Waarom het tijd is om onze visie op management en de functie van manager te veranderen

De termen 'manager' en 'management' krijgen vaak een slechte reputatie in onze cultuur. Dat is jammer, want zowel de positie als de praktijk bevatten de sleutels om veel van de problemen in de wereld op te lossen, en beide zijn relevant voor jou in je carrière.

Misvattingen over managers en management

We associëren de rol van manager vaak met dat kwaadaardige, overheersende, bijna Dickensiaanse personage dat bekend staat als de micromanager. Als je voor een van deze wezens hebt gewerkt en hebt geleden onder hun voortdurende, overweldigende overzicht en tweede gissing of kritiek op je elke actie, is het begrijpelijk waarom je een minder dan flatterende kijk op de rol hebt. Ik ken individuen die een posttraumatische stressachtige reactie vertonen op de gedachte aan hun voormalige baas in micromanaging.

Het idee van de roeping van manager raakte uit in het academische en nu publieke debat over de verschillen tussen managers en leiders. Leiders in dit discours zijn gewikkeld in allerlei goedheid over het creëren van de toekomst, terwijl de arme manager is gedegradeerd in deze vergelijkingen met het minder verheven niveau van metaforisch garanderen dat vloeren worden schoongeveegd en toiletten worden schoongemaakt.

Ondertussen is de perceptie over de discipline van het management niet veel beter gegaan. In mijn werk als graduaat management opvoeder, Ik hoor regelmatig van studenten (werkende professionals) dat het management veel te maken heeft met controle en heel weinig met creatie. Ze associëren de praktijk van management met bureaucratie en inflexibiliteit.

Dit is allemaal jammer. Dit zijn grove verkeerde factoren over de rol, de discipline en het potentieel dat managers en management beiden een verschil moeten maken in onze wereld.

Afwijkende views - de case voor management en managers

Zakelijke goeroe, auteur en professor aan de London Business School, Gary Hamel, biedt een alternatief beeld dat in deze fantastische video suggereert dat: "Management is de technologie van menselijke prestaties." Hamel's geschriften en toespraken dragen een thema dat de prestaties van het management bij het bouwen van de moderne wereld viert en roept op tot de heruitvinding van deze discipline om beter te passen in de postindustriële revolutiewereld van technologie en exponentiële verandering die we bezetten.

Eric Ries, de auteur van een van de meer impactvolle zakelijke boeken in de recente geschiedenis, 'The Lean Startup', dat een cultuur van experimenten, aanpassingsvermogen en leren bevordert, suggereert: "Ik wil dat we het woordbeheer terugvorderen en het wegnemen van een associatie met bureaucratie, checklists en rigide manieren van denken." Ries zegt verder in dit interview bij strategie + bedrijf:

"We hebben meer dan ooit behoefte aan management omdat we steeds meer met onzekerheid worden geconfronteerd. We moeten ophouden te denken dat het een manier is om mensen te organiseren. Management moet een manier zijn om de toekomst te voorspellen, de zaken overzichtelijk te houden en variatie te voorkomen. Dat hebben we gezien in de maakindustrie, maar het moet ook worden toegepast op de praktijk van innovatie, zelfs als we proberen variabiliteit te veroorzaken en verstoring veroorzaken. "

Een checklist Herinnering aan de uitdagingen voor ons

Veel over de rol van de manager en de praktijk van het management heeft zijn wortels in het denkproces van de industriële revolutie. Maar ergens op weg naar deze eeuw is de wereld veranderd om een ​​perfecte storm van nieuwe uitdagingen te creëren waarvoor de managementbenaderingen uit het verleden niet geschikt zijn om te navigeren. Slechts enkele van de uitdagingen voor ons zijn:

• Technologie ontwikkelt zich in een exponentieel tempo, waardoor veranderingen in de banen die we doen en de manier waarop we werken versnellen.
• De grote krachten van technologie, globalisering, verstedelijking en demografie herschrijven de regels in onze industrieën en bedrijven. Veel van onze bedrijven lopen het risico verouderd te zijn in het licht van geheel nieuwe industrieën, technologieën en alternatieven die in deze digitale wereld ontstaan.
• Onzekerheid en volatiliteit bepalen de omgeving waarin we onze loopbaan moeten cultiveren en onze organisaties moeten begeleiden.

• De snelheid van verandering in onze wereld vereist snel leren en aanpassing en een niet-aflatende focus op het identificeren en uitvoeren van nieuwe kansen voordat ze worden verbruikt of overbodig worden.
• Alles wat we doen in onze bedrijven moet een wereldwijde mindset weerspiegelen.
• We zijn meer en meer alleen in het navigeren door onze loopbaan en moeten constant manieren vinden om onze vaardigheden te vernieuwen en waarde te creëren voor onze werkgevers van het moment.

Hulp gezocht: nieuwe benaderingen van management en een nieuwe rol voor de manager

Gezien de context van onze veranderende wereld, zijn de praktijk van management en de rol van de manager nog nooit zo belangrijk geweest. In tegenstelling tot de taakgerichte bureaucraat van gisteren, zal de nieuwe rol van manager de volgende gedragingen benadrukken:

• Dienen als een talentscout, voortdurend streven naar het identificeren en matchen van de juiste middelen met de nieuwe uitdagingen.
• Dienen als een personal-professional coach, ter ondersteuning van de continue ontwikkeling van teamleden.
• Dienen als een teamcoach, door het milieu en de waarden te bevorderen die nodig zijn om teams te vormen, samen te voegen, op een high-performance manier uit te voeren en vervolgens te ontbinden in het nastreven van nieuwe initiatieven.
• Uitdagende teamleden om verder te kijken dan de directe industrieën en technologieën naar nieuwe ontwikkelingen die de huidige bedrijfsmodellen bedreigen of kansen bieden om te verkennen en mogelijk te commercialiseren.

• Dienen als een verbinding tussen de hogere visie en strategie van het bedrijf en de innovatie- en experimenteerinspanningen van de teams.
• Dienen als een gids door "Game of Thrones" van het bedrijf, zoals politieke omgeving.

De rol is minder over controle en veel meer over het in staat stellen van mensen om hun best te doen in een omgeving die creativiteit, experiment en leren bevordert. Deze nieuwe manager fungeert als een connector, als katalysator en als hulpmiddel voor ideeën en innovatie. Kijken over de schouders is niet langer in de positiebeschrijving.

Het komt neer op

Het is tijd om het denk- en praktijkmanagement van onze industriële revolutie los te laten. De uitdagingen in onze wereld vereisen de beste van ons en de rol van manager als maker en enabler is wat nodig is. En voor degenen die bezig zijn met het onderscheid tussen leider en manager, mijn favoriete citaat over dit aanbod, " Wil je echt een leider die niet manager en manager kan zijn die niet kan leiden? " Vergeet domme verschillen en focus op het pure onbewerkte potentieel dat inherent is aan de rol en praktijk.

Inderdaad, zoals Eric Ries hierboven opmerkt, laten we deze term en rol opnieuw claimen.