Social Media Manager Functieomschrijving: salaris, vaardigheden en meer

Veel mensen willen graag werken als een manager van sociale media, maar zijn niet helemaal zeker wat de dagelijkse klus inhoudt. Een socialemediabeheerder is verantwoordelijk voor het monitoren en plaatsen van alle social-mediabedrijven van een bedrijf, en voor interactie met en groei van het publiek van het bedrijf.

Het uiteindelijke doel van de socialemediabeheerder is om het bewustzijn van een merk, bedrijf, product of persoon te vergroten terwijl u online, offline of beide verkeer genereert. Afhankelijk van het werk, wordt een socialemediamanager doorgaans geassocieerd met merkopbouw via verkooppunten zoals Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, zakelijke blogs en nieuwe, opkomende sociale platforms.

Social Media Manager Taken en verantwoordelijkheden

Social media is nog steeds de baby in marketing. Het heeft zichzelf al snel bewezen als een krachtige manier om consumenten te bereiken en omdat het tweeten en posten van updates zo eenvoudig klinkt, trekt het veel mensen aan die denken dat het een gemakkelijke, leuke baan is die niet veel moeite kost.

De realiteit is dat sociale media nooit slaapt en veel werk vereist. Een social-mediamanager heeft op een bepaalde werkdag veel taken en verantwoordelijkheden, zoals:

• Controleer wat er vannacht is gebeurd. Dit omvat het lezen van nieuwe e-mails, het bekijken van reacties op Twitter @, opnieuw tweeten en vermeldingen, het controleren van Facebook, LinkedIn en andere sociale netwerken op interactiviteit, opmerkingen, muurposten en het reageren wanneer nodig.
• Werk aan de social media-updates van de dag. Dit begint met een controle op de website van het bedrijf om te zien wat er tot nu toe is gepost en dat kan worden gebruikt voor een update.
• Bezoek de website van het bedrijf meerdere keren per dag en voer continu controles uit op feeds om nieuws, blogberichten, video's en andere posts of tweets te vinden om te delen met het publiek.

• Houd trending-hashtags in de gaten die u kunt toepassen op uw updates, zodat u meer mensen aan het bedrijf kunt laten zien via de populaire onderwerpen.
• Controleer de vermeldingen van het bedrijf waar u voor werkt, zodat u lof en klachten snel kunt behandelen.
• Post- en planningsupdates vinden de hele dag door plaats.
• Communiceer met het publiek, iemand die vragen stelt of opmerkingen maakt.
• Monitor analyses terwijl uw updates live gaan, bekijk waar het verkeer naartoe gaat en meet wat er vandaag aan het werk is om te zien of u kunt profiteren van de drukte.

De sociale-mediabeheerder wisselt vaak de hele dag van taak naar taak. Het ene moment schrijf je een tweet naar nul op een trending hashtag, het volgende moment plaats je een nieuwswaardige update naar LinkedIn. Je volgt dat op door te communiceren met een klant die op de Facebook-muur van het bedrijf staat en vervolgens een nieuw Pinterest-bord te publiceren.

Nu ga je reageren op de nieuwe YouTube-video van het bedrijf, gevolgd door het schrijven van een blogbericht dat je vervolgens promoot via alle social-media-outlets van het bedrijf. Aan het eind van de dag plant u updates om 's nachts live te gaan terwijl u slaapt, zodat het bedrijf 24/7 aanwezig is om de nachtbrakers, de klanten in een andere tijdzone en zelfs die in andere landen te bereiken.

Salaris voor Social Media Manager

Een social-mediabeheerder kan van $ 10 per uur tot meer dan $ 100.000 per jaar maken. Grote steden als New York, San Francisco en Los Angeles hebben een grote vraag naar fulltime, interne social-mediamanagers, en daar kunnen hogere salarissen worden gevonden.

Social media-managers hebben als een subset van public relations-specialisten het volgende salarisbereik volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Lonen variëren op basis van het expertisegebied, ervaringsniveau, opleiding, certificeringen, als u freelance werkt versus een fulltime, interne functie en andere factoren.

• Mediane jaarlijkse salaris: $ 60.000 ($ 28,85 / uur)
• Top 10% jaarlijkse salaris: meer dan $ 112,310 ($ 54,00 / uur)
• Laagste jaarlijkse salaris van 10%: minder dan $ 33.690 ($ 16.20 / uur)

Onderwijs, training en certificering

Bedrijven die fulltime interne social media-managers huren, hebben meestal bepaalde vereisten voor de functie, zoals:

• Opleiding: Veel bedrijven vereisen dat kandidaten een diploma in marketing, journalistiek, public relations of nieuwe media behalen. Kleinere bedrijven hebben de neiging om sociale media uit te besteden om de overheadkosten laag te houden. Deze bedrijven adverteren meestal de positie via online sites en huren freelancers in die al dan niet een diploma hebben. De beloning voor freelancers is aanzienlijk lager dan die van een interne social-mediamanager.
• Werkervaring: Afhankelijk van de taak kan uw werkervaring met het beheren van andere campagnes voor sociale media worden overwogen als u geen relevante graad heeft.

Social Media Manager Vaardigheden en competenties

Bepaalde vaardigheden en competenties kunnen kandidaten een voorsprong geven en hun succes op het werk garanderen, zoals het volgende:

• Kennis van sociale media: Elke social-mediamanager moet een grondige kennis van sociale media hebben en altijd de nieuwste trends op sociale media bijhouden.
• Schrijfvaardigheid: Je hebt uitstekende schrijf- en grammaticale vaardigheden nodig met de nadruk op catering voor een online publiek.
• Mogelijkheid om een ​​publiek te engageren: De regels voor sociale netwerken gaan verder dan het schrijven van iets slims in 140 tekens of minder. U bent de online vertegenwoordiger van het bedrijf en het is uw taak om uw publiek te betrekken, met hen in contact te treden en het aantal via sociale media te laten groeien.

• Bedrijfskennis en strategisch denken: Je moet alles weten wat je mogelijk kunt over het bedrijf waar je voor schrijft, omdat je een integraal onderdeel bent van het marketingproces. Updates moeten in balans zijn met online netwerken om het bedrijf te laten groeien en je moet een strategie ontwikkelen die specifiek voor dat bedrijf werkt.

Een meester worden in nieuwe media zal je carrière versterken, ongeacht de branche waarin je wilt werken. Immers, elke denkbare branche gebruikt sociale media - van media-entiteiten tot autofabrikanten, gezondheidszorg tot de detailhandel. De vacatures zijn onbeperkt.

Werkvooruitzicht

Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics ligt het vooruitzicht van public relations-specialisten (waaronder managers van sociale media) in het komende decennium ten opzichte van andere beroepen en industrieën 9%, gedreven door het toenemende gebruik van sociale media voor het promoten van bedrijven en hun producten.. Deze trend kan in de toekomst bijdragen aan een snellere banengroei.

De werkgelegenheidsgroei in deze loopbaan is iets sneller dan het gemiddelde van 7% voor alle beroepen tussen 2016 en 2026.

Werkomgeving

Managers van sociale media brengen hun werktijden doorgaans door in een kantooromgeving. Periodiek wonen ze vergaderingen en community-activiteiten buiten het kantoor bij, houden ze toespraken en af ​​en toe reizen ze.

Werkschema

Net als bij PR-specialisten werken veel managers van sociale media een full-time schema tijdens normale kantooruren. Overwerk en langere werkdagen zijn beide normaal.

Hoe de baan te krijgen

BOUW JE EIGEN AANWEZIGHEID VAN SOCIALE MEDIA

Veel mensen die posities in sociale media manager hebben geland, zijn begonnen met het beheren van hun eigen persoonlijke account. Voor mensen met beperkte ervaring is er geen betere manier om te pronken met je sociale media-expertise dan door je eigen Twitter-volgers, Facebook-fans, Pinterest-boards, enzovoort op te bouwen en die accounts vervolgens te gebruiken om je vaardigheden als social-mediamanager te promoten.

Het is ook een geweldige manier om erachter te komen of een carrière als social media-manager iets voor u is. Terwijl u uw persoonlijke merk beheert, leert u precies hoe u vanaf de eerste plaats een aanwezigheid op sociale media opbouwt.

FREELANCE

Als u op zoek bent naar een paar projecten die onder uw riem liggen, kunt u online freelancen vinden. Hoewel deze niet erg goed betalen, kunnen ze uw toekomstige referenties zijn voor de duurdere, voltijdse banen.

VAN TOEPASSING ZIJN

Kijk naar bronnen voor zoeken naar werk zoals Indeed.com, Monster.com en Glassdoor.com voor beschikbare vacatures. Je kunt ook je carrièrecentrum bezoeken of lid worden van een branchegroep zoals de Social Media Organization (SMA) en hun carrièrecentrum bezoeken voor vacatures.

Vergelijk vergelijkbare banen

Mensen die geïnteresseerd zijn in een loopbaan van een sociale media manager beschouwen ook de volgende loopbaantrajecten, vermeld met hun gemiddelde jaarsalarissen:

• Adverterende verkoopagenten: $ 51,740
• Marktonderzoeksanalist: $ 63.120
• Beheer van public relations en fondsenwerving: $ 114.800