Welke vaardigheden heb ik nodig om als bedrijfsmanager te slagen?

Handelen als een bedrijfsmanager kan een uitdagend carrièrepad zijn. Het is een rol met ongelooflijke verantwoordelijkheid, van het bereiken van doelen op het gebied van verkoop tot het beheren van kantoorproductiviteit. Hoewel uw specifieke taken kunnen variëren van bedrijf tot bedrijf, hebben alle bedrijfsmanagers de taak om hun afdelingen voortgang te laten maken en te werken met maximale efficiëntie.

Om als bedrijfsmanager te slagen, moet je over de volgende vaardigheden beschikken:

Motiverende talenten

Om effectief te zijn, moet u mensen kunnen inspireren, leiden en stimuleren om hun beste werk te produceren. Je kunt dit niet doen zonder een professionele aanwezigheid en charisma. U moet het respect en het vertrouwen van uw werknemers verdienen, zodat ze bereid zijn om voor u te doen om het bedrijf te helpen zijn productiedoelen en zakelijke doelstellingen te bereiken. De belangrijkste motiverende vaardigheden op de werkplek zijn:

• Beoordeling van individuele en teamsterkten, zwakke punten en persoonlijkheidskenmerken
• Het definiëren van effectieve motivatiestrategieën
• Het overbrengen van verwachtingen en verantwoordelijkheden voor werkrollen en projecten
• Het geven van constructieve feedback aan teamleden
• Prestaties herkennen door individuele bijdragers
• Bemiddelen tussen teamleden
• Gevolgen implementeren voor werk onder de maat

Planning & Organisatie

Als zakelijk leider krijgt u meestal richtlijnen van leidinggevenden op hoger niveau, met doelen of minimumvereisten waaraan u moet voldoen. Het is jouw taak om erachter te komen hoe je die doelstellingen kunt bereiken, van het plannen van nieuwe bedrijfsaanwijzingen tot het identificeren van manieren om werkprocessen te stroomlijnen om tijd en geld te besparen. Enkele voorbeelden van plannings- en organisatorische verantwoordelijkheden zijn:

• Fysieke organisatie (personeelsplanning, resource management, creatief denken)
• Planning (strategische planning, personeelsplanning, besluitvorming, projectbeheer, outsourcingbeslissingen)
• Teamwerk (taakdelegatie, samenwerking, doelen stellen, projectbenchmarks, leiderschap)
• Evenement coördinatie (personeelsvergaderingen, conferenties, workshops, seizoensgebonden feesten)
• Kwartaal- en jaarlijkse financiële en projectrapportering

Communicatie

Om effectief met uw team samen te werken, moet u een eersteklas communicator zijn. Je hebt uitstekende verbale vaardigheden nodig om je verwachtingen en feedback over te brengen, maar je moet ook aandachtig kunnen luisteren om zwakte of moeilijkheden te ontdekken. Daarnaast moet u beschikken over een sterke aanwezigheid van de leidinggevende zodat u uzelf kunt presenteren als klaar en professioneel wanneer u zakelijke leiders en gemeenschapsambtenaren ontmoet. Belangrijke communicatievaardigheden zijn onder andere:

• Actief luisteren
• Vriendelijkheid
• Open-mindedness
• Feedback (duidelijkheid, concordantie, positieve versterking)
• Vertrouwen
• Non-verbale communicatie (lichaamstaal, oogcontact, de tone of voice, handgebaren)
• empathie
• eerbied

Besluitvorming

Als zaakvoerder heb je niet de luxe dat iemand anders belangrijke beslissingen neemt; die verantwoordelijkheid valt bij jou. Je neemt elke dag beslissingen, een aantal minder belangrijke en een aantal uiterst impactvolle. U moet voorbereid en efficiënt zijn in het evalueren van een situatie, het identificeren van uw opties en het kiezen van een gedragslijn die het beste werkt voor uw bedrijf.

Deze beslissingen kunnen moeilijk zijn; het kan gaan om moeilijke keuzes, bijvoorbeeld om iemand te ontslaan of om een ​​heel team te ontslaan. Je moet klaar zijn om de moeilijke keuzes te maken voor het welzijn van het bedrijf. Typische beslissingen die u zult nemen zijn:

• Aanwervings- en beëindigingsbeslissingen
• Teamcreatie en management
• Taak toewijzing
• Promotiebeslissingen
• Planning van overuren
• Budgettoewijzingen

Technologie

Als bedrijfsmanager moet u klaar staan ​​om de klok rond te communiceren met zowel werknemers als leidinggevenden. U moet dus bedreven zijn in smartphone-apps, virtuele vergaderingssoftware en andere programma's. Projectbeheersoftware zal ook nodig zijn om de voortgang en de verantwoordelijkheden van de medewerkers bij te houden. Software-technologieën die vaak worden gebruikt in kantoren zijn:

• Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook)
• QuickBooks of andere boekhoudsoftware
• Videovergadertechnologieën zoals Skype of Zoom
• Customer Relationship Management-systemen
• Voorraadcontrolesystemen
• Projectbeheersoftware (Microsoft Project, SAP voor projectbeheer, Evernote)

Als je graag beslissingen neemt en als een leider handelt, dan is een carrière als bedrijfsmanager misschien iets voor jou. Het vereist een breed scala aan vaardigheden, van comfort met technologie tot effectief communiceren. Naast deze vaardigheden, moet je een dikke huid hebben, moedig zijn en bereid om risico's te nemen als het een goed rendement voor het bedrijf betekent. Het is een opwindende carrière die niet saai wordt omdat elke dag anders is dan de vorige dag.