Pet Store Manager Functieomschrijving: salaris, vaardigheden en meer

Pet store managers houden toezicht op de activiteiten en het personeel voor winkels in winkeltjes voor huisdieren. Ze kunnen werken voor een zelfstandige winkel of een winkel die deel uitmaakt van een grotere reeks locaties.

Pet store managers bij grote bedrijfsketens kunnen doorgroeien naar hogere regionale posities binnen de organisatie, zoals districtmanager of directeur. Ze kunnen ook overstappen naar andere managementrollen in de dierenverzorgingsindustrie, zoals verkoopmanager van huisdierenproducten.

Pet Store Manager Taken en verantwoordelijkheden

Managers van dierenwinkels zijn verantwoordelijk voor het beheer van alle dagelijkse taken die de goede werking van een winkel garanderen.

• Staffing: Managers zijn betrokken bij een verscheidenheid aan taken, waaronder het inhuren van nieuw personeel en het bieden van verkooptraining.
• Aandelen beheer: Winkelbeheerders moeten producten kopen, toezicht houden op en voorraadbeheer uitvoeren,
• Klantenservice: Behoud en bewaak hoge standaarden voor klantenservice.
• Financieel management: Maak financiële budgetten om de kosten te beheren en zorg ervoor dat de verkoopdoelen van de winkel worden bereikt of overschreden.
• Dierenzorg: Pet store managers moeten er ook voor zorgen dat alle dieren in hun winkels (inclusief vissen, reptielen, vogels en kleine zoogdieren) op humane wijze worden behandeld en in overeenstemming zijn met de lokale voorschriften en richtlijnen voor dierenverzorging.

Deze taken maken deel uit van de primaire functie van de winkelmanager, namelijk het bieden van operationeel overzicht. Bedrijfsketens, of grote onafhankelijke winkellocaties, kunnen winkelmanagers hebben die toezicht houden op verschillende afzonderlijke afdelingsmanagers en in-store serviceproviders (bijvoorbeeld verzorging, training of veterinaire diensten).

Kleinere winkels of winkels met één locatie kunnen vereisen dat de winkelmanager alle afdelingsfuncties vervult, rechtstreeks toezicht houdt op de verkoopmedewerkers en productleveringen en veel meer praktische taken uitvoert, zoals kassier of klantenservice.

Pet Store Manager Salaris

Zoals bij de meeste dierencarrières, hangt het specifieke compensatieniveau van een kandidaat af van zijn praktische ervaring, zijn opleidingsachtergrond en de geografische regio waarin de functie zich bevindt.

• Mediane jaarsalaris: $ 45,080 ($ 21,67 / uur)
• Top 10% jaarlijkse salaris: Meer dan $ 69.290 ($ 33.31 / uur)
• Bodem van 10% per jaar: Minder dan $ 25.720 ($ 12.37 / uur)

Grote bedrijfsketens bieden doorgaans hogere salarissen aan voor mensen die dit carrièrepad volgen.

Onderwijs, training en certificering

Er is geen specifieke educatieve vereiste voor een dierenwinkelmanager, hoewel een graad in het bedrijfsleven zeer nuttig kan zijn. De functie-eisen omvatten vaak:

• Bachelor diploma: Veel van de grotere winkels geven de voorkeur aan een vierjarige opleiding in bedrijfsbeheer, marketing of een nauw verwant studiegebied.
• Ervaring: De meeste banen in het dierenwinkelbeheer vragen om drie tot vijf jaar verkoopervaring in de detailhandel (bij voorkeur in een leidinggevende of toezichthoudende rol). Degenen die op het gebied van verkoop of dierengezondheid hebben gewerkt, kunnen hun ervaring van die posities benutten. Goede praktische kennis van de industrie voor huisdierenproducten helpt ook. Veel dierenwinkelmanagers beginnen in een verkoopmedewerkersrol en werken hun weg omhoog door praktijkervaring op te doen. Degenen die niet beginnen als verkoopmedewerkers voor dierenwinkels, kunnen in plaats daarvan profiteren van hun aanzienlijke ervaring die is opgedaan met een carrièrepad van een andere verkoopsector of geavanceerde onderwijskwalificaties.

• Brede kennisbasis: Een manager van een dierenwinkel moet bekend zijn met personeelsbeleid, budgettering en financiële planning, merchandising, computertechnologie, zorg voor dieren, planning en onderhoud van faciliteiten.

Pet Store Manager Vaardigheden en competenties

Een manager van een dierenwinkel moet een goed begrip hebben van bepaalde soft skills naast andere werkgerelateerde ervaringen of kwalificaties. Deze vaardigheden omvatten:

• Besluitvorming: Een goede dierenwinkelmanager kan snel de juiste beslissingen nemen.
• Communicatie en interpersoonlijke vaardigheden: De winkelmanager moet effectief en positief kunnen communiceren met zowel personeel als klanten.
• Klanten service vaardigheden: De winkelmanager zet de toon voor de rest van de medewerkers en door goede klantenservice te bieden, blijven klanten terugkeren naar de winkel. De manager moet ook de mogelijkheid hebben om eventuele conflicten op te lossen.
• Betrouwbaarheid: De manager van de dierenwinkel moet de toezeggingen kunnen nakomen om aan het werk te gaan en voor alle noodzakelijke taken te zorgen. Dit is vooral belangrijk in een dierenwinkel, vanwege de levende dieren die moeten worden gevoerd en verzorgd.

• Leiderschap: De winkelmanager moet een goede leider zijn die het personeel kan motiveren om zijn of haar beste werk te doen, en ook over het vermogen beschikt om verantwoordelijkheden aan andere winkelmedewerkers te delegeren.

Werkvooruitzicht

Grote hondenketens zijn de afgelopen jaren snel uitgebreid en de industrie voor huisdieren heeft geprofiteerd van gestage stijgingen van de uitgaven voor huisdieren.

Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics zullen de vooruitzichten voor de werkgelegenheid voor dierenverzorgers en bedienden in het algemeen naar verwachting met 22% toenemen, wat veel sneller is dan de 7% groei die verwacht wordt voor alle beroepen boven de volgend decennium.

De vraag naar beheerders van dierenwinkels moet kracht krijgen als nieuwe winkels worden geopend om aan de behoeften van de consument te voldoen. Kandidaten met aanzienlijke managementervaring en een achtergrond in de dierlijke industrie moeten blijven genieten van de beste baanvooruitzichten.

Werkomgeving

Pet store managers brengen hun werktijden door in de dierenwinkel in een omgeving vol piepjes en gepiep van alle dieren. De winkel draagt ​​de geuren van dierenkooien en, op een slechte dag, mogelijke uitwerpselen van dieren die on-leash worden binnengebracht door klanten die winkelen.

Een dierenwinkel is meestal een omgeving met minder stress vanwege de dieren en de algemene stemming van klanten die binnenkomen om te winkelen voor hun harige vrienden of om ze mee te nemen voor verzorging of dierenartsdiensten.

Werkschema

De positie van de winkelmanager is meestal een fulltime functie. De baan kan extra uren nodig hebben als de winkel niet over voldoende personeel beschikt. Het kan voor dierenwinkelbeheerders noodzakelijk zijn om lange uren te werken, inclusief avonden, weekends en vakanties. Managers moeten ook bereikbaar zijn als er zich calamiteiten voordoen waarbij de dieren, het personeel of de winkel zelf betrokken zijn omdat de manager de eindverantwoordelijkheid heeft voor de hele operatie.

Hoe de baan te krijgen

BEREID EEN HERVATTING

Bereid een beknopt, professioneel CV voor dat je waardevolle ervaring benadrukt en bewijst dat je over de diversiteit aan vaardigheden en ervaring beschikt die nodig zijn om toezicht te houden op de locatie van een dierenwinkel.

PRACTICE INTERVIEW VRAGEN

Maak je interviewvaardigheden op en oefen je antwoorden op een verscheidenheid aan mogelijke interviewvragen.

VAN TOEPASSING ZIJN

Zoek naar vacatures voor pet store-managers via online vacaturesites, zoals Monster.com, Indeed.com of Glassdoor.com.

Vergelijk vergelijkbare banen

Individuen met een interesse in dierenwinkel manager banen kunnen ook geïnteresseerd zijn in de volgende vacature, genoteerd met de mediaan van het jaarsalaris:

• Restaurantmanager: $ 77.970