Functiebeschrijving supervisor: salaris, vaardigheden en meer

De titel 'supervisor' wordt meestal toegepast op een leidinggevende functie op de eerste of op een lager niveau, vaak in industriële of administratieve omgevingen. Supervisors zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van een kleine groep, een team, een afdeling of een ploeg. Supervisors hebben doorgaans ervaring met het doel of het doel van de groep en hebben de positie verdiend op basis van het vertrouwen van het management dat zij in staat zijn het team te begeleiden.

De aanwijzing van supervisor komt in de 21ste eeuw minder vaak voor dan in voorgaande jaren, toen het nauwlettend observeren van medewerkers een noodzakelijke managementtactiek werd geacht, maar de benaming en de rol bestaan ​​nog steeds in een verscheidenheid aan roepingen.

Supervisor taken & verantwoordelijkheden

Gemeenschappelijke toezichtstaken omvatten:

• Het team helpen prestatiedoelstellingen en -doelen te begrijpen
• Trainen of ervoor zorgen dat werknemers goed worden opgeleid voor hun specifieke rollen
• Werkuren en ploegendiensten plannen
• Coördineren van jobrotatie en cross-training
• Bedrijfsupdates, financiële resultaten en nieuwe doelstellingen delen met teamleden
• Assisteren bij het oplossen van noodsituaties, zoals een kwaliteits- of klantprobleem dat kan worden geëscaleerd naar de teambegeleider voor afhandeling
• Identificeren en oplossen van problemen op de werkplek, waaronder te laat of verzuim

• Rapporten en activiteitenupdates leveren aan het management
• Assisteren bij het aannemen en ontslaan van activiteiten, vereist een supervisor vaak de goedkeuring door het management van alle nieuwe aanstellingen of beëindigingen.

Een groot deel van de rol van supervisor omvat het bieden van feedback, zowel constructief als positief. Constructieve feedback is een grotere uitdaging voor de meeste supervisors om te leveren.

Salaris van supervisor

Supervisors die toezicht houden op productie- en operatieteams verdienen meestal iets meer dan degenen die op kantoor of in een administratieve omgeving werken.

• Mediane jaarsalaris: $ 60.420 ($ 29.05 / uur)
• Top 10% jaarlijkse salaris: Meer dan $ 99.500 ($ 47,84 / uur)
• Bodem van 10% per jaar: Minder dan $ 36.020 ($ 17.32 / uur)

Onderwijs, training en certificering

Deze bezigheid vereist geen specifieke opleiding, maar je zult training nodig hebben.

• Opleiding: Gewoonlijk is een middelbare schooldiploma of het equivalent vereist. Sommige hogescholen of een universitair diploma kunnen nuttig zijn om kandidaten te onderscheiden van anderen die de functie wensen.
• Ervaring: Een supervisor moet een uitstekende kennis hebben van het werk dat het team doet, evenals een goed begrip van de taken en activiteiten van een manager. Supervisors worden vaak aangetrokken uit het werkende team omdat het management hun werkethiek, bedrijfshouding en toewijding aan kwaliteit waardeert.
• Opleiding: Organisaties vereisen vaak dat personen die worden gepromoveerd tot superviserende rollen deelnemen aan eerstelijns of eerstelijns managementtraining, waar ze belangrijke communicatie- en managementvaardigheden leren.

Supervisor Vaardigheden & Competenties

Je moet verschillende essentiële kwaliteiten hebben om te slagen in het worden van een supervisor op elk gebied.

• Leiderschap: Je moet de capaciteit hebben om de leiding te nemen terwijl je nog steeds de zorgen en individualiteit van je teamleden aanpakt.
• Conflictoplossing: Het vermogen om grieven productief te behandelen kan een echte aanwinst zijn in deze bezetting.
• Interpersoonlijke vaardigheden: De rol van een supervisor is voornamelijk een kwestie van het managen van mensen.
• Time management vaardigheden: Je moet het vermogen hebben om te onderscheiden wat het belangrijkst is en om je eigen tijd en die van je team daaraan toe te wijzen.
• Probleemoplossend vermogen: U moet beschikken over het vermogen om verschillende oplossingen voor onvermijdelijke problemen te peilen en degene te kiezen die het meest waarschijnlijk de resultaten oplevert die u nodig hebt.

Werkvooruitzicht

Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics projecteert dat het gebied van administratieve managers in het algemeen ongeveer 10% groei zal zien van 2016 tot 2026, wat sneller is dan het gemiddelde voor alle beroepen. Werknemers in alle sectoren hebben altijd begeleiding, beheer en instructie nodig.

Werkomgeving

Een supervisor is verantwoordelijk voor de teamprestaties, wat de druk verhoogt die verder gaat dan het niveau dat hij of zij mogelijk als teamlid heeft ervaren. De rol heeft ook zijn frustraties. Een supervisor is belast met de verantwoordelijkheid voor het team en de algemene prestaties, maar heeft doorgaans relatief weinig directe autoriteit zonder managementondersteuning.

Een nieuw benoemde supervisor moet vaak een lastige overgang maken van een van de teamleden naar de persoon die verantwoordelijk is voor het begeleiden en begeleiden van de werknemers. Deze overgang kan ongemakkelijk zijn voor alle betrokkenen.

Werkschema

Ongeveer 25% van degenen in deze en soortgelijke rollen melden dat ze meer dan 40 uur per week werken, hoewel dit vaker voorkomt bij mensen die op afroep moeten zijn voor noodgevallen, niet noodzakelijk voor degenen die alleen toezicht houden op het personeel. Anders is dit meestal een fulltime baan.

Vergelijk vergelijkbare banen

Sommige vergelijkbare banen en hun mediane jaarlijkse beloning omvatten:

• Compensatie en voordelen manager: $121,010
• Management analist: $83,610
• Kostenschatter: $64,040