun ontgoocheling met hun bedrijven, omdat ze de zware eisen (en kansen) beschrijven die managers hem opleggen die misschien vertrouwen hebben in hun capaciteiten, maar niet de tijd of vaardigheden hebben om hen te helpen slagen.

Geconfronteerd met frustratie en bang dat ze zullen falen, vertellen veel van deze jongere werknemers ons dat ze van plan zijn verder te gaan en op zoek te gaan naar een meer ondersteunende zakelijke omgeving. In feite heeft de gemiddelde 30-44-jarige tot tien verschillende posities gehad.

De meeste bedrijven zouden hun meer ervaren babyboomers kunnen gebruiken, die over diepgaande kennis, indrukwekkende netwerken en een brede zakelijke ervaring beschikken, om jongere werknemers te bufferen tegen frustratie, zich te concentreren op hun loopbaan en plekken te vinden om de op vaardigheden gebaseerde kennis te verwerven die nodig is om slagen.

Om effectief te zijn, moet mentoring strategisch en creatief worden gedaan. Hier zijn enkele voordelen en richtlijnen over mentoring vanuit onze ervaring.

Mentorichtlijnen

Maak van mentoring een strategische zakelijke noodzaak. Studies tonen aan dat er een positieve correlatie bestaat tussen een positieve mentorschapservaring en een toename van de productiviteit, het behoud van medewerkers en werkplezier. Effectieve mentorschap is echter een enorme tijdsinzet van de werknemer en de mentor.

Het zal niet werken tenzij het bedrijf strategisch de waarde van mentoring erkent door de andere zakelijke verantwoordelijkheden van de mentor aan te passen. Het modelleren vanaf de bovenkant werkt ook goed. Als uw hoofd van de activiteiten op een bepaalde locatie een mentor is, stuurt dit een krachtige boodschap aan werknemers over de waarde die aan mentoring wordt gehecht, en ook de focus op mensen als het belangrijkste onderdeel van uw bedrijf.

Eén senior VP bij een financiële dienstverlener begeleidt regelmatig vijf of zes mensen tenzij hij vindt dat zijn vaardigheden niet overeenkomen met de doelen van de leerling. Dan zal hij een meer geschikte mentor voor dat individu rekruteren.

Hij stelt stretchdoelen voor zijn mentees en biedt hen vervolgens tools en strategieën om die doelen te bereiken. Hij moedigt ze vaak aan of selecteert ze om te presenteren voor het senior management met behulp van hun nieuwe vaardigheden.

Geef nieuwe perspectieven. Moedig oudere werknemers aan om niet meer te definiëren wat hun functietitels zijn en na te denken over de vaardigheden die ze hebben opgebouwd en de kennis die ze hebben vergaard. Tegenwoordig gaat het bij banen om meer dan alleen opwaartse mobiliteit. Mentoren kunnen hun visie en loopbaangeschiedenissen delen, zodat jongere werknemers begrijpen wat ze kunnen leren door middel van zijwaartse loopbaanbewegingen en werkervaring.

Informatie delen. Mentoring kanboomers helpen om snel te leren over andere niveaus binnen de organisatie. Zegt een mentor bij een Fortune 1000-bedrijf: "Als een leider heeft het me geholpen om de obstakels te zien die we per ongeluk in de ontwikkeling van mensen hebben gestopt."

Mentoring kan ook helpen volwassen werknemers leren van en begrijpen van andere generaties. Jongere werknemers kunnen bijvoorbeeld babyboomers helpen met technische vaardigheden of marketinginzichten bieden over een nieuwe generatie kopers.

Bouw vaardigheden. Oudere werknemers profiteren van mentorschap doordat ze de kans hebben om meer te leren over en te oefenen in luisteren en coachen - vaardigheden die volwassenheid, vertrouwen en ervaring vereisen om volledig in dienst te zijn.

Generatieconflicten verminderen. meest voorkomende gerapporteerde generatieconflicten zijn verschillende verwachtingen met betrekking tot werktijden, bepaald gedrag op het werk (bijvoorbeeld het gebruik van mobiele telefoons) en een acceptabele kleding. Een ander veel voorkomend probleem is het gevoel dat collega's van andere generaties elkaar niet respecteren.

Organisaties kunnen generatiewrijving verminderen door effectieve communicatie, teambuilding, mentoring en erkenning van de inspanningen van alle werknemers.

Schakel kennisoverdracht in. babyboomers gaan met pensioen, ze nemen veel ervaring en informatie mee. Goede werkrelaties tussen oudere en jongere generaties zijn van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat deze institutionele kennis niet verloren gaat als volwassen werknemers met pensioen gaan. Hoe groter de mix van generaties in het personeel van een organisatie, hoe belangrijker de kennisoverdracht en hoe krachtiger de intergenerationele synergie kan zijn.

Jongere werknemers duwen bijvoorbeeld vaak terug op managers en ondervragen de bedrijfsregels en -voorschriften. Typische vragen kunnen zijn: "Waarom moeten we om 9.00 uur naar het werk komen?" Of "Als ik te laat kom, waarom kan ik dan niet de tijd goedmaken?"Mentoren kunnen deze informatie vaak beheren, uitleggen en verwerken op een andere en soms effectievere manier dan managers.

Tijdens de jaren tachtig en negentig van de vorige eeuw hebben veel bedrijven een aanzienlijk aantal werknemers ontslagen.Nu worden organisaties geconfronteerd met grote aantallen werknemers die zich gereed maken om met pensioen te gaan en de noodzaak om jongere werknemers aan boord te krijgen en hen snel op te leiden naar toezichthoudende en leidinggevende posities..

Jongere managers kunnen naar hun nieuwe functies komen met weinig of geen bedrijfsgerelateerde ervaring en moeite hebben met het opbouwen van hun eigen geloofwaardigheid en het integreren en respecteren van de kennis en het talent van volwassen ondergeschikten.Mentoren kunnen deze nieuwe managers helpen bij het ontwikkelen van bedrijfsgerelateerd begrip en strategisch over het gebruik van de talenten van meer ervaren werknemers.

In onze ervaring hebben we babyboomers gezien die terughoudend zijn om jongere werknemers te begeleiden omdat ze bang zijn dat als ze eenmaal hun kennis delen, ze van buitenaf raken en hun baan verliezen.

In de huidige, snel veranderende zakelijke omgeving zijn het zelfs de KMO's (materiedeskundigen) die op een capabele en gewetensvolle manier kunnen delen wat zij weten die het meest waardevol zijn voor hun organisaties. Hier zijn enkele tips voor het stimuleren van babyboomers om organisatorische kennis door te geven.

Beloon, straf niet, rij geen werknemers voor mentorschap. Om babyboomers tot mentor te verleiden, moeten organisaties deze belonen en erkennen voor hun bijdragen. Praat met mentoring in vergaderingen, in speeches, in nieuwsbrieven, in besprekingen over functioneringsgesprekken en neem mentoring op in corporate awards-programma's. En, het allerbelangrijkste, vervang volwassen mentoren niet door hun mentees voordat ze met pensioen gaan of mentoren zullen snel concluderen dat een mentor zijn een heel slecht idee is.

Vraag volwassen medewerkers naar iemand die hen in staat heeft gesteld om te slagen. In één studie van mensen die effectief mentorschap hadden ervaren, zei de helft dat de mentoringervaring "mijn leven veranderde". Dat zijn krachtige woorden. Het is net zo krachtig om te weten dat jij de persoon was die het leven van iemand anders veranderde.

Deel mentoringresultaten. Studie na studie waarin mentoren en mentees wordt gevraagd hoe tevreden ze zijn over het relatierapport dat de mentoren tevredener zijn. Het voelt gewoon goed om iemand anders te helpen. Zegt een mentor; "Het was een lof om mensen in kritieke stadia van hun carrière te helpen door hen te helpen analyseren waar ze zijn in hun carrière. Mentoring brengt mensen in de juiste groove voor succes op de lange termijn."

Moedig mentoren aan hun levenslessen door te geven. Een belangrijk onderdeel van de binnenlandse besparing in de Verenigde Staten in de komende decennia zal het persoonlijke spaarpercentage zijn. Die snelheid zal afhangen van een aantal factoren, vooral het gedrag van babyboomers. Zoals een mentee opmerkte: "Mijn mentor heeft me geholpen nadenken over de toekomst en gaf me advies, zoals beginnen met sparen voor je pensioen vandaag. De twee procent aan de persoonlijke kant is echt krachtig."

Doorgaan met mentoring na pensionering. De eigenschap die het meest wordt toegeschreven aan babyboomers is de bereidheid om maximale inspanning te leveren. Babyboomers worden ook gewaardeerd als zeer resultaatgericht, zeer waarschijnlijk behouden ze wat ze leren; en laag op hun behoefte aan toezicht.

Veel babyboomers zijn van plan om minstens parttime te werken na de traditionele pensioengerechtigde leeftijd. Deze kenmerken laten babyboomers zien als enthousiaste werknemers die misschien geschikt zijn om na hun pensionering teruggebracht te worden als adviseurs en mentoren.

Mentoring is een proces dat compatibel is met de waarden en werkstijl van babyboomers. Mentorschap is collegiaal zijn, praten, delen (niet vertellen) en samen oplossingen ontwikkelen. Het is ook optimistisch, wat typerend is voor de kijk van de meeste babyboomers op de wereld.

We hebben ontdekt dat wanneer generaties samenwerken in strategische, bedrijfsgerelateerde activiteiten zoals mentoring, iedereen er baat bij heeft. De mentee bouwt nieuwe bedrijfskennis op en de mentor wordt vaak opnieuw geactiveerd en herkend in zakelijke kansen. We vinden een unieke voldoening in het koesteren van deze synergetische relaties.

Een laatste punt:De zakelijke kennis van 20-jarigen en die van 50-jarigen is heel anders. De technologische faciliteit en het vermogen om multi-taken tussen 20-plussers zijn ongeëvenaard en indrukwekkend. Maar de kennis, ervaring, creativiteit en zakelijk inzicht van 50-plussers is ook op een heel andere manier ongeëvenaard en even indrukwekkend.Cross-generationational mentoring biedt een van de meest significante manieren om deze verschillende vaardigheden te integreren.

Als auteur Studs Terkel, die op 96-jarige leeftijd stierf in 2008, zei:"Denk aan wat er opgeslagen is in een 80- of 90-jarige geest. Gewoon verwonderen. Je moet deze informatie, deze kennis weghalen, omdat je iets hebt om door te geven. Er zal nooit iemand zoals jij zijn. Haal het meeste uit elke molecule die je hebt, zolang je een tweede te gaan hebt. "

** Judith Lindenberger is tweevoudig ontvanger van The Athena Award for Excellence in Mentoring en president van The Lindenberger Group, LLC. Neem contact met haar op via 609.730.1049 of [email protected]. Marian Stoltz-Loike, Ph.D., is de president van SeniorThinking. Neem contact op met haar op [email protected].