Werken in teams: wat is het doel van een team?

Het doel van het creëren van teams is om een ​​raamwerk te bieden dat het vermogen van medewerkers om deel te nemen aan planning, probleemoplossing en besluitvorming vergroot om klanten beter te kunnen bedienen. Verhoogde deelname bevordert:

• Een beter begrip van beslissingen
• Meer ondersteuning voor en deelname aan implementatieplannen
• Verhoogde bijdrage aan probleemoplossing en besluitvorming
• Meer eigendom van beslissingen, processen en veranderingen
• Meer vermogen en bereidheid om deel te nemen aan evaluatie en verbetering van prestaties

Om teams hun beoogde rol van het verbeteren van de organisatorische effectiviteit te laten vervullen, is het van cruciaal belang dat teams zich ontwikkelen tot werkeenheden die zijn gericht op hun doel, missie of reden van bestaan.

Vaak is het team er al, als je wordt ingehuurd of gepromoveerd tot een leiderschapsrol. Je moet je ideeën en plannen aanpassen aan de kennis, vaardigheden en capaciteiten van het bestaande team.

Maar soms moet je je eigen team maken. Het kan bij speciale projecten gebeuren wanneer u mensen van verschillende afdelingen trekt of wanneer u een nieuwe afdeling aan het maken bent.

Als u zich in de situatie bevindt waarin u een team vanuit het niets kunt maken (of de mogelijkheid hebt om personeel aan een bestaande groep toe te voegen), kunt u het beste team als volgt samenstellen.

6 stappen in het samenstellen van een werkgroep rond doel

1. Identificeer duidelijk de taak die voorhanden is

Als uw taak vaag is, zult u het moeilijk hebben om te weten welke vaardigheden u moet vinden. Je bent waarschijnlijk in de verleiding om meteen naar binnen te springen en mensen aan te nemen met de algemene vaardigheden die bij je algehele afdeling passen. (Ik heb marketingmedewerkers nodig, ik heb creatieve mensen nodig.)

Maar om een ​​adagium te parafraseren, haast te maken, je op je gemak te bekeren. Als je met de verkeerde mensen begint, krijg je er spijt van. Om te weten wie u nodig hebt, geeft u duidelijk aan welke taken of doelen uw team moet uitvoeren.

2. Identificeer de benodigde vaardigheden

Je moet de soft skills en de harde vaardigheden die je nodig hebt identificeren. Zal de werknemer resultaten en voortgang moeten communiceren met het senior management? Zijn er vaardigheden die je nodig hebt die niet vanzelfsprekend zijn zonder hard na te denken? Als je bijvoorbeeld een team samenstelt om een ​​nieuw softwaresysteem te implementeren, heb je natuurlijk programmeurs nodig.

Maar u hebt ook een persoon nodig die met de eindgebruikers kan praten om een ​​duidelijk begrip van hun ware behoeften te krijgen. U hebt een trainer nodig die de technische kant van het nieuwe softwaresysteem begrijpt en dit kan uitleggen aan niet-technische mensen.

Als u weet dat u super slimme en onafhankelijke werknemers nodig hebt, weet u dat u ook iemand nodig heeft die deze onafhankelijke werknemers bij elkaar kan brengen. Natuurlijk doe je dat. (Dat is meestal de taak van de manager of teamleider, maar uw eigen beperkingen kennen is van cruciaal belang voor het succes van teambuilding.)

3. Identificeer de mensen

Als u een intern team wilt opbouwen, hebt u voor- en nadelen. De voordelen hiervan zijn dat u de mensen kent van wie u kiest. Je kent hun sterke en zwakke punten. Je weet wie goed is in technisch werk. Je weet wie creatief is. Je weet wie het zeuren is. U weet wie ijsklontjes in een sneeuwstorm kan verkopen.

De nadelen zijn dat je het team van je bestaande personeel moet trekken, dus je kunt de zwakke punten die al in je potentiële teamleden bestaan ​​niet oplossen. Je hebt te maken met de politiek om iemand uit de staf van een andere groep te trekken. Je kunt niet negeren dat je relaties kunt beschadigen als je te veel van de beste mensen van andere afdelingen steelt.

Bovendien weet je misschien dat John de best mogelijke persoon is, maar John heeft geen interesse om lid te zijn van je team, of de manager van John laat hem niet deelnemen. Misschien vind je het samenstellen van een intern team super frustrerend.

Als je van buiten moet inhuren, moet je lang nadenken over budgetten. Soms kom je in de verleiding om al je geld te gooien in het inhuren van de superster, maar dan moet je mensen op instapniveau inhuren voor alle andere posities. Ze mogen je superster niet in evenwicht brengen.

Soms denkt u misschien dat het beste pad is om goedkope hulp in te huren en zoveel mogelijk mensen voor de kleinst mogelijke salarissen te krijgen. Het werkt ook niet.

Terwijl u binnen uw budget moet werken, wilt u misschien een superster inhuren, of misschien heeft u een heleboel werkbijen nodig. Geef iedereen die je in dienst neemt zorgvuldige overweging.

4. Huur in de juiste volgorde

Huur eerst de administratief medewerker niet. Je denkt misschien: "Oké, ik haal dit uit de weg." Maar het is de taak van de administratie om de rest van het team te helpen en te ondersteunen. Als u deze persoon als eerste in dienst neemt, moet u extra mensen vinden met wie zij kan werken in plaats van andersom.

Begin met uw oudste persoon of de persoon die u het team wilt leiden en werk met de rest van de teamleden aan deze huur. U wilt dat uw oudste persoon u helpt met het extra personeel - intern of extern.

5. Oefen eerlijkheid bij uw werving

Prik niet alleen de deugden van het werken aan dit team. Je moet de uitdagingen eerlijk aan potentiële werknemers vertellen. U zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "We zullen een nieuw softwaresysteem implementeren. Je zult hard werken en zet in lange uren. We ervaren pushback van senior managers en ik zal vechten voor het team, maar het zal moeilijk zijn."

Op deze manier krijg je medewerkers die weten wat ze kunnen verwachten. Lieg niet en zeg dat de taak van het team een ​​rozenras is, tenzij je echt denkt dat dit het werk van het team zal zijn. Je verliest je beste teamleden die het gevoel hebben dat je hen voor de gek hebt gehouden.

6. Vergeet niet om te beheren

Zodra je je team bij elkaar hebt, moet je het uitvoeren. Geweldige teams rennen zelden goed zonder een geweldige leider. Dat is jouw taak. Zorg ervoor dat je werkt om het team samenhangend en hard werkend te maken. Vraag niet meer van hen dan je van jezelf vraagt.

Als u de teamleider beheert, is hetzelfde van toepassing. U moet inchecken volgens een vooraf gepland schema om ervoor te zorgen dat het team op schema blijft. Als dat niet zo is, werk dan samen met de teamleider om zich te hergroeperen en verder te gaan.

Als je zorgvuldig een team samenvoegt met deze zes stappen, heb je een geweldig team en een succesvol project. Uw organisatie zal leren van hun succes en u zult uw andere werkteams in uw organisatie versterken. Het is het resultaat dat u zoekt als u succesvolle teams samenstelt.

------------

Suzanne Lucas is een freelance journalist gespecialiseerd in Human Resources. Het werk van Suzanne is te zien geweest in aantekeningenpublicaties waaronder Forbes, CBS, Business Inside r en Yahoo.