Bouw een strategisch kader door middel van planning

Zowel mensen als organisaties moeten een strategisch raamwerk opstellen voor aanzienlijk succes. Dit raamwerk bestaat uit:

• Een visie voor uw toekomst
• Een missie die bepaalt wat je doet
• Waarden die uw acties bepalen
• Strategieën die geen invloed hebben op uw belangrijkste succesbenaderingen
• Doelen en actieplannen die uw dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse acties begeleiden

Het succes van uw organisatie en uw persoonlijk succes hangen af ​​van hoe goed u deze belangrijke concepten definieert en beleeft. Eigenlijk:

• Bedrijven waarvan de werknemers de missie en doelen begrijpen, genieten een rendement van 29 procent meer dan andere bedrijven (Watson Wyatt Work Study).
• Amerikaanse werknemers willen dat hun werk een verschil maakt, maar 75 procent denkt niet dat de bedrijfsverklaring van hun bedrijf de manier is geworden waarop ze zaken doen (Workplace 2000 Employee Insight Survey).

om uit te vinden hoe u een succesvol strategisch kader voor uw organisatie en uzelf kunt ontwikkelen.

Wat is een visie en een visieverklaring?

Een visie is een statement over wat uw organisatie wil worden. Het moet resoneren met alle leden van de organisatie en hen helpen zich trots, enthousiast en gemotiveerd te voelen en onderdeel te zijn van iets dat veel groter is dan zijzelf.

Een visie is een beeld van de gewenste toekomst van uw organisatie, uitgedrukt op een manier die resoneert met alle leden van de organisatie. De visie wordt gedeeld met werknemers, klanten, aandeelhouders, verkopers en kandidaten voor werkgelegenheid en creëert een gedeelde betekenis over wat uw organisatie wil worden. Het bepalen van uw visie is een vroeg onderdeel van bedrijfs- of organisatie strategische planning.

De visie van de toekomst die de medewerkers van uw organisatie inzetten om te creëren, moet de capaciteiten van uw organisatie vergroten en haar huidige beeld van zichzelf uitbreiden. De gearticuleerde en gedeelde visie biedt een beeld van de organisatie die u in de toekomst probeert te creëren. De visie wordt de strijdkreet voor uw gewenste toekomst.

De visie wordt vertaald in acties via de ontwikkeling van een visie die de algemene visie weergeeft. Maak een kortere visie omdat medewerkers het zich beter zullen herinneren dan één. Wanneer werknemers de visie opnemen, ondernemen ze actie om de visie te laten uitkomen.

Normaal gesproken varieert de visie in lengte van een paar woorden tot meerdere pagina's. Een kortere visie is meer memorabel. Wanneer een visie zich uitstrekt over pagina's en zelfs paragrafen, komt dit meestal doordat de organisatie ook aangeeft hoe zij van plan is de visie te bereiken of te creëren. Dit proces kan beter worden overgelaten voor later in de strategische planning wanneer de organisatie strategieën, doelen en actieplannen ontwikkelt.

Vision Statement-voorbeelden

"Om erkend en gerespecteerd te worden als een van de vooraanstaande verenigingen van HR-professionals." (HR Association of Greater Detroit)

Persoonlijke visie

Uw persoonlijke visie voor uw leven kan zo simpel zijn als een paar woorden of zo lang als 200 of meer elementen die u wilt bereiken of bereiken.

Op zoek naar hulp en voorbeelden om je te helpen een missie uit te werken die resoneert en inspireert? Zowel mensen als organisaties moeten binnen een strategisch kader een mission statement opstellen om significant succes te ervaren.

Het identificeren en delen van uw missie, visie, waarden, strategieën, doelen en plannen zal uw werknemers aanspreken en uw toekomstige prestaties aanwakkeren. Dit is wat een missieverklaring met zich meebrengt, samen met voorbeeld-missieverklaringen om u te helpen bij het ontwikkelen van uw eigen verklaring.

Wat is een Mission Statement?

De missie of het doel van uw bedrijf of organisatie wordt uitgedrukt en gedeeld als een mission statement. Missie of doel is een nauwkeurige beschrijving van wat een organisatie doet. De missie moet het bedrijf beschrijven waarin de organisatie zich bevindt. Het is een definitie van waarom de organisatie bestaat momenteel.

Als de missie is geassimileerd en geïntegreerd in uw bedrijfscultuur, moet elk lid van uw organisatie deze missie mondeling kunnen uiten. De acties van elke medewerker moeten de missie in actie demonstreren.

Persoonlijke Missie

Bovendien heeft elke persoon een missie nodig voor zijn of haar leven.De afstemming van uw levensmissie met de missie van uw organisatie is een van de belangrijkste factoren die bepalen of u tevreden bent met uw werk en uw werkplek.

Als je persoonlijke en organisatorische missieverklaringen congruent zijn, ben je hoogstwaarschijnlijk blij met je werkkeuze. Neem de tijd om je missie voor je eigen leven te ontwikkelen; vergelijk uw persoonlijke missie met de missie van uw organisatie. Spreken de missieverklaringen samen?

Missieverklaring Voorbeelden

Dit zijn voorbeelden van missieverklaringen die zijn ontwikkeld en gedeeld met het publiek.

• "FedEx Corporation zal voor haar aandeelhouders een superieur financieel rendement opleveren door logistiek, transport en gerelateerde zakelijke diensten met een hoge toegevoegde waarde aan te bieden via doelgerichte werkmaatschappijen., Aan de eisen van de klant zal op de hoogste kwaliteit worden voldaan die geschikt is voor elk gesegmenteerd marktsegment. om wederzijds lonende relaties met zijn werknemers, partners en leveranciers te ontwikkelen.veiligheid zal de eerste overweging in alle operaties zijn.De bedrijfsactiviteiten zullen worden uitgevoerd volgens de hoogste ethische en professionele normen. ' (Federal Express Mission and Goals)
• "Om gewone mensen de kans te geven om hetzelfde te kopen als rijke mensen." (Wal-Mart Mission Statement)
• "Onze visie is om het meest klantgerichte bedrijf van de aarde te zijn, om een ​​plek te bouwen waar mensen kunnen komen om iets te vinden en te ontdekken dat ze misschien online willen kopen." (Mission Statement van Amazon.com)
• "Om onze visie te realiseren, moet onze missie zijn om de verwachtingen van onze klanten, die we definiëren als gasten, partners en collega's, te overtreffen. (Missie) We zullen dit bereiken door ons te verbinden aan onze gedeelde waarden en door de hoogste te bereiken niveaus van klanttevredenheid, met buitengewone nadruk op het creëren van waarde. (strategie) Op deze manier zullen we ervoor zorgen dat onze winst, kwaliteit en groeidoelstellingen worden bereikt. " (Mission Statement van Westin Hotels and Resorts)
• "Om de kracht van optimisme te verspreiden." (Het leven is goed)
• "American Express maakt het elke dag gemakkelijker, veiliger en lonender voor consumenten en bedrijven om de dingen te kopen die ze nodig hebben en voor handelaren om hun goederen en diensten te verkopen." Een motor van commercie, American Express biedt innovatieve oplossingen voor betaling, reizen en onkostenbeheer. voor particulieren en bedrijven in alle soorten en maten, maar bovenal helpen we onze klanten hun dromen en aspiraties te realiseren door middel van toonaangevende voordelen, toegang tot unieke ervaringen, inzichten in bedrijfsontwikkeling en wereldwijde klantenservice.We stellen onze klanten in staat meer te doen en meer bereiken. (American Express)

Wat zijn waarden en waardeverklaringen?

Waarden zijn overtuigingen die zich uiten in hoe een medewerker op een werkplek met elkaar omgaat en zij vormen de kern van wat uw organisatie is en wat uw organisatie koestert.

Waarden die ook bekend staan ​​als kernwaarden en als leidende waarden, vertegenwoordigen de belangrijkste verplichtingen van een werknemer tegenover wat hij het belangrijkst vindt in het leven.

Waardeverklaringen worden ontwikkeld op basis van uw waarden en bepalen hoe mensen zich dagelijks in de organisatie met elkaar willen gedragen. Ze bieden een meetinstrument waartegen u al uw acties en gedrag evalueert.

Waardeaanduidingen zijn verklaringen over hoe de organisatie klanten, leveranciers en de interne gemeenschap zal waarderen, en beschrijven acties die de levende betekenis zijn van de fundamentele waarden die de meeste individuen in de organisatie bezitten.

De waarden van elk van de personen op uw werkplek, samen met hun ervaringen en opvoeding, versmelten samen om uw bedrijfscultuur te vormen. De waarden van uw senior leiders zijn vooral belangrijk bij de ontwikkeling van uw cultuur.

Deze leiders hebben veel macht in uw organisatie om de koers uit te zetten en de kwaliteit van de omgeving voor mensen vast te stellen. Je leiders hebben werknemers geselecteerd die volgens hen congruente waarden hebben en passen bij jouw werkplekcultuur.

De impact van uw persoonlijke waarden

Als je over je eigen leven nadenkt, vormen je waarden de hoekstenen voor alles wat je doet, denkt, gelooft en bereikt. Uw persoonlijke waarden bepalen waar u uw tijd doorbrengt als u echt uw waarden leeft.

Ieder van jullie maakt keuzes in het leven volgens jouw belangrijkste vier tot tien waarden. Neem de tijd om te bepalen wat voor u en uw organisatie het belangrijkst is. Identificeer en leef je waarden. Breng uw waarden onder de aandacht via waardeverklaringen.

Waarom waarden identificeren en vaststellen?

Effectieve organisaties identificeren en ontwikkelen een duidelijke, beknopte en gedeelde betekenis van waarden / overtuigingen, prioriteiten en richting, zodat elke medewerker begrijpt en kan bijdragen. Eenmaal gedefinieerd, hebben waarden invloed op elk aspect van uw organisatie.

Je moet de impact van deze waardeverklaringen ondersteunen en koesteren, of het identificeren van de waarden zal een verspilde oefening zijn geweest. Medewerkers zullen zich voor de gek houden en misleiden tenzij ze de impact op uw organisatie zien.

Impact creëren door middel van waarden en waardeverklaringen

Als u wilt dat de waarden die u identificeert en de waardeverklaringen die u uitvoert een impact hebben binnen uw organisatie, volgt u deze richtlijnen:

• Medewerkers moeten deze waarden in actie demonstreren en modelleren in hun persoonlijke werkgedrag, besluitvorming, bijdrage en interpersoonlijke interactie.
• Organisatorische waarden helpen elke persoon prioriteiten te stellen in zijn dagelijkse werk. Prioriteiten en acties moeten worden gebaseerd op de waarden van de organisatie en de waardenstatistieken die zijn vastgesteld voor de functie van elke medewerker modelleren.
• Sta waarden toe als richtlijn voor elke beslissing die wordt genomen nadat de organisatie de waarden en de waardeverklaringen gezamenlijk heeft gemaakt.
• Structureer beloningen en erkenning binnen de organisatie om die mensen te herkennen wiens werk de waarden belichaamt en de waardeverklaringen die de organisatie heeft geïdentificeerd en omarmd.
• Maak organisatorische doelen die zijn gebaseerd op de geïdentificeerde waarden. Medewerkers moeten vaststellen hoe hun doelen en acties congruent zijn en de waarden dagelijks demonstreren.
• Herken de acceptatie van waarden en gedragingen in regelmatige prestatiefeedback.
• Huur en promoot individuen wiens visie en acties overeenstemmen met de waarden van de organisatie.

Een echte organisatiebrede, op waarden gebaseerde, gedeelde cultuur zal het resultaat zijn van de actieve deelname van alle leden van de organisatie, samen met de ontwikkeling van de systemen en processen van de organisatie, gebaseerd op de waarden van het bedrijf.

Voorbeeldwaarden

De volgende zijn voorbeelden van waarden: ambitie, competentie, individualiteit, gelijkheid, integriteit, service, verantwoordelijkheid, nauwkeurigheid, respect, toewijding, diversiteit, verbetering, plezier / plezier, loyaliteit, geloofwaardigheid, eerlijkheid, innovatie, teamwork, uitmuntendheid, verantwoordelijkheid, empowerment, kwaliteit, efficiëntie, waardigheid, samenwerking, rentmeesterschap, empathie, prestatie, moed, wijsheid, onafhankelijkheid, veiligheid, uitdaging, invloed, leren, mededogen, vriendelijkheid, discipline / orde, vrijgevigheid, volharding, optimisme, betrouwbaarheid, flexibiliteit.

Familie, kerk en professionaliteit zijn geen waarden, hoewel het belangrijke aspecten van uw leven zijn en uw aandacht verdienen. Als u definieert wat u waardeert aan elk van deze, dan identificeert u de kernwaarde. De kernwaarde die verborgen is in het gebruik van de woordfamilie kan bijvoorbeeld nauwe relaties zijn; in de kerk, spiritualiteit; en in professionaliteit, het tonen van integriteit in alles wat je doet.

Bedrijfsvoorbeelden van waardeverklaringen

Bedrijven hebben vele manieren om hun waarden en waardeverklaringen te beschrijven, waaronder bedrijfsfilosofie, woorden om te leven, leiderschapsprincipes, leidende waarden of principes en meer.

Ongeacht wat een organisatie ze noemt, de waardenverklaringen zijn geworteld in de kernwaarden van leden van de organisatie. Ze manifesteren vooral de kernwaarden van hun leiders. Deze voorbeelden van waardeverklaringen geven u een idee van de diepte en breedte van waaruit organisaties hun waarden schrijven. Zoek online naar waarden en waardeverklaringen, en u zult er enkele vinden die ook naar meerdere pagina's reiken.

Merck's waarden: "Om het menselijk leven te behouden en te verbeteren." (Merck)

Bij Merck is "bedrijfsgedrag onlosmakelijk verbonden met het gedrag van individuele werknemers bij de uitvoering van hun werk." Elke medewerker van Merck is verantwoordelijk voor het naleven van zakelijke praktijken die in overeenstemming zijn met de letter en de geest van de toepasselijke wetgeving en met ethische principes die een weerspiegeling zijn van de hoogste normen voor zakelijk en individueel gedrag …

"Bij Merck zijn we toegewijd aan de hoogste normen op het gebied van ethiek en integriteit.We zijn verantwoordelijk jegens onze klanten, medewerkers van Merck en hun families, de omgevingen die we bewonen en de samenlevingen die we wereldwijd dienen. neem geen professionele of ethische snelkoppelingen.Onze interacties met alle geledingen van de samenleving moeten de hoge normen weerspiegelen die we belijden. '

Kernwaarden van de familie Zappos: "Naarmate we als bedrijf groeien, is het steeds belangrijker geworden om de kernwaarden waaruit we onze cultuur, ons merk en onze bedrijfsstrategieën ontwikkelen, expliciet te definiëren: de tien kernwaarden waaraan we leven":

1. "WOW Through Service leveren"
2. "Embrace and Drive Change"
3. "Maak plezier en een beetje raar"
4. "Wees avontuurlijk, creatief en ruimdenkend"
5. "Streef groei en leren na"
6. "Bouw open en eerlijke relaties met communicatie"
7. "Bouw een positief team en een familiegeest"
8. "Doe meer met minder"
9. "Wees hartstochtelijk en vastberaden"
10. "Bescheiden zijn"

De familiewaarden van Zappos worden duidelijk beschreven op hun website en zijn zeker een bezoek waard.

Google's kernfilosofie: Google noemt zijn waarden en waarderingsafspraken zijn filosofie en ze kijken om de paar jaar opnieuw naar de componenten om er zeker van te zijn dat de waarden nog steeds dezelfde zijn.

• "Focus op de gebruiker, en al het andere zal volgen."
• "Het is het beste om één ding echt heel goed te doen."
• "Snel is beter dan langzaam."
• "Geweldig is gewoon niet goed genoeg."

Meer voorbeelden van waarden en waardeverklaringen

Bijkomende waarden en waardenoverzichten zijn beschikbaar voor uw beoordeling.

• Microsoft's kernwaarden
• De leiderschapsprincipes van Amazon.com
• Marriott Core Values

In een strategisch bedrijfskader voor organisatorische planning en succes, verweven uw strategieën, doelen en actieplannen zich met elkaar en bouwen ze voort aan de juiste stappen om uw missie en visie te volbrengen.

Organisaties hebben strategieën, doelen en actieplannen nodig om de missie door de organisatie heen te laten lopen en de talenten van alle medewerkers te benutten. Dit is hoe strategieën, doelen en actieplannen bij elkaar passen om je missie en visie te realiseren.

Wat zijn strategieën?

Strategieën zijn de breed gedefinieerde vier of vijf belangrijke benaderingen die de organisatie zal gebruiken om haar missie te realiseren en richting de visie te rijden. Doelen en actieplannen vloeien meestal uit elke strategie.

Een voorbeeld van een strategie is het creëren van empowerment van medewerkers en teamwork. Een andere is om een ​​nieuwe wereldwijde markt in Azië na te streven. Of om uw huidige distributiesysteem te stroomlijnen met behulp van Lean Management-principes.

Eén afdeling Human Resources Development van de universiteit heeft een aantal brede strategieën voor groei opgesteld. Dit omvatte het worden van de beste keuze voor scholing en opleiding voor alle werknemers door one-stop toegang te bieden tot alle bestaande onderwijs- en trainingsbronnen. Daarnaast bepaalden ze de belangrijkste strategieën voor het uitbreiden van hun financieringsbasis en het online verhuizen van cursussen voor het gemak van de klant.

Een andere afdeling Human Resources bedacht strategieën om een ​​superieur personeelsbestand te ontwikkelen. Deze omvatten het elimineren van slechte performers; aannemen van verschillende keuzes van uitstekende kandidaten in plaats van genoegen te nemen met een kandidaat; het ontwikkelen van opvolgingsplanning en het vergroten van trainings- en cross-trainingsmogelijkheden.

Voorbeeldstrategieën

"De Human Resource Association of Greater Detroit (HRAGD) -inspanningen om zijn missie te bevorderen, omvatten: de promotie van vrijwillige ledenuitwisseling, naleving van ethische en professionele normen, het houden van vergaderingen en workshops over relevante human resources-onderwerpen en -kwesties, communicatie van onze doel en activiteiten aan de bredere bedrijfsgemeenschap, samenwerking met de Society for Human Resources Management (SHRM), evenals andere SHRM professionele en studenthoofdstukken en gerelateerde Human Resources-organisaties en de maatschappelijke betrokkenheid van ons lidmaatschap.

"De vereniging publiceert regelmatig nieuwsbrieven gedurende het jaar die betrekking hebben op items zoals maandelijkse hoogtepunten van vergaderingen, toekomstige programma's, mededelingen van de raad van bestuur, SHRM, en wetgevende updates en algemene human resources-nieuws.Er worden ook een ledenlijst en lidmaatschapsvaardigheden gepubliceerd."

FedExdeze bedrijfsstrategieën ontwikkeld.

"De unieke FedEx-bedieningsstrategie werkt naadloos - en tegelijkertijd - op drie niveaus.

• Concurreer collectief door wereldwijd als één merk te staan ​​en met één stem te spreken.
• Bedien onafhankelijk door te focussen op onze onafhankelijke netwerken om aan specifieke klantbehoeften te voldoen.
• Beheer gezamenlijk door samen te werken om loyale relaties met onze medewerkers, klanten en investeerders te onderhouden. "

Ontwikkel doelen en actieplannen

Nadat u de belangrijkste strategieën hebt ontwikkeld, richt u uw aandacht op het ontwikkelen van verschillende doelen waarmee u al uw strategieën kunt uitvoeren.

De doelen moeten verder gaan dan de voorwaarden in het traditionele SMART-acroniem: specifiek, meetbaar, haalbaar, realistisch en tijdgebonden.

Als voorbeeld kan de HRAGD-groep overwegen één doel te stellen om een ​​maandelijkse hoofdstukvergadering te houden. Een ander doel dat de uitvoering van hun strategieën ondersteunt, is het driemaandelijks plannen van een relevant seminar. Een extra mogelijkheid kan het houden van informele diners en cocktailuren zijn om vrijwillige ledenuitwisseling te ondersteunen.

Zodra u strategie-prestaties hebt ingeschakeld door doelen te stellen, ontwikkelt u actieplannen om elk doel te bereiken. Als HRAGD een driemaandelijks seminar wil aanbieden, volgt hier een actieplan om te volgen:

• Maak een doorsnede van professionals als een commissie en ontmoet om de sessies te plannen.
• Bepaal het budget.
• Voer een beoordeling uit van de behoeften van HRAGD-leden.
• Selecteer onderwerpen op basis van de beoordeling van de behoeften van leden.
• Zoek uitzonderlijke luidsprekers.
• Kies spreker en onderhandel over workshoplengte, beloning, onderwerp en doelstellingen.
• Bepaal de locatie en plan het seminar.
• Plan reclamestrategieën.

Maak actieplannen zo gedetailleerd als nodig en integreer de afzonderlijke stappen in uw planningssysteem. Een effectief planningssysteem, of het nu een softwareprogramma, een iPad of papier en pen gebruikt, houdt uw doelen en actieplannen op het goede spoor en op het juiste doel.

Wil je een van de organisaties zijn waarvan de werknemers de missie en doelen begrijpen en een rendement van 29 procent hebben ten opzichte van andere bedrijven? Betrek zoveel mogelijk mensen bij het in kaart brengen van de routekaart die we hebben gedeeld voor het ontwikkelen van een strategisch kader voor uw bedrijf.

Effectief uitgevoerd, zult u genieten van een groter rendement. Met je visie, missie, waarden, strategieën, doelen en actieplannen win je, zowel persoonlijk als professioneel.