Vind Work-at-Home BPO-banen wereldwijd

BPO staat voor "outsourcing van bedrijfsprocessen", waarbij een bedrijf een externe leverancier contracteert voor services of backoffice-processen. Bedrijven die deze services leveren, worden gewoonlijk 'BPO's' genoemd.

Deze bedrijven bieden dezelfde services die een bedrijf in-house werknemers kan inhuren om te doen, of mogelijk freelancers contracteren om te doen, maar de BPO kan dit meestal doen voor minder geld.

Volgens Statista werd de wereldwijde BPO-industrie in 2017 gewaardeerd op $ 88,9 miljard en behaalde een omzet van $ 24,6 miljard. En in een rapport van Research and Markets uit 2018 wordt geschat dat de markt in 2022 zal groeien tot $ 262,2 miljard.

Amerikaanse bedrijven gaan vaak een BPO-bedrijf contracteren om banen uit te besteden aan een ander deel van de wereld waar arbeid goedkoper is, zoals India of de Filippijnen. BPO's huren echter ook werknemers in de Verenigde Staten of Canada in.

Veel BPO-banen, hoewel niet allemaal, zijn thuisgebaseerde functies, omdat een personeelsbestand thuis voor het BPO-bedrijf veel goedkoper kan zijn. Soms worden homeshoring of homesourcing genoemd, deze banen kunnen voor onafhankelijke contractanten of voor part-of fulltime werknemers zijn. Ze kunnen salaris betalen, per uur of op projectbasis en al dan niet werknemersvoordelen of betaalde tijd.

De soorten services die BPO's aanbieden, lopen sterk uiteen. Deze bedrijven kunnen call center agents, data-entry operators, transcriptionists, vertalers of accountants in dienst nemen.

Typen BPO-taken vanuit huis

Telefooncentrales

Een van de meest voorkomende bedrijfsprocessen die in de Verenigde Staten worden uitbesteed, is werk in het callcenter. En hoewel de meeste callcenteropdrachten zich in fysieke callcenters bevinden, gebruiken steeds meer BPO's thuisgebaseerde callcentermedewerkers. Dit kunnen zowel vacatures als onafhankelijke contracten zijn. Hieronder staan ​​enkele callcenter BPO's die thuiswerkers inhuren in de Verenigde Staten:

• Alorica
• SYKES Startpagina
• Convergys
• LiveOps
• Sitel
• TTEC @ Home
• Aspire Lifestyles
• Werkende oplossingen

Gegevensinvoer en transcriptie

Gegevensinvoer is een ander veelvoorkomend type werk dat BPO's hun klanten aanbieden, en veel van de taken in dit veld zijn gebaseerd op het thuisnetwerk. Doorgaans zijn de thuiswerkklussen bij het invoeren van gegevens voor onafhankelijke contractanten. Vaak betalen ze per stuk, wat kan betekenen minder dan minimumloon. Veel bedrijven voor gegevensinvoer maken gebruik van crowdsourcing om de beschikbare hoeveelheid werk uit te breiden naar een groot, extern personeelsbestand. Transcriptie vereist meer vaardigheid en betaalt meestal beter dan gegevensinvoer.

• Data Entry Jobs List
• Home transcriptie banen

Medische BPO's

Ziekenhuizen, medische praktijken en verzekeringsmaatschappijen sluiten zich vaak aan bij BPO's die zijn gespecialiseerd in medisch gerelateerde bedrijfsprocessen, zoals medische codering, facturering en transcriptie.

• Medische codering
• Medische transcriptie
• Medische callcenter banen
• Andere medische banen vanuit huis

Accounting / Boekhouding

Boekhoud- en boekhoudfuncties worden vaak uitbesteed aan BPO's. Relatief weinig BPO's gebruiken echter thuiswerkers voor dit soort werk. Maar u vindt er een paar in deze lijst met boekhoudkundige taken thuis.

Andere BPO-banen

Veel BPO's hebben tweetalige werknemers nodig voor verschillende functies, zoals vertaling, globalisering en evaluatie van zoekopdrachten. De functie-eisen en de beloning zijn afhankelijk van de positie en hoeveelheid vaardigheden die voor de taak vereist zijn.

• Vertaling banen
• Tweetalige banen vanuit huis
• Zoek evaluatieopdrachten
• Verzekering banen vanuit huis