Cold Call Telemarketing Tracking Sheet

Koud bellen kan moeilijk genoeg zijn, maar nauwkeurig bijhouden van die telefoontjes kan ook een hoofdpijn zijn. Toch hangt uw succes als verkoper ervan af.

Het doel van het bijhouden van een traceerblad

Het idee achter een volgblad is om u een manier te geven om uw cold calling gemakkelijk te beheren. Prospecting is de eerste fase in het verkoopproces, dus als u niet genoeg cold calling doet of als uw cold calls niet effectief zijn, zal uw hele pijplijn eronder lijden. Print elke dag een kopie van uw cold call-trackingblad en noteer de datum bovenaan het blad.

Hier is een voorbeeld van waar je mee zou moeten werken.

Datum: _____________ Starttijd: _____________ Eindtijd: _____________

Dials

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Totaal aantal keren bellen __________

Besluitvormers

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Totaal besluitvormers __________

afspraken

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Totaal aantal afspraken __________

Totaal aantal contactpersonen van de beslisser gedeeld door het totale aantal afspraken: __________%

Hoe het blad te beheren

Naarmate de dag vordert en je elke koude oproep voltooit, plaats je een vinkje of een X in het volgende open vakje in het eerste gedeelte. Markeer een vakje in het tweede gedeelte telkens wanneer u met een beslissingsmaker spreekt. Markeer een vakje in het derde gedeelte telkens wanneer u een afspraak maakt. Het aantal aan het einde van elke rij geeft aan hoeveel u tot nu toe in totaal hebt behaald.

Tel de cijfers voor elke sectie op aan het einde van de dag en schrijf ze op in de ruimte onderaan die sectie. Hiermee kunt u het percentage oproepen bijhouden dat u naar afspraken kunt overzetten. Als het percentage erg laag is, moet u mogelijk werken aan uw strategie voor cold calling, bijvoorbeeld door uw telefoonscript te herzien of een nieuwe opener te schrijven. Als het percentage hoog is, maar u krijgt nog steeds niet voldoende omzet, kunt u het probleem eenvoudig oplossen door het aantal koude oproepen dat u maakt te verhogen.

Bewaar kopieën van uw volgbladen in een map of map voor toekomstig gebruik. Als u cold calling-scripts wijzigt of op een andere manier een grote wijziging in uw aanpak aanbrengt, schrijft u een notitie in die zin op het blad of voegt u een notitie bij met een samenvatting van de informatie. Hiermee kunt u uw resultaten voor en na het maken van de wijzigingen vergelijken, zodat u kunt zien of ze u echt helpen.

Hoelang moet je ze bewaren

U wilt minimaal minimaal uw trackingbladen bijhouden tot de quota-periode is verstreken. Maar het kan een goed idee zijn om ze nog langer te houden. Misschien vindt u het interessant om uw resultaten van vorig jaar tot dit jaar bijvoorbeeld te vergelijken. Wat veranderde? Wat heb je anders gedaan? De notaties en plakbriefjes die je hebt bijgevoegd, zouden je moeten helpen herinneren en onthouden betekent nog meer je cold calling-techniek verfijnen.