Work at Home Call Center Company Profiles

Voor meer gedetailleerde informatie over bedrijven die virtuele callcentermedewerkers inhuren, bladert u door de bedrijfsprofielen van deze bedrijfstelefooncentrale. Als u geïnteresseerd bent in het werken als een callcentermedewerker, moet u extra tijd besteden aan het onderzoeken van technische vereisten voor het werk, het gemiddelde salaris en het type callcenters.

Accolade Support Center

Dit uitbestedingsbedrijf voor bedrijfsprocessen neemt technische ondersteuning en klantenservice-agenten uit de Verenigde Staten aan als onafhankelijke contractanten voor fulltime en parttime thuiswerkende callcenterfuncties. De banen betalen een beloningsstructuur per minuut (met een basis per uur) die uitkomt op $ 10 per uur.

Alpine Access / Sykes

Dit outsourcingbedrijf in Denver maakt alleen gebruik van callcentermedewerkers in de meeste Amerikaanse staten en Canada. Het huurt zijn callcentermedewerkers in als werknemers en biedt voordelen zoals een zorgplan.

Apple At-Home Advisors

Terwijl de meeste thuiswerkopdrachten van Apple voor universiteitsstudenten zijn, neemt het niet-studenten mee naar een aantal banen in het thuiscallcentrum.

Amazone

Dit bekende e-commercebedrijf in Seattle heeft een relatief kleine thuisklantenservice. Het huurt agenten in als werknemers, niet als aannemers en biedt voordelen en huurt ook tijdelijke seizoensbanen voor kerst in. Amazon neemt alleen banen in WAH in bepaalde landen in dienst.

American Airlines

Deze luchtvaartmaatschappij huurt reserveringsagenten in die vanuit huis werken, maar uit bepaalde locaties, waaronder Dallas, TX, Cary, NC en Miami, FL.

American Express

De reisafdeling van American Express heeft een groot personeelsbestand van telewerkers en neemt telewerkers in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada en Australië actief in dienst voor reisadviseurs en andere callcenterfuncties.

ARO Contact Center

ARO maakt gebruik van thuiswerkers in de Verenigde Staten omdat het bedrijfsproces-outsourcing (BPO) biedt voor bedrijven in sectoren zoals verzekeringen, gezondheidszorg, geneesmiddelen en energie.

Aspire Lifestyles

Dit bedrijf begon met het aanbieden van virtuele, persoonlijke conciërgediensten aan de hoogwaardige klanten van zijn eerste klant, een financiële dienstverlener. In de loop der jaren heeft het zijn klantenkring uitgebreid met bedrijven die behoefte hebben aan callcenterdiensten, die zich ontwikkelen tot een BPO, en dus neemt hij nu zowel thuisgebaseerde callcenteragenten als virtuele assistenten in dienst

Asurion

Dit bedrijf biedt uitgebreide servicecontracten en productbeschermingsprogramma's. De thuiswerkende agenten van het callcenter lossen problemen op en bieden klantenservice.

Carenet

Dit medische callcenterbedrijf huurt geregistreerde verpleegkundigen in bepaalde staten in om thuis te werken. Betalen is $ 25 per uur.

Centurylink

Deze aanbieder van breedband-, entertainment- en spraakdiensten biedt WAH-banen in callcenterposities die in sommige Amerikaanse staten werkzaam zijn in zowel verkoop als klantenservice.

Cloud 10

Dit bedrijf uit Denver huurt wat het 'thuis professionals' of AHP noemt om klantenservice, financiën, verkoop en technische expertise voor klanten te bieden, van Fortune 500-bedrijven tot kleine bedrijven.

Convergys

De meeste call centers in het Cincinnati-bedrijf zijn on-site, maar er zijn nog steeds grote WAH-medewerkers in de Verenigde Staten.Het WAH-callcenter (technische ondersteuning, verkoop en klantenservice) en tweetalige callcenterfuncties omvatten voordelen zoals betaalde vrije tijd, medische plannen en levensverzekeringen.

Onderneming

Dit autoverhuurbedrijf biedt externe callcenterposities voor reserveringsagenten. Compensatie is ongeveer $ 12,50 / uur.

Fonmed

Fonemed neemt geregistreerde verpleegkundigen (RN-vergunning in de vereiste woonstaat) uit de Verenigde Staten en Canada in om gezondheidsadviezen te geven aan bellers. Verpleegkundigen worden per oproep vergoed, met een minimum per uur betaald wanneer het volume laag is.

GE Retail Finance

In deze divisie van mondiaal conglomeraat zijn GE, callcenteragenten in langetermijn- maar parttime banen, de belangrijkste contactpunten voor aanvragers van consumenten in de programma's voor gezondheidszorg en retailfinanciering van het bedrijf.

Hilton @ Home

Deze hotelketen maakt gebruik van thuisblijvers en medewerkers van de klantenservice van zijn kantoren in Dallas en Tampa.

HSN

Het Home Shopping Network (HSN) was een pionier in het winkelen vanuit huis, dus het is geen verrassing dat het werk thuis aanbiedt. Het biedt WAH-banen op specifieke locaties. Agenten nemen inkomende oproepen aan en beantwoorden vragen, upsell-merchandise en complete verkooptransacties.

Live Ops

Dit outsourcingbedrijf maakt alleen gebruik van in de VS gevestigde WAH-callcentermedewerkers. De meer dan 20.000 virtuele callcentermedewerkers zijn allemaal onafhankelijke contractanten.

Sitel

De homeshoring-afdeling voor thuiswerkende callcenters neemt Amerikaanse ingezetenen aan als werknemers die inkomende klantenservice vragen voor hun klanten. Agenten kunnen service bieden bij facturering, vragen over rekeningen, productbestellingen of aanvragen, installatieplanning of technische probleemoplossing. Bij alle functies gaat het om wat verkopen.

TeleTech @ Home

Deze op Colorado gebaseerde wereldwijde bedrijfsproces outsourcing (BPO) heeft een work-at-home divisie die callcentermedewerkers in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk inhuurt om haar klanten te bedienen.

U trekt

Dit verhuisbedrijf neemt part-time thuiswerkagenten in dienst om klantenservice te verlenen, reserveringen te maken en wegenwachtdiensten te verlenen in de Verenigde Staten en Canada.

Ver-a-Fast

Dit bedrijf neemt parttime, op het huis gebaseerde, onafhankelijke contractanten in dienst om verificatiediensten voor haar krantenklanten uit te voeren.

West at Home

De virtuele callcenterdivisie van deze Omaha, NE, outsourcingfirma huurt haar agenten in als werknemers, niet als onafhankelijke contractanten, hoewel ze op afroep worden betaald. Ze ontvangen inkomende oproepen en voeren services uit zoals verkoop, klantenservice, facturering, enquêtes, accountbeheer en technische ondersteuning.

Werkende oplossingen

Dit in Texas gevestigde bedrijf huurt onafhankelijke contractanten in als virtuele callcentermedewerkers en voor gegevensinvoer.