6 stappen die u moet nemen voordat u de werkuren wijzigt

Vraag van de lezer

Ik ben een administratief medewerker en mijn afdeling ondergaat momenteel een aantal grote veranderingen, een daarvan zijn de uren die we open zullen stellen en de taak om al die uren met beperkte personeelsbezetting te dekken. Ik begrijp dat we in deze functie werken totdat de klus is geklaard, maar ook dat moet enige flexibiliteit voor de werknemer mogelijk maken.

Mijn vraag is of het gepast is om administratieve medewerkers te vragen om regelmatig extra uren te werken (om open kantooruren te dekken)? Ik besef dat dit naar eigen goeddunken van de werkgever kan zijn, maar ik wil graag wat meer duidelijkheid over de wet. Ik zou zelfs enige richting aan middelen op prijs stellen die me zou kunnen helpen met deze vraag.

Reactie van Human Resources

Wanneer u werknemers vraagt ​​om meer uren te werken, kan het een beetje gevoelig worden. Ze willen niet meer werken, maar je moet ze meer doen. Is het gepast? Wel, ja.

Het bedrijf heeft behoeften en het is aangewezen om uw werknemers te vragen aan deze behoeften te voldoen. Hoe je dat aanpakt, kan echter al het verschil maken in de wereld. Hier zijn de vragen die u moet weten voordat u wijzigingen doorvoert.

Zijn de werknemers vrijgesteld of niet vrijgesteld?

Vrijgestelde werknemers kunnen zoveel uren werken als u wilt, zonder hun salaris te verhogen. U moet uw niet-vrijgestelde werknemers betalen voor elk uur dat zij werken. Ze moeten ook overuren betalen als ze 40 uur per week bereiken (en in sommige staten, als ze meer dan acht uur per dag werken).

Je kunt niet zomaar zeggen: "Ik wil dat iedereen een salaris heeft." Om mensen een salaris te betalen zonder overuren, moeten hun banen voldoen aan de strikte criteria die vereist zijn door de federale wetgeving.

Wat is absoluut nodig?

U moet extra uren dekken, maar moet u altijd volledige medewerkers hebben? Stel dat uw huidige uren 9:00 tot 5:00 uur zijn en u vijf werknemers hebt. Nu zijn uw uren van 8.00 tot 6.00 uur met dezelfde vijf medewerkers.

Kun je twee mensen binnen laten komen om 8:00 en werken tot 4:00, twee komen binnen om 10:00 en werken tot 06:00, en hebben een verblijf van 9:00 tot 5:00? Dan werkt iedereen hetzelfde aantal uren en is er altijd iemand op kantoor. Er zijn talloze oplossingen.

Wat willen uw werknemers?

U kunt uren en uren besteden aan het plannen van vergaderingen en een oplossing bedenken waar iedereen een hekel aan heeft, of u kunt uw werknemers vragen wat zij denken.

Misschien kom je er wel achter dat Jane graag vroeg zou willen komen en vroeg zou vertrekken en dat Steve graag later zou beginnen. Iedereen mag 10 uur, vier dagen per week de kans maken om te werken. Je zult niet weten of je het ze niet vraagt.

Wat als uren moeten stijgen?

Hoewel het waar is dat een vrijgestelde werknemer meer uren kan werken zonder een verhoging van de beloning, verliest u loyaliteit. Voor werknemers die per uur werken, moet je uiteraard overuren betalen zonder kritiek te hebben of te klagen over de kosten.

Voor vrijgestelde werknemers moet u iets bedenken om hen te compenseren. Het eenvoudigste is om de lonen te verhogen. Als dat niet mogelijk is, moet je met iets anders komen. Vraag uw werknemers waar ze in geïnteresseerd zijn.

Maak het duidelijk dat de veranderingen permanent zijn

Soms zijn mensen bereid om in te springen en wat extra's te doen terwijl je een nieuwe werknemer inhuurt om de extra uren te dekken. Maar wanneer het duidelijk wordt dat er niemand meer komt, worden mensen boos. Leid ze dus niet op. Als dit een permanente situatie is, moet u dat vanaf het begin duidelijk maken.

Heb je de redenen voor de verandering uitgelegd?

Wanneer u een grote verandering aanbrengt, hebt u volledige transparantie nodig. De medewerkers moeten de redenen begrijpen en je moet ernaar luisteren.

U zult waarschijnlijk geen gemakkelijke overgang hebben, maar als u al deze problemen aanpakt, zou het soepel moeten verlopen. U kunt een omzetstijging hebben, maar wanneer u nieuwe mensen aan boord brengt, weten ze vanaf het begin hoe de uren en het schema werken.