Work-At-Home bij Enterprise, Alamo, National Car Rental

Deze virtuele callcenteropdrachten zijn bedoeld voor reserveringsagenten die inkomende oproepen verwerken en klantenservice en reserveringen bieden. Het bedrijf is alleen op zoek naar potentiële kandidaten die een fulltime schema kunnen maken. De agenten, die mogelijk voor alle drie de merken werken, beantwoorden algemene vragen en ontvangen oproepen die worden doorgestuurd van klantoproepen naar de kantoren. Ze kunnen ook hulpdiensten bij pech onderweg gebruiken.

Industrie

Autoverhuur, callcenter

bedrijfsomschrijving

Enterprise Holdings, het moederbedrijf van Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car, en National Car Rental, nemen een aantal callcenteragentschappen in huis in dienst die gevestigd zijn in verschillende Amerikaanse staten en in delen van Canada.

Soorten werk-thuisposities bij Enterprise

Hoewel dit technisch gezien geen verkoopposities zijn, wordt er veel nadruk gelegd op het maken van de reservering, dus een talent voor verkoop kan nuttig zijn. Er zijn agenten nodig die tweetalig zijn in het Spaans en het Frans.

Soms heeft Enterprise openingen voor zijn work-at-home stages voor universiteitsstudenten die aan specifieke universiteiten studeren. Deze kansen voor 'merkambassadeurs' zijn binnen het CarShare-programma van Enterprise en zijn meestal gericht op marketing.

Voordelen en betalen bij Enterprise Holdings

Het betalingsbereik voor deze telefoonposities varieert per locatie en is hoger voor tweetalige agenten, maar meestal bedraagt ​​het uurtarief ongeveer $ 12,50 per uur voor alleen-Engelse agenten en ongeveer $ 14 per uur voor Frans- en Spaanssprekende agenten. Het bedrijf biedt betaalde vrije tijd en medische en tandheelkundige voordelen. De training wordt betaald en is fulltime gedurende drie weken.

Vereisten

Er moeten agenten beschikbaar zijn om de meeste weekenden te werken. Verschuivingen kunnen 's morgens vroeg,' s middags of 's avonds laat zijn.

Aanvragers moeten minimaal 18 jaar oud zijn en minimaal 6 maanden ervaring hebben in klantenservice of verkoop. Ook moeten ze een staat van dienst hebben van minstens 1 jaar werkervaring bij dezelfde werkgever. Elementaire computervaardigheden zijn vereist.

Agenten moeten een computer hebben (of een computer kunnen aanschaffen) die is bedraad (geen draadloze routers toegestaan) naar een kabel- of DSL-internetdienst en hebben een computer USB-headset met microfoon. De computer moet zich op een rustige plek bevinden zonder lawaai of afleidingen.

Hoewel het om werk vanuit huis gaat, huurt Enterprise alleen in specifieke Amerikaanse en Canadese provincies, en vaak moeten sollicitanten in bepaalde grootstedelijke gebieden wonen. Enterprise huurt in de volgende staten en provincies, maar kan anderen inhuren.

• Arizona
• Colorado
• Florida
• Georgië
• Idaho
• Illinois
• Michigan
• Missouri
• Nevada
• New Mexico
• Noord Carolina
• Ohio
• Oklahoma
• Ontario
• New Brunswick
• Noord Carolina
• Tennessee
• Utah

Uitrusting en technische vereisten

Een agent biedt zijn of haar eigen computer, die een pc (geen Apple) met Windows 7 of hoger moet zijn. Het moet rechtstreeks zijn verbonden met de snelle internetdienst via een kabel- of glasvezeldienst (geen DSL of satelliet). U kunt geen draadloze router gebruiken, maar moet uw computer op internetverbindingen laten aansluiten. Enterprise biedt een headset aan zijn agenten.

Aanvraagproces voor Enterprise

Ga naar de website van Enterprise en gebruik het trefwoord 'werk vanuit huis' om te solliciteren. Er is een online applicatie die u kunt invullen. Het uploaden van een CV is optioneel. De applicatie vraagt ​​alleen om basisinformatie en bevat geen vaardigheidstest.