In-Person Cold Calling Strategies
How to get more customers locally – cold call in person!
Inhoudsopgave:
Voordat voicemail en e-mail onderdeel werden van het dagelijks leven, verkozen veel verkopers prospecten persoonlijk te bezoeken in plaats van hen te bellen. Persoonlijke bezoeken zijn tegenwoordig niet zo gewoon, vooral in de B2B-verkoop, wat betekent dat het wellicht nuttiger is dan u denkt. Immers, als u de eerste verkoper bent die door een bepaald kantoor is gestaakt (in een lange tijd of ooit), kan de noviteit u helpen uw voet tussen de deur te krijgen.
Voordelen van cold calling in persoon
Als u persoonlijk een prospect bezoekt, krijgt u toegang tot aanwijzingen die u nooit via de telefoon zou kunnen ontdekken. Hoe de woning of het bedrijf van het prospect er uitziet, is een belangrijke indicator voor het type persoon dat ze zijn. Is het shabby of perfect onderhouden? Is het landschap weelderig of is het allemaal grind en beton? Hoe groot is het huis of kantoor? Welke kleuren en decoraties hebben ze gekozen? Dit zijn allemaal aanwijzingen voor de gemoedstoestand van de prospect, die u kan vertellen welke aanpak het beste werkt om een afspraak te maken.
Als u op kantoor binnenvalt, kunt u praten met mensen die zelf geen beslissers zijn, maar over het bedrijf in het algemeen nuttige informatie hebben. Een paar minuten met de receptionist kunnen bijvoorbeeld informatie zoals de naam (namen) van de beslisser (s) of inkoopagent geven, hoe ze zich voelen over het product dat ze op dit moment bezitten, hoe hun schema eruit ziet, enzovoort.
In sommige gevallen kunt u niet zomaar door het gebouw dwalen vanwege de veiligheid. Wanneer dit gebeurt, noteert u de bedrijfsnamen uit de bouwdirectory, zodat u ze later kunt opzoeken voor een telefoontje of e-mail. Vergeet niet om te chatten met de mensen die aan de beveiligingsbeambte staan, want je kunt een paar nuttige dingen leren - of laat ze op zijn minst een aangename herinnering aan je achter voor als je later hopelijk later terugkomt met een afspraak.
Wanneer je aankomt
Wanneer u bij de deur van een prospect aankomt, of het nu een kantoor of een huis is, moet u een reden geven om daar te zijn. In-persoon koud bellen werkt heel goed in combinatie met een afspraak in de buurt, omdat je dan iets kunt zeggen als: "Ik werkte gewoon met je buren, en ik heb een paar minuten tot mijn volgende afspraak, dus ik zou het graag doen. een 15 minuten durende financiële evaluatie kosteloos voor u "of welk type assessment ook overeenkomt met uw productgebied. Een andere manier om een nieuwe prospect te benaderen is om te zeggen: "Dit is mijn eerste keer dat ik je buurt / gebouw / blok bezoek en ik wilde mezelf voorstellen en enkele van de mensen hier leren kennen." Deze techniek werkt het best met een extreem lage strategie voor drukverkopen - uw doel moet zijn om de naam en het telefoonnummer van de beslisser te krijgen (u kunt dit doen door visitekaartjes uit te wisselen in een B2B-scenario) en misschien een paar vragen stellen om te zien of dit een gekwalificeerd vooruitzicht is voor uw product.
U kunt vervolgens een telefoongesprek of een tweede persoonlijk bezoek volgen om een afspraak te maken.
Je zult waarschijnlijk niet in de gelegenheid zijn om met een beslisser te gaan zitten - als een koud gesprek via de telefoon, is je belangrijkste doel een toekomstige afspraak te maken. Als uw timing echter goed is, kunt u worden uitgenodigd om uw aanvraag onmiddellijk te presenteren. Neem dus mee welke hulpmiddelen en informatie u nodig heeft voor een volledige verkooppresentatie. Wie weet loop je daar misschien weg met een gloednieuwe koop in de hand.
Beste antwoorden voor sollicitatiegesprekken bij cold calling
Sollicitatiegesprekvragen over cold calls en telemarketing verkoopvaardigheden, wat u wordt gevraagd en tips om te reageren op vragen over verkoopgesprekken.
Hoe om te gaan met enkele veel voorkomende problemen met cold calling
Vooruitzichten kunnen behoorlijk slim zijn om koude bellers af te wijzen zonder meteen naar buiten te komen en nee te zeggen. Enkele ideeën voor het omgaan met gemeenschappelijke kraampjes.
Master Cold Calling - de meest gevreesde taak in de verkoop
Koud bellen is nog steeds de meest gebruikelijke methode die verkopers gebruiken om in contact te komen met nieuwe potentiële klanten. Leer hoe je het goed kunt doen.