Dingen om te overwegen over het gebruik van Twitter voor het bedrijfsleven

Als u een bedrijfseigenaar bent die sociale netwerken overweegt, moet u Twitter niet over het hoofd zien. Ja, het is eenvoudig en lijkt een verspilling van tijd, maar dat is het niet. Bedrijven die Twitter gebruiken voor sociale netwerken zijn slim. Ze weten dat Twitter een snelle en krachtige manier kan zijn om belangrijke berichten over uw zakelijke evenementen, verkopen en zelfs kortingsbonnen te bieden of om contact te maken met uw merkvolgers.

Twitter is misschien bijna onoverzichtelijk, maar wat het mist in het Pools, het maakt het in praktisch gebruik goed door zijn verbazingwekkende populariteit. Maar tweeten met de verkeerde informatie kan uw bedrijf schaden. Dit zijn belangrijke Twitter-tips om te overwegen voordat u een Twitter-account voor uw bedrijf start, evenals eenvoudige tips om u vandaag nog op weg te helpen op Twitter!

Negeer de Nay-Sayers en gebruik Twitter voor uw bedrijf

Ik ben er nu van overtuigd dat elke bedrijfseigenaar die je vertelt om Twitter niet te gebruiken omdat het je professionele imago zal ruïneren, is: a) een bedrijfseigenaar die nog steeds communiceert met klanten in de donkere tijd of b) een echt slimme bedrijfseigenaar die al stiekem zijn klanten tweeten.

Volgens Mashable had Twitter in 2008 ongeveer 6 miljoen gebruikers. Zelfs met een hoge uitval van gebruikers (60% van de mensen verlaat Twitter-accounts na één maand). Vanaf de eerste helft van 2016 waren er meer dan 300 miljoen Twitter-gebruikers.

Voordat u begint Twitter te gebruiken, schrijft u een Twitter-bedrijfsplan

Als u geïnteresseerd bent in het behouden (of herstellen) van de reputatie van uw bedrijf, neem dan de tijd om een ​​businessplan voor Twitter te ontwikkelen voordat u Tweets gaat verzenden.

De drie belangrijkste vragen om te overwegen zijn:

• Wie zijn de mensen die we willen bereiken? Klanten? Nieuwe klanten? Particuliere investeerders? Het grote publiek? Dit is belangrijk om vast te stellen voordat u een account aanmaakt, omdat u mogelijk meer dan één account nodig heeft en sommige accounts mogelijk privé moeten worden gehouden.
• Zullen je tweets interactief zijn? Zul je toestaan ​​dat mensen reageren? Of krijg je gewoon updates? Is uw abonneelijst openbaar of privé?
• Wie controleert het account? Bepaal wie er gaat tweeten en wat ze gaan tweeten. Heb je bijvoorbeeld als je een blog hebt, je blog automatisch een Tweet voor je verzonden? Of moet je blogs handmatig uitkiezen om te tweeten?

Twitter heeft de kracht van sociale media om u te helpen uw bedrijf op te bouwen, maar als u net een account start zonder een plan, maximaliseert u niet het potentieel of erger - u zou uw bedrijf er slecht uit kunnen laten zien.

Micro Twitter Your Business

Veel bedrijven kunnen zich redden met één Twitter-account, maar als uw bedrijf sterk gediversifieerd is, kunt u het beter doen aan Micro Twitter. Ik moet wel verduidelijken dat er een "Micro-Twitter" -service uit Japan is die slechts 14 tekens in een post toestaat. Ik heb het niet over dat soort micro-Twittering. Ik doel op het bedienen van micro-behoeften van uw bedrijf door segregatie van Twitter-abonnees.

Twitter is een tool voor microblogging. Je kunt alleen korte quips en updates naar je abonnees sturen. Ik heb ondervonden dat je meer volgers en een betere respons krijgt als je 'micro Twitter' bent. Stel meer dan één Twitter-account in voor uw bedrijf als u de interesses van klanten normaal scheidt.

Als u bijvoorbeeld een nieuwsbrief naar verschillende soorten klanten stuurt, kunt u er beter aan doen om geselecteerde klantgroepen hun eigen Twitter-feed te geven. Uw tweets zullen sneller worden gelezen en opnieuw behandeld als een bericht thuiskomt.

Let op: elk account dat u instelt, moet actief zijn, worden gecontroleerd en een doel dienen om een ​​succesvolle zakelijke tool te zijn. Probeer je Twitter-accounts te beperken tot niet meer dan twee of drie om te voorkomen dat je klanten verwarren over welke tweets ze moeten volgen. Plus, hoe meer accounts je hebt, hoe meer werk je voor jezelf creëert.

"Zeg niets" alleen om de communicatie open te houden

Het is bijna onmogelijk om te bloeden op Twitter, gezien de extreme beperkingen van het aantal tekens dat u kunt Tweet, maar het is belangrijk om uw bedrijf te scheiden van persoonlijke Tweeters door zich te houden aan relevante, actuele en belangrijke zakelijke updates.

Voor het grootste deel zullen uw klanten er waarschijnlijk niet om geven als uw fotokopieerapparaat niet meer werkt. Of dat al uw werknemers een spijkerbroek dragen op een informele kledingdag. Maar ze zullen blij zijn om te horen dat u deze week slechts 15 procent korting biedt voor inloopklanten.

De beste vuistregel voor zakelijk Twitter is dat als je niet iets interessants te zeggen hebt, het beter is niet te tweeten tot je dat doet.