Technische ondersteuning van thuisbedrijven en banen

Technische ondersteuning kan een breed scala aan functiebeschrijvingen en vereiste vaardigheden omvatten, van call center agents tot software-engineers. Deze lijst met bedrijven met thuisgebaseerde technische ondersteuningsopdrachten heeft meer van de thuis-callcenter agentposities, maar er zijn een aantal hogere posities opgesomd.

01 Accolade Support Call Center Services

Dit bedrijf huurt in de VS gevestigde onafhankelijke contractanten in als technische ondersteuningsagenten voor werk-bij-huis-posities. De agenten doen desktop probleemoplossing en software-ondersteuning voor grote merken.

02 AdviseTech

Advise Tech is een leverancier van IT-oplossingen in Pasadena, Californië, die callcentermedewerkers inhuurt voor thuiswerk. Ervaring met pc's in een zakelijke omgeving vereist.

03 Alorica thuis

Naast technische ondersteuning, behandelen de klantenservice van Alorica at Home verkoop, klantenservice, facturering, enquêtes en accountbeheer voor de klanten van het bedrijf.

04 Apple at Home

Apple heeft full- en part-time "At-Home Advisors" in dienst die via telefoon of chat klantenservice bieden en problemen beoordelen en problemen met hun producten oplossen. Tweetalige vaardigheden zijn een plus.

05 ComputerAssistant.com

Computer Assistant biedt full-service IT-personeel voor haar klanten door een overeenkomst te sluiten met ervaren IT-professionals voor diensten zoals computerondersteuning, reparatie, service en training. Werkzoekenden registreren zich bij het bedrijf en worden gecontacteerd wanneer klanten in hun omgeving om service vragen. Het werk wordt gedaan op de locatie van de klant.

06 Convergys Home Agent-programma

Deel- en voltijds virtuele callcentermedewerkers bij het Huisagentenprogramma van de Convergys ontvangen inkomende oproepen en bieden services die klantenservice, verkoop of technische ondersteuning kunnen omvatten. Technische ondersteuning, zoals het bieden van technische hulp bij het oplossen van problemen met het gebruik van het product, is slechts een deel van het werk, inclusief verkoop en klantenservice. Convergys biedt betaalde opleidingen en voordelen.

07 Dell

Dell is een gigant van computerhardware die technische supportadviseurs van thuis uit inhuurt in haar softwaredivisie. Deze software-engineers werken samen met klanten om problemen op te lossen. Gebruik "werk vanuit huis" als het trefwoord in de jobdatabase van het bedrijf.

08 Geeks online

Geeks Online (formeel Geeks op tijd) huurt computertechnici in om servicegesprekken te voeren voor kleine en huishoudelijke klanten, maar biedt ook 24/7 telefonische ondersteuningsdiensten.

09 GeekSquad

Hoewel GeekSquad bekend staat om zijn werk in winkellocaties en zijn huisbezoeken, zijn veel van zijn technische ondersteuningsposities thuiswerk. Je moet bladeren door de posities om te vinden wat je zoekt.

10 Kelly Services

Dit bekende uitzendbureau biedt callcenteropdrachten in het virtuele call-center "Kelly at Home", waarvan sommige technische ondersteuningsopdrachten zijn voor computerhardware / softwareproducten.

11 Sitel

Bij Sitel Work at Home werken medewerkers van thuisklanten. Zij kunnen service bieden bij facturering, vragen over rekeningen, productbestellingen of vragen, installatieplanning of technische probleemoplossing. Bij alle functies gaat het om wat verkopen.

12 Support.com

Support.com huurt callcenter- en chatagenten in, evenals thuiswerk- en verkoopfuncties.

13 teleNetwork

TeleNetwork huurt technische ondersteuningsagenten in 18 staten in voor draadloze en internetproviders.

14 TeleTech @ Home

Technische ondersteuning is een van de taken die worden genoemd voor de thuiswerkende klantenservice van TeleTech. Andere taken zijn onder meer verkoop en klantenservice. Voordelen zijn betaalde training en een 401.000.

15 Transcom

Transcom is een wereldwijd bedrijf dat technische ondersteuningsagenten inhuurt die vanuit huis werken in verschillende Amerikaanse en Canadese provincies.

16 werkende oplossingen

Working Solution-contracten met agenten om gegevensinvoer en callcenteropdrachten voor klanten uit te voeren. Callcenterwerk omvat technische ondersteuningstaken vanuit huis.