Hoe inspireren leiders continue verbetering op hun werk?
De transformatie van leidinggeven naar Agile Leadership - Niels Loader
Inhoudsopgave:
- Hogere opdrachten nemen meer tijd om te leren voor continue verbetering van medewerkers
- Inspirerende continue verbetering van uw werknemers
- Voortdurende verbetering van uw afdeling
- Vraag: Is dit de beste manier om deze taak te doen?
- Vraag: Wat doen we niet dat we moeten doen?
- Wat doen we dat we niet zouden moeten doen?
- Gerelateerd aan continue verbetering en leiderschap
"Als je over twee jaar nog steeds in dezelfde functie zit, heb ik gefaald." Deze verklaring werd door een vicepresident afgelegd aan een werknemer die de baan had aangenomen die al vanaf de universiteit voor hem werkte. Deze verklaring had een grote impact op de werknemer. Hij had nooit gedacht dat het helpen van werknemers om te groeien en zich te ontwikkelen als onderdeel van de rol van leider.
Nu sprak deze man specifiek tot een jonge, nieuwe werknemer - een nieuwe afstudeerder die zijn eerste professionele baan aannam. Het is niet praktisch of verstandig om te denken dat iedereen binnen twee jaar klaar is om verder te gaan.
Hogere opdrachten nemen meer tijd om te leren voor continue verbetering van medewerkers
Hoe hoger het functieniveau, hoe langer je nodig hebt om in de baan te blijven voordat je de ladder op gaat. Anders ben je niet klaar voor de eisen van het volgende niveau. Maar ongeacht het niveau van werknemers, moeten leiders altijd naar kansen zoeken om hun werknemers naar dat volgende niveau te helpen.
Het concept van continue verbetering gaat echter niet alleen over verhoogde verantwoordelijkheid en promoties. Voortdurende verbetering gaat over elk aspect van je carrière- en beroepsleven - en je persoonlijke leven.
Hoewel elke medewerker verantwoordelijk is voor het verbeteren van zijn eigen leven en carrière, moet je je concentreren op het verbeteren van meer dan alleen je eigen werk als je wilt doorgroeien naar een leidinggevende functie.
Inspirerende continue verbetering van uw werknemers
Voortdurende verbetering betekent niet alleen dat uw werknemers worden gepromoot (hoewel dat er zeker deel van uitmaakt), het gaat erom hun prestaties in hun huidige baan te verbeteren. Het gaat ook over het veranderen van de baan en hun verantwoordelijkheden naarmate ze verbeteren - zodat ze kunnen blijven groeien.
Het laatste is ingewikkelder. U hebt dezelfde taken volbracht, ongeacht hoe lang de werknemer die deze taken heeft uitgevoerd, aan het werk is geweest. Maar u of de werknemer kan altijd een betere manier vinden om een taak uit te voeren.
Door uw medewerkers te helpen die betere manier te leren, zal uw afdeling er beter uitzien. Het verbeterde proces zorgt ervoor dat uw werknemers zich beter voelen over zichzelf en bereiden ze voor op een promotie naar een andere baan, zelfs een zijwaartse beweging.
Sommige managers willen niet dat hun beste werknemers naar andere banen gaan - tenslotte zijn goede werknemers moeilijk te vervangen. Hoewel dit gevoel volledig te begrijpen is, verliezen uw beste werknemers hoe dan ook uw werknemers als zij niet de mogelijkheid hebben om continu te verbeteren. Je hebt gewoon geen enkele controle of zeggenschap hierover.
Als je een cultuur creëert waarin verbetering wordt verwacht en vervolgens wordt beloond met verhogingen of promoties (hetzij ter plaatse promoties of promoties in nieuwe banen), zul je het type werknemers aantrekken waar je van houdt - de harde werkers die gedreven zijn om te verbeteren en te slagen.
Voortdurende verbetering van uw afdeling
Voortdurende verbetering gaat niet alleen over het ontwikkelen van de medewerkers, het gaat ook over het ontwikkelen van uw afdeling en verantwoordelijkheden. (Tegelijkertijd zullen deze activiteiten ook uw werknemers ontwikkelen.) U moet deze vragen voortdurend stellen.
- Is dit de beste manier om deze taak uit te voeren?
- Is er iets dat we niet doen dat we moeten doen?
- Is er iets dat we doen dat we moeten stoppen?
Alle drie deze vragen kunnen, indien regelmatig gesteld, leiden tot een continu verbeterde afdeling of bedrijfsfunctie. Hier leest u hoe u deze vragen over continue verbetering kunt stellen.
Vraag: Is dit de beste manier om deze taak te doen?
Soms worden taken op één manier uitgevoerd, alleen omdat dat de manier is waarop de taak altijd is uitgevoerd. Een manager kan zich afvragen: "Ik heb mezelf die vraag al drie keer afgevraagd, waarom zou ik nu een betere manier vinden?" Het antwoord kan zijn dat er nieuwe technologie is gemaakt. Maar misschien vraagt u ook de verkeerde persoon - probeer de medewerker te vragen die verantwoordelijk is voor de taak.
Blijf op de hoogte van professionele publicaties - zorg ervoor dat de werknemers ook toegang hebben.Je kunt je hele leven niet proberen om de heilige graal van het projectperfectionisme te vinden, maar wanneer een medewerker een suggestie heeft over hoe dingen kunnen worden verbeterd - luister. Ze heeft misschien gelijk
Vraag: Wat doen we niet dat we moeten doen?
Zelfs als je je overwerkt voelt, kun je niet verbeteren als je deze vraag niet stelt. Welke activiteiten helpen niet alleen uw klanten of klanten, maar helpen ook uw werknemers te ontwikkelen? Je kunt efficiënter en beter voorbereid zijn op de toekomst.
Als je niet op zoek bent naar betere manieren om werk te produceren, kun je het verliezen. Bijvoorbeeld, ooit was Kodak de koning van de film. Toen digitale foto's werden geïntroduceerd, zeiden Kodak-managers niet: "Hé, we moeten digitale foto's maken." In plaats daarvan concentreerden ze zich op hun film. Het resultaat? Wel, wanneer was de laatste keer dat je film gebruikte? Iemand had moeten zeggen: "We moeten ons richten op digitaal."
Wat doen we dat we niet zouden moeten doen?
Deze vraag wordt niet vaak genoeg gesteld. Een oud verhaal vertelt over een pas getrouwde jonge vrouw die een ham koopt, de beide uiteinden van de ham afsnijdt, in de pan ploft en in de oven steekt. "Waarom heb je de uiteinden van de ham afgesneden?", Vraagt de man.
"Dit is hoe je ham maakt," zegt ze. "Je snijdt altijd de uiteinden af." Hij duwt haar iets meer zodat ze aan haar moeder vraagt: "Waarom snij je de uiteinden van een ham af voordat je hem gaat bakken?" De moeder antwoordt: "Dat is hoe mijn moeder me heeft leren maken een Ham."
De twee gaan naar oma en informeren. Oma zegt: "Mijn pan was te klein om een hele ham te houden."
Je kunt lachen om dit domme verhaal, maar je hebt misschien activiteiten die je in je werk doet en die worden gedaan om redenen die niet meer bestaan. Een rapport dat niemand gebruikt. Een proces dat is vervangen door een app. Door deze vraag regelmatig te stellen, kan de geest van verbetering ontstaan die je nodig hebt voor een succesvolle afdeling.
Wanneer u het idee van continue verbetering serieus neemt, gaat u zich richten op het verbeteren van het werk. voor u en uw werknemers. Dit betekent dat je een betere baan kunt creëren zonder zelfs je CV bij te werken. Uw medewerkers zullen u ook bedanken voor hun voortdurende verbeteringsmogelijkheden.
Gerelateerd aan continue verbetering en leiderschap
- Heb je 6 strategieën nodig om de groei van je werknemers te bevorderen?
- Hoe u de beste leiderschapsstijl voor u kiest
- Gebruik Servant Leadership om uw bedrijfscultuur te verbeteren
- Hoe de principes van Adaptive Leadership op de werkplek te gebruiken
Leiders stellen het werktempo vast aan hun verwachtingen en voorbeeld
Succesvolle leiders bepalen het tempo op hun werkplek door de acties die ze ondernemen en door hun duidelijke verwachtingen van werknemers en de prestaties die worden gemodelleerd.
Hoe millennials op het werk anders zijn dan hun ouders
Kantoorruimte is drastisch veranderd doordat Millennials de werkplek zijn binnengekomen. Door deze veranderingen te begrijpen, kunnen medewerkers jonge volwassenen beter begrijpen.
De voordelen van continue verbetering op de werkplek
Continue verbetering is een essentieel onderdeel van het nastreven van business excellence en de basis van alle belangrijke kwaliteitskaders.