Hoe werknemersverhalen je werkcultuur kunnen versterken

Heb je wel eens echt geluisterd naar de verhalen die je werknemers vertellen op je werk? Zijn het inspirerende verhalen over de tijd dat het team hard heeft gewerkt en de klant heeft gered?

Zijn het inspirerende verhalen over collega's die glorie creëerden voor de groep? Spreken ze over een constant gesprek met klanten dat de richting van productontwikkeling, marketing en de customer engagement-teams inspireert? Huldigen ze het team dat het project binnen bracht vóór de deadline onder het budget?

Of zijn uw werkverhalen meer over klagen? Hoe onbepaald vonden ze mijn idee ook niet leuk. Ze verwachtten teveel van me en faalden om de tools en middelen te bieden die ik nodig had om te slagen. En, het eeuwig ontkrachtende verhaal over, "ze zouden mij niet toestaan", zet het kibosh voor veel dromen van medewerkers op autonomie en waarde, ongeacht of het verhaal waar is of niet.

Vertellen uw werknemersverhalen de werkcultuur die u voor werknemers wilt hebben?

Doe je werkverhalen Beschrijf de organisatiecultuur die je wilt?

Verhalen de verhalen van uw werknemers over het werk uw gewenste werkcultuur en wijzen zij de kenmerken van uw beste werknemers aan? Of geven de werkverhalen een beeld van een werkcultuur waarvan u weet dat die het succes van uw organisatie en het succes van uw medewerkers ondermijnt?

De managers in een klein productiebedrijf vreesden dat de verhalen van werknemers die ze hoorden opvallend anders waren dan wat de organisatie wilde horen. In plaats van te praten over hun werkmissie van liefdadigheidsbijdragen, spraken de werknemers na een bijna faillissement over slechte inleningsbeslissingen, slechte bestedingspraktijken en het falen van de organisatie om werknemers die stelen te vervolgen.

De verhalen werden erger toen het faillissement werd afgewend en de manager beloofde dat iedereen volgend jaar een rode cabriolet zou besturen. Dit was zijn manier om te zeggen dat het bedrijf het veel beter deed. Hij dacht dat zijn woorden stugge werknemers zouden geruststellen.

Het verhaal had het tegenovergestelde effect. De werknemers werden bang voor de toekomst van elke organisatie die hij leidde. Ze dachten dat hij waanvoorstellingen was. De kracht van dat ene verhaal ondermijnde de gelijktijdige verhalen van werknemers over hun financiële herstel, hun serviceverlening en hun voortdurende vrijwilligerswerk door de gemeenschap.

Hoe werkverhalen van cultuur komen

De toon en de inhoud van uw werkverhalen zijn krachtige krachten in het vormgeven en versterken van uw werkcultuur. Wat uw werknemers met elkaar delen en waar ze over praten, wordt vaak ingeprent op de geest van de organisatie.

Net zoals de kleine stem in je hoofd de hele dag met je praat, zo vormen de verhalen die op de werkplek worden gedeeld een wezenlijke kern van de werknemerservaring.

En inspirerende werkverhalen zijn nog belangrijker voor nieuwe werknemers. Nieuwe medewerkers luisteren naar de werkverhalen om meer te weten te komen over uw cultuur en de werkomgeving die u werknemers biedt.

Nieuwe medewerkers gebruiken werkverhalen om te cultiveren en verwachtingen te creëren over hun relatie met hun nieuwe manager. Wat andere medewerkers je vertellen om te verwachten en te ervaren, bepaalt je eigen ervaring.

Vooral nieuwe medewerkers vinden dat hun denken onmerkbaar wordt beïnvloed door de werkverhalen. Zonder bewustzijn ontwikkelen ze gedragspatronen en reageren ze op basis van de verwachtingen geformuleerd door de verhalen, vaak niet door de realiteit. van wat er echt gebeurt of dat je wilt gebeuren.

Dus, gezien medewerkers verhalen vertellen; werkverhalen beïnvloeden en vormen de werkplaatscultuur, vaak onmerkbaar; en nieuwe medewerkers worden vanaf dag één het meest beïnvloed door werkverhalen die inspirerend zijn of niet, wat is een werkgever om te doen?

Kun je het tij van werknemersnegativiteit afzwakken en de inspirerende componenten van de werkverhalen die je werknemers vertellen versterken?

Zorg ervoor dat uw werkverhalen uw gewenste werkomgeving ondersteunen

Jij kan. Hier is wat u kunt doen om ervoor te zorgen dat de verhalen van uw werknemers op de werkplek inspirerend werken, en uw gewenste werkcultuur mogelijk maken en versterken.

• Ontdek wat voor werkverhalen er op je werkterrein zijn. Luister aandachtig en vraag medewerkers wat voor soort verhalen ze horen en vertellen. Deze stap is onthullend omdat je een beeld krijgt van hoe werkverhalen momenteel je cultuur vormgeven. Dit zijn extra manieren om de status van uw huidige cultuur te beoordelen.
• Als u niet tevreden bent over uw verhalen op de werkplek, maak dan een plan met een cross-sectioneel team van uw werknemers om de verhalen te veranderen. Dit zijn de aanbevolen stappen om uw bedrijfscultuur te veranderen. Door het team te vormen en aandacht te schenken aan de verhalen, hebt u de eerste stappen gezet in het veranderen van uw werkplekverhalen. Je hebt een team van mensen die luisteren en zich bewust zijn van de kracht van verhalen in je cultuur. Door deze stappen te volgen die worden aanbevolen om uw werkplekcultuur te veranderen, komt u terecht in het doel van het inspireren van werkverhalen. Er zijn aanvullende stappen die ook effectief zijn.

• Verhalen vertellen. Zorg ervoor dat u positieve, inspirerende verhalen vertelt tijdens management- en werknemersbijeenkomsten die regelmatig in uw bedrijf worden gehouden. Doe een toezegging als managementteam om uw verhaal te vertellen en de cultuur te versterken met positieve werkverhalen.
• Bind beloningen en erkenning van werknemers vast aan een krachtig positief verhaal over de bijdrage die de medewerker levert. Schrijf het verhaal op en deel het met de medewerker die de erkenning krijgt. Herken de werknemer in het openbaar door het verhaal te vertellen over zijn of haar positieve bijdrage.

• Er is altijd een verhaal wanneer een manager een medewerker wil herkennen met een cadeaubon of cheque. Zorg ervoor dat het verhaal wordt verteld, geschreven en bekendgemaakt aan andere werknemers. (Aan de positieve kant willen andere werknemers weten wat nodig is om erkenning te krijgen. Verhalen helpen het pad voor hen te verlichten.)
• Verzamel verhalen over werknemershelden en heldendom in de bedrijfsgeschiedenis in uw handboek en nieuwe medewerkersoriëntatie en herbeleef de momenten op bedrijfsevenementen. Praten over de oprichting van het bedrijf en alle mijlpaalgebeurtenissen onderweg.
• Zorg ervoor dat managers en elke medewerker die een nieuwe medewerker begeleidt, duidelijk zijn over het belang van verhalen voor het beïnvloeden van de carrière van een nieuwe werknemer. Nieuwe medewerkers kennen uw organisatie van de verhalen die uw organisatiecultuur verlichten. Zorg ervoor dat deze beïnvloeders verhalen vertellen over werk die de kwaliteiten van de cultuur die je wilt creëren, versterken. Maak werk- en werknemersverhalen een belangrijk onderdeel van de nieuwe werknemersoriëntatie.

Concentreer u op de kracht van werkverhalen om uw gewenste werkcultuur te inspireren, mogelijk te maken en te versterken. Een verandering in de verhalen of het bouwen van een cultuur die storytelling ondersteunt, zal uw organisatie helpen succes te ervaren. Uw medewerkersverhalen maken deel uit van de wervings- en bewaarboodschap die elke werkgever van keuze moet koesteren.