Retail Consumer Psychologist Functieomschrijving

Als u nog nooit een functiebeschrijving voor Retail Consumer Psychologist heeft gelezen, denkt u misschien dat deze vol zit met vereisten en kwalificaties die verband houden met therapie voor shopaholics. In werkelijkheid zijn Retail Consumer Psychologists betrokken bij alle bedrijfsaspecten van enkele van de grootste winkelketens, waaronder, maar niet beperkt tot, reclame, marketing, visuele merchandising, verpakking, management en alle aspecten van klantervaringen en loyaliteitsprogramma's.

Dit profiel Retail Consumer Psychologist beschrijft de specifieke verantwoordelijkheden, kwalificaties, eerdere ervaring, vaardigheden, opleiding en salariscompensatie voor diegenen die geïnteresseerd zijn in het nastreven van een carrière in Retail Consumer Psychology. Het geeft ook inzicht in de sleutelrol die consumentenpsychologie tegenwoordig speelt bij de beslissingen over leiderschap en de operationele uitvoering in grote retailactiviteiten over de hele wereld.

Overzicht consumentenpsychologen:

Consumentenpsychologen bestuderen de emotionele, cognitieve en gedragsmatige reacties van mensen op een breed scala aan stimuli, waaronder s, verpakking, marketingpromoties, communicatie, producten, diensten en ervaringen. Uit deze studies helpt de consumentenpsycholoog besluitvormers om ontwerpwijzigingen te bepalen die een verbeterde reactie van de consument en verkoopstijgingen zullen produceren. Een nieuwe carrière, de consumentenpsychologie, is een specialisatie die organisch is ontstaan ​​uit de behoefte van fabrikanten en retailers om de behoeften en wensen van klanten beter te begrijpen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden van een consumentenpsycholoog:

Als consumentenpsycholoog in de detailhandel, combineer je degelijke psychologische onderzoeksmethodieken met zakelijk inzicht en creativiteit. U werkt mogelijk voor een bedrijf, een reclamebureau, een marketingonderzoeksbureau, of u kunt zichzelf als consultant uitbesteden. Naarmate het veld meer geloofwaardig wordt, krijgen consumentenpsychologen een analyse en ontwikkeling op hoog niveau.

Consumentenpsychologieonderzoek:

Consumentenpsychologen gebruiken geavanceerde onderzoeksmethoden, modellering, simulaties en metingen om waarnemingen te doen en relevante gegevens te verzamelen. Kijken naar oogbewegingen van consumenten die verpakkingen, schappen of s scannen, kunnen deel uitmaken van uw marktonderzoek. Vragen aan consumenten over productkenmerken, onsite-ervaringen of merchandising kunnen deel uitmaken van uw onderzoek in de winkel. Het observeren van verschillende typen mensen die reageren op dezelfde stimuli, kan deel uitmaken van uw demografisch onderzoek. De consumentenpsycholoog bepaalt wat gemeten moet worden, hoe het het beste kan worden gemeten en leidt vervolgens de studie-implementatie.

Consumentenpsychologie Analyse:

In deze rol neemt u de verzamelde onderzoeksgegevens en analyseert u deze om geldige conclusies en praktische toepassingen voor uw bevindingen te vinden. Productontwerp, verpakking, merchandising, winkelontwerp, marketingmateriaal en in-store klantervaringen kunnen allemaal worden verbeterd op basis van de ontdekkingen van een slimme consumentenpsycholoog. U moet in staat zijn om de ruwe gegevens analytisch te begrijpen, maar u zult ook een grondig begrip van de detailhandel nodig hebben om de beste manieren aan te bevelen waarop het onderzoek de doelen van de organisatie die het heeft opgestart ten goede kan komen.

Ontwikkeling van de consumptiepsychologie:

Na de praktische toepassingen van de onderzoeksresultaten te hebben gepresenteerd, zal de consumentenpsycholoog in het algemeen worden gevraagd om deel te nemen, aangezien producten, marketingprogramma's, reclamecampagnes, merchandising en winkelervaringen worden ontworpen en ontwikkeld op basis van hun aanbevelingen. Creatieve participatie, evenals analytische begeleiding, zullen uw belangrijkste bijdragen aan het ontwikkelingsteam zijn. Dit is het deel van de taak van de consumentenpsycholoog, waarin concepten en ideeën tot leven komen en resultaten opleveren.

Voorafgaande ervaring met consumentenpsychologie vereist:

Afhankelijk van het niveau van de positie of de complexiteit van het project, hebt u wellicht eerdere ervaring met vergelijkbare projecten nodig die meetbare resultaten opleverden. Omdat dit echter een relatief nieuwe carrière-specialiteit is, kan uw opleiding en alle ervaringen die u daar opdoet genoeg zijn om u te helpen een baan in de consumentenpsycholoog veilig te stellen.

Kwalificaties voor de baan:

Je werk als consumentenpsycholoog vereist zowel analytische capaciteiten voor de linkerhersenhelft, als creativiteit van de rechterhersenen. Je moet de mogelijkheid hebben om praktische studies te maken die geloofwaardige resultaten opleveren voor complexe kwesties. Consumentenpsychologen hebben het vertrouwen nodig om projecten met autoriteit voor te stellen en uit te voeren. Discipline en aandacht voor detail zijn essentieel voor het aansturen van projecten, en het vermogen om een ​​team te leiden, goede relaties te onderhouden en samenwerking te inspireren zijn essentiële kwaliteiten in deze positie.

Als u werkt onder de druk van strakke deadlines, moet u flexibel en gelijkmatig zijn.

Vaardigheidsvereisten:

U moet een goed begrip hebben van het wetenschappelijke proces en de vaardigheid met het testen van hypotheses, gedragsevaluatie en onderzoeksanalyses. Beheersing van experimenteel ontwerp en interpretatie van onderzoeksbevindingen zijn essentieel. Als consumentenpsycholoog schrijf je voorstellen, projectcontouren en bevindingenrapporten, dus je schriftelijke communicatievaardigheden moeten precies zijn en begrijpelijk voor een leek. U zult computervaardigheden en ervaring met de softwareprogramma's nodig hebben die u bij uw onderzoek zullen ondersteunen.

Onderwijs & Consumentenpsycholoog Degrees:

De meeste consumentenpsychologen die werken met aan winkels gerelateerde bedrijven hebben geavanceerde en gespecialiseerde psychologiestudies, vergezeld van hoger onderwijs in het bedrijfsleven, marketing of reclame. Graduate level training verdient de voorkeur, en deze geavanceerde graden moeten worden verkregen onder toezicht van docenten die zelf gerespecteerde specialisten in de consumptiepsychologie zijn. Ph.D. programma's in de consumentenpsychologie zijn beperkt en daarom zeer concurrerend. Maar degenen die wel een Ph.D. zullen worden beschouwd als leidende experts binnen dit relatief kleine specialisme.

Compensatie voor consumentenpsychologen:

Met een bachelordiploma, zul je beginnen op lagere posities in retail-gerelateerde bedrijven met een instapniveau salaris van $ 24.000 - $ 30.000. Doorgroeien naar hogere posities en hogere salarissen is mogelijk, maar zal moeilijk zijn zonder aanvullende opleiding. Met een gevorderd diploma zullen hogere posities en projecten voor u toegankelijk zijn, met een vergoeding vanaf $ 40.000. Omdat degenen die worden beschouwd als deskundigen op het gebied van de consumptiepsychologie, beginnen te worden opgenomen in beslissingen op uitvoerend niveau, lijkt er geen bovengrens voor compensatie op dit gebied te zijn.