Waar kunt u virtuele callcenteropdrachten vinden in Californië

Weinig virtuele, home-based callcenterbedrijven huren in alle 50 staten. Sommige staten hebben veel mogelijkheden om van thuis uit een callcenter te werken en andere niet. Californië is een van de staten met minder van dit soort banen dan de meesten. Navigeer door de onderstaande lijst voor meer informatie over de bedrijven die callcenteropdrachten aanbieden die u vanuit uw huis in Californië kunt uitvoeren. Deze lijst is absoluut niet definitief, maar het is een geweldige plek om te beginnen.

Alle hier genoemde bedrijven vereisen dat u een stille werkruimte en een betrouwbare, snelle internetservice heeft om in aanmerking te komen voor hun virtuele callcenter. Sommige bedrijven vereisen dat u uw eigen computer, telefoon en headset gebruikt en anderen zullen sommige van deze apparatuur voor u gebruiken tijdens het werken vanuit huis.

Accolade-ondersteuning

Accolade Support is een BPO, of bedrijfsproces outsourcer, die callcenterdiensten biedt voor andere bedrijven en organisaties. Het bedrijf neemt externe agenten in dienst als onafhankelijke contractanten, niet als werknemers van het bedrijf, om een ​​reeks aan klantenservice gerelateerde werkzaamheden uit te voeren. Agenten gaan van huis naar hun werk en kiezen hun eigen uren. Kandidaten moeten beschikken over goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden, verkoopvaardigheden, een aantal technische vaardigheden en het vermogen om professioneel en accuraat te werken. Logistieke vereisten omvatten een pc met Windows 7 tot 10, een betrouwbare internetverbinding en een headset.

Apple At-Home Advisors

Apple At-Home Adviseurs beantwoorden vragen van klanten over Apple-producten, -services en -accessoires via de telefoon of via een chat. Mensen die worden ingehuurd voor deze fulltime en parttime functies worden beschouwd als Apple-werknemers en maken deel uit van de klantenservicegroep van het bedrijf, genaamd AppleCare. Alle werknemers krijgen een voordelenpakket met betaald verlof en productkortingen. Apple biedt training, een iMac-computer en een headset voor alle At-Home Advisors.

ARO

ARO is een BPO die 'backoffice' en klantenservice biedt voor bedrijven in de gezondheidszorg, verzekeringen en financiële dienstverleningsbedrijven. Het bedrijf huurt werknemers in als werknemers, niet als onafhankelijke contractanten, voor fulltime en parttime banen. Kandidaten moeten beschikken over snelle, betrouwbare internettoegang en een speciale telefoonlijn. Training wordt gegeven aan nieuwe werknemers.

LiveOps

Werknemers bij LiveOps worden beschouwd als onafhankelijke contractanten en niet als werknemers van het bedrijf. Typen aangeboden jobs zijn onder meer klantenservice, inbound sales, pechverhelping, technische ondersteuning, verzekeringsclaims en verkoop, salarisadministratie. Sollicitanten moeten een achtergrond en credit check doorstaan, waarvoor ze een niet-restitueerbare vergoeding van $ 45 moeten betalen. Alle werknemers moeten een vaste telefoon hebben met een compatibele hoofdtelefoon die ze kunnen gebruiken voor werk, evenals een pc met Windows 7, 8, 10 of Vista Professional Edition.

Support.com

Support.com is een leverancier van op de cloud gebaseerde software en services die technologische ondersteuning bieden. Het bedrijf biedt ook technische ondersteuningsdiensten aan klanten namens andere bedrijven via agenten die meestal op afstand vanuit hun huis werken. Agenten worden ingehuurd als werknemers van het bedrijf en ontvangen voordelen.

Ver-A-Fast

Ver-A-Fast huurt zijn callcenter-medewerkers thuis in als onafhankelijke contractanten. Ze gebruiken een voorspellend dialersysteem om abonnementsverificatie en telemarketing te doen voor de klanten van het bedrijf, die voornamelijk afkomstig zijn uit de krantenindustrie. Om in aanmerking te komen voor de mogelijkheid, moeten kandidaten bereid en in staat zijn om minstens 16 uur per week te werken, met de helft van die uren in het weekend of 's avonds. Ze moeten ook een pc hebben met een Intel Core i5-processor of beter Windows 7 of nieuwer draaien.