7 elementen van een strategisch plan
Strategisch plan
Inhoudsopgave:
- Visie
- Mission Statement
- Kernwaarden
- SWOT-analyse
- Langetermijndoelen
- Jaarlijkse doelstellingen
- Actie plannen
Een strategisch plan is een document dat de richting van een bedrijf of werkeenheid bepaalt. Het kan een enkele pagina zijn of een map opvullen, afhankelijk van de grootte en complexiteit van het bedrijf en werk.
De meeste managers zouden baat hebben bij het hebben van een eigen strategisch plan. Het proces van het ontwikkelen van een plan helpt de manager (en het team) om een stap terug te doen en te onderzoeken waar ze zijn, waar ze heen willen en hoe ze daar kunnen komen. Bij afwezigheid van een plan wordt het werk nog steeds dagelijks gedaan, maar vaak ontbreekt het aan een gevoel van doelgerichtheid en prioriteit.
Hier is een sjabloon voor een eenvoudig, vereenvoudigd strategisch plan dat elke manager kan invullen, met zowel doelstellingen op lange termijn als richting en tactische operationele plannen.
Hoewel een manager de sjabloon alleen al zou kunnen voltooien, raad ik een meer collaboratieve aanpak aan.
Visie
Een visieverklaring is een ambitieuze verklaring van waar u uw eenheid in de toekomst wilt hebben. "Toekomst" wordt meestal gedefinieerd als de komende drie tot vijf jaar, maar het kan meer zijn. Een visie moet de algemene richting voor de eenheid en het team bepalen en moet vet en inspirerend zijn. Een visie beschrijft het "wat" en het "waarom" voor alles wat je doet.
Hier is een voorbeeld van een visie van Zappos: "Op een dag zal 30 procent van alle retailtransacties in de VS online zijn. Mensen zullen bij het bedrijf kopen met de beste service en de beste selectie.
Zappos.com zal die online winkel zijn. Onze hoop is dat onze focus op service ons in staat zal stellen om onze klanten, onze werknemers, onze verkopers en onze investeerders te verwonderen. We willen dat Zappos.com bekend staat als een servicebedrijf dat toevallig schoenen, handtassen en alles en nog wat verkoopt."
Mission Statement
Terwijl een visie beschrijft waar je in de toekomst wilt zijn, beschrijft een missieverklaring wat je vandaag doet. Het beschrijft vaak wat je doet, voor wie, en hoe. Elke dag focussen op je missie zou je in staat moeten stellen om je visie te bereiken. Een mission statement kan je keuzes verbreden en / of verkleinen.
Hier is een voorbeeld van een mission statement van Harley-Davidson: "We vervullen dromen door de ervaring van het motorrijden, door motorrijders en het grote publiek een groeiende reeks motorfietsen en merkproducten en -services te bieden in geselecteerde marktsegmenten."
Een visie en missie kunnen ook in dezelfde verklaring worden gecombineerd. Hier is een voorbeeld van Walt Disney Company: "De missie van The Walt Disney Company is om een van 's werelds toonaangevende producenten en aanbieders van entertainment en informatie te zijn. Met ons merkenportfolio om onze inhoud, services en consumentenproducten te onderscheiden, proberen we de meest creatieve, innovatieve en winstgevende entertainmentervaringen en gerelateerde producten ter wereld te ontwikkelen."
Merk op dat de verklaring zowel ambitieus is ("een van de …" zijn) en beschrijvend is voor wat ze doen en hoe ze het doen.
Kernwaarden
Kernwaarden beschrijven je overtuigingen en gedrag. Het zijn de dingen waarin je gelooft en waarmee je je visie en missie kunt bereiken.
Hier is een voorbeeld van kernwaarden van de Coca-Cola Company:
Leiderschap: de moed om een betere toekomst vorm te geven
Samenwerking: hefboomwerking collectief genie
Integriteit: wees echt
Verantwoording: als het zo is, is het aan mij
Passie: toegewijd in hart en nieren
Diversiteit: zo inclusief als onze merken
Kwaliteit: Wat we doen, doen we goed
SWOT-analyse
SWOT staat voor sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen. Een SWOT-analyse vat samen waar je nu bent en biedt ideeën over waar je op moet focussen.
Langetermijndoelen
Langetermijndoelen zijn drie tot vijf uitspraken die een niveau onder de visie doorlopen en beschrijven hoe u van plan bent uw visie te bereiken.
Jaarlijkse doelstellingen
Elke langetermijndoelstelling moet enkele (drie tot vijf) doelstellingen van een jaar hebben die uw doelen bevorderen. Elke doelstelling moet zo "SMART" mogelijk zijn: specifiek, meetbaar, haalbaar, realistisch en op tijd gebaseerd.
Actie plannen
Elke doelstelling moet een plan bevatten met details over hoe het doel zal worden bereikt. De hoeveelheid detail hangt af van de complexiteit van het doel.
Het strategisch plan begint op het hoogste niveau (visie) en wordt dan specifieker, korter en specifieker. Beide zijn belangrijk.
Dat is al gezegd "Een visie zonder plan is slechts een droom. Een plan zonder visie is gewoon geestdodend. Maar een visie met een plan kan de wereld veranderen."
Elementen van een effectief boekvoorstel
Een boekvoorstel is de verkooptool waarmee u uw werk pakt. Van sollicitatiebrief tot voorbeeldhoofdstuk, hier is wat u nodig heeft.
Leer de elementen van een effectief verkoopplan
Heb je al een verkoopplan voor jezelf gemaakt? Een regelmatig bijgewerkt verkoopplan is een van de beste tools die een verkoper kan hebben. Meer informatie hier.
Bouw een strategisch kader door middel van planning
In organisaties waar medewerkers de missie en doelen begrijpen, ervaart het bedrijf een 29% hoger rendement. Hier leest u hoe u een strategisch plan kunt ontwikkelen.