Uitdagingen waar managers mee te maken hebben en hoe ze ermee om moeten gaan

Management heeft zijn voordelen en voordelen. Managers zijn meestal beter in staat om verandering te beïnvloeden en te leiden. In de meeste organisaties betekent manager zijn een beter compensatiepakket en niet in een cel hoeven zitten. Het belangrijkste is dat er niets boven de voldoening is om een ​​individu of team te helpen hun doelen te bereiken en op hun best te presteren.

Er is echter een prijs die moet worden betaald voor de status en die extra beloningen en extraatjes. Als manager heb je ook te maken met lastige problemen waardoor je slaapt. Hier zijn de top tien problemen die een manager 's nachts wakker houden, samen met een "slaaphulpmiddel" voor elke persoon.

Een probleem met de prestaties van de werknemer confronteren

Omgaan met prestatieproblemen is geweest en altijd wordt de primaire bron van slapeloze nachten van een manager. Hoewel deze problemen nooit gemakkelijk zijn, hoeven ze niet zo moeilijk te zijn. Veel prestatieproblemen kunnen worden voorkomen met betere selectieprocedures en vervolgens door duidelijke prestatieverwachtingen te stellen.

Als je een probleem identificeert, hoe sneller je constructieve feedback krijgt, hoe sneller je een gedragsverandering kunt faciliteren. Als het gedrag niet verbetert, is een transparant, eerlijk en tijdgebonden progressief disciplineproces vereist.

Uitstel van discussies of het vermijden van het disciplineproces verlengt het probleem en voegt toe aan uw slapeloze nachten. Beheers prestatieproblemen zodra ze op de werkplek verschijnen en u zult gemakkelijker uitrusten.

Een werknemer beëindigen

Er is geen slaaphulpmiddel voor deze. Het maakt niet uit wat je hebt gedaan (zie nummer één), het zal altijd darmen worden. Geen enkele manager zou zich ooit te comfortabel moeten voelen met deze verantwoordelijkheid. Zorg ervoor dat je een duidelijk beleid en training hebt voor ernstige gedragsovertredingen. Voor ontslagen, zorg ervoor dat je een eerlijk en consistent proces gebruikt, krijg training over hoe je de discussie op respectvolle wijze kunt voeren en zorg voor een fatsoenlijk vertrek- en outplacementpakket.

De juiste beslissing nemen om in dienst te nemen

Kiezen tussen je laatste kandidaten kan pijnlijk zijn. Als je verkeerd kiest, zul je uiteindelijk een aantal van de andere problemen in deze lijst oplossen. De oplossing? Gebruik een geschikt selectieproces - Niet doen "Vleugel het".

Getraind worden in selectie interviewen; overweeg het gebruik van gevalideerde selectiebeoordelingen; ontvang meerdere ingangen, bied realistische taakvoorbeelden of schaduwen en werk met een goede HR-professional of recruiter.

Iets onethisch of verkeerd doen

Hier is een preventieve maatregel: vraag jezelf bij het nemen van een beslissing: "Hoe comfortabel lees ik de volgende dag over mijn beslissing in de krant"? Dat is een veel betere vraag dan: "Wat zijn de kansen om betrapt te worden?"

Als je het verknoeit (en dat doen we allemaal), dan is het het beste om schoon te komen en het te bezitten. Cover-ups zijn meestal erger dan de fout. Leef met de gevolgen, leer van je fout en ga ermee door.

Als een van uw medewerkers de lijn van ethisch gedrag overschrijdt en iets onethischs doet, confronteer het probleem dan onmiddellijk en vraag hulp aan bij uw HR-pro of compliance-team.

Confronteer je baas

Het behandelen van het onderwerp hoe om te gaan met een slechte baas zou meer tijd kosten dan het lezen van dit zou toestaan. Laten we aannemen dat de meeste bazen redelijk bekwaam zijn met goede bedoelingen. Bazen en mensen houden er over het algemeen niet van te horen dat ze ongelijk hebben. Als dat je doel is in een confrontatie (om je baas te overtuigen dat je gelijk hebt en ze hebben ongelijk), dan wordt het geen productieve discussie. Probeer jezelf in de schoenen van je baas te plaatsen en bied je idee aan als een alternatief dat hen helpt hun doelen te bereiken.

Luister ook en houd een open geest. Wie weet: uw baas heeft mogelijk informatie waardoor u uw idee zou kunnen heroverwegen.Het belangrijkste is dat je werkt aan het leggen van een basis van vertrouwen en wederzijds respect met je baas. Op die manier kunt u meningsverschillen hebben in een veilige en productieve omgeving.

Teamconflicten

Als managers willen we allemaal dat onze werknemers samenwerken, in teamverband werken en leuk spelen in de sandbox. Wanneer één medewerker met klachten over een andere medewerker naar u toe komt, heeft deze de manager in een ongemakkelijke positie om het geschil te moeten arbitreren.

Het is belangrijk om een ​​onderscheid te maken tussen taak of persoonlijk conflict wanneer u wordt gewaarschuwd voor een situatie tussen teamleden. Taakconflicten zijn bewezen gezond en leiden tot de overweging en ontwikkeling van alternatieve ideeën. Persoonlijk conflict is echter giftig voor teams en moet onmiddellijk worden geëlimineerd.

Veel projectmanagers en teamleiders werken hard om teamwaarden vroeg in het formatieproces te verduidelijken. De waarden beschrijven aanvaardbaar en ambitieus gedrag en ondersteuning door teamleden van de waarden is een vereiste. Als de conflicten persoonlijk zijn, voer dan een eerlijke, oprechte discussie met de betrokken partijen uit en geef aan dat gedragsaanpassing onmiddellijk wordt verwacht. Als het conflict voortduurt, elimineer de individuen uit het team.

Een aanzienlijk aantal conflicten tussen teamleden kan worden vermeden met een wervingsprofiel voor een teamlid dat de behoefte aan teamwerk en samenwerking duidelijk omschrijft. Verwacht gedrag moet in detail worden geïdentificeerd en de beloningen en consequenties die deze verwachtingen versterken, moeten worden gecommuniceerd.

Wees als laatste voorzichtig, pas op voor de "ster" -artiest die zijn collega's consequent tikt. Als u dat doet, nodigt u conflicten uit voor de teampartij. De identificatie en versterking van teamwaarden is uw beste preventieve medicijn voor teamconflicten. Als het zich voordoet, behandel het dan snel, krachtig en eerlijk.

Peer Conflicts

Begin je een trend hier te zien? Ja, confrontaties - die rommelige mensenkwesties - zijn waarschijnlijk het enige aspect van werk dat managers het meest 's nachts wakker houdt. Dat is de reden waarom veel managers de neiging hebben om ze te vermijden. In sommige gevallen is dat geen slechte strategie (dat wil zeggen, ontwikkel meer tolerantie, acceptatie, enz …). Wanneer de inzet echter hoog is, is vermijden een vreselijke strategie.

Niet alle confrontaties zijn slecht - een beetje constructief conflict is gezond voor een team.

Moet iets nieuws leren

Het is altijd een uitdaging wanneer we onze comfortzone moeten verlaten en ons opnieuw "incompetent" voelen. Als je nooit iets nieuws en anders doet, ontwikkel je je niet. De meest invloedrijke manier om zich te ontwikkelen als een leider is nieuwe banen en uitdagende opdrachten. "Learning agility" is niet iets waarmee iemand is geboren - het kan in de loop van de tijd worden ontwikkeld.

Wanneer u in een nieuwe functie zit of iets nieuws gaat doen, moet u een ontwikkelingsplan opstellen om uw succes te garanderen. Er zijn meestal twee tot drie 'vakdeskundigen' waar u van kunt leren, maar ook boeken, cursussen en online bronnen. Tegenwoordig, met sociale netwerken, kun je gemakkelijk iemand vinden die bereid is om te helpen door hun expertise te delen in wat je maar wilt leren. Grote leiders leren altijd en zijn niet bang om het toe te geven.

Het verlies van een High Potential-medewerker

Wacht niet tot uw stafmedewerker verschijnt met een aanbiedingsbrief. Tegen die tijd is het te laat. Zorg ervoor dat uw potentiële werknemers worden betaald wat ze waard zijn, worden uitgedaagd, ondersteund en leren. Laat hen weten dat u om hen geeft en hoeveel u hen waardeert.

Houd er rekening mee dat uitvoerende sterren uiteindelijk worden gepromoveerd of vertrekken voor betere kansen. Dat is goed, dat is het lonende deel van een goede leider te zijn (zolang ze om de juiste redenen verdergaan, niet omdat ze ontevreden zijn).

Burnout

Zorg voor uw gezondheid en houd altijd een zicht op de dingen in het leven die het belangrijkst zijn. Managers die geen vakanties ondernemen, profiteren niet van de mogelijkheid om hun batterijen op te laden. Ze stellen ook verschrikkelijke voorbeelden voor hun werknemers, wat kan leiden tot het uitbranden ervan.

Een primaire oorzaak van burn-out is arbeidsvreugde, niet hard werken. Als je iets doet dat je echt haat, maak dan een plan om over te stappen naar iets anders. Het leven is te kort. We hoeven niet genoegen te nemen met een baan die we haten.