Manieren om uw communicatieve vaardigheden op het werk te verbeteren
Communicatie verbeteren - Trainingsvideo's - SpotCaststijl
Inhoudsopgave:
- Krijg je punt over
- Luister naar wat mensen niet zeggen
- Leer in het openbaar te spreken met een groep
- Zorg dat je baas akkoord gaat
- Geef positieve feedback
- Negatieve feedback correct geven
- Niet mee eens zonder onaangenaam te zijn
- Beheer oudere werknemers effectief
- Verbeter ook uw schriftelijke communicatie
- Schrijf betere e-mails
- Netwerk beter
Misschien is de enige persoonlijke vaardigheid die de grootste impact heeft op uw werkplezier, promotiepotentieel en carrièresucces uw vermogen om effectief met anderen te communiceren. Door je communicatievaardigheden op het werk te verbeteren, vergroot je je vermogen om succes te behalen, worden je successen genoteerd en krijg je die promoties die je verdient. Hier zijn dingen die u kunt doen om uw communicatievaardigheden op het werk te verbeteren.
Krijg je punt over
Wanneer we proberen een punt over te brengen naar iemand anders, denken we vaak lang en diep na over wat we willen zeggen. Dat is de verkeerde manier om het aan te pakken. In plaats van je te concentreren op wat je wilt zeggen om je punt over te brengen, moet je je concentreren op wat je wilt dat de andere persoon hoort. Hier leest u hoe u effectiever kunt zijn om uw punt over te brengen.
Luister naar wat mensen niet zeggen
Vaak is wat uw werknemers niet zeggen net zo belangrijk als wat ze zeggen. Een manager moet het vermogen ontwikkelen om te luisteren naar wat medewerkers niet zeggen en daar doorheen graven om de waarheid te bereiken. Deze twee voorbeelden zullen u helpen begrijpen hoe en waarom het zo belangrijk is om echt naar uw werknemers te luisteren.
Leer in het openbaar te spreken met een groep
Sommige mensen zijn terughoudend om in het openbaar of voor een groep te spreken. Managers kunnen dat niet zijn. Je zult je carrière belemmeren als je niet in staat bent om zelfverzekerd te spreken voor een groep. Zoals zoveel andere dingen, wordt het spreken in het openbaar gemakkelijker met oefenen. Je gaat gewoon uit en doet het elke keer makkelijker.
Zorg dat je baas akkoord gaat
We verwachten allemaal dat onze baas het met ons eens is als we een verzoek indienen, maar te vaak zegt hij of zij "nee". Het probleem is misschien niet waar je om vroeg. In plaats daarvan kan het zijn in hoe je erom vroeg. Hier zijn de dingen die je moet onthouden als je je baas het erover eens wilt maken.
Geef positieve feedback
Onderschat nooit de kracht van positieve feedback. We wijzen snel iemand aan als ze een fout maken. Soms vergeten we ze te erkennen wanneer ze iets goed doen. Het geven van positieve feedback kan een krachtig hulpmiddel zijn voor de motivatie van werknemers. Hier is hoe u het het meest effectief kunt gebruiken.
Negatieve feedback correct geven
Je wilt altijd eerst positieve feedback proberen, maar er zijn momenten die niet geschikt of effectief zijn. Wanneer u negatieve feedback moet geven, zijn er manieren om dit te doen die de gewenste resultaten opleveren zonder barrières te creëren. Gebruik deze stappen.
Niet mee eens zonder onaangenaam te zijn
Veel managers en bedrijven falen omdat ze te veel afhankelijk zijn van de mensen zoals zij en degenen uitsluiten die het niet met hen eens zijn. Dat is waarom veel mensen zich omringen met mensen die het met hen eens zijn, denken zoals zij, en hen steunen. Wanneer uw bedrijfscultuur mensen in staat stelt om ideeën, suggesties en plannen uit te dagen, creëert u een organisatie van denkende, betrokken mensen. Als je bedrijfscultuur geen afwijkende meningen toestaat, produceer je een omgeving van angst. Het niet toestaan van passende afwijkende meningen zal uw bedrijf doden.
Hier leest u hoe u meningsverschillen hebt zonder de werksfeer te vergiftigen.
Beheer oudere werknemers effectief
Het personeelsbestand vergrijst terwijl de babyboomer op pensioen gaat. Gen X-managers moeten leren hoe ze deze talentenpool van oudere werknemers kunnen motiveren en beheren. Het is aan de managers, Gen X of anderszins, om het voortouw te nemen en het klimaat te creëren waarin deze oudere werknemers betrokken en productief blijven. Hier is hoe het te doen.
Verbeter ook uw schriftelijke communicatie
Het doel van zakelijk schrijven is om informatie aan iemand anders door te geven of om informatie van hen te vragen. Als u effectief wilt schrijven voor uw bedrijf, moet u volledig, beknopt en nauwkeurig zijn. Uw tekst moet zo worden geschreven dat de lezer gemakkelijk kan begrijpen wat u hem vertelt of vraagt. Of u nu een verkoopvoorstel, een e-mail naar uw afdeling of een handleiding voor een softwarepakket schrijft, hier zijn de stappen die u moet volgen om uw schriftelijke communicatie te verbeteren.
Schrijf betere e-mails
Slordig geschreven e-mails verspillen ieders tijd en geld. Schrijf betere e-mails en uw baas zal het geweldig vinden, uw werknemers zullen u beter begrijpen en u zult minder tijd spenderen aan het herhalen van dingen in een andere e-mail of via de telefoon.
Netwerk beter
Ongeacht hoe je het bekijkt, je succes in het bedrijfsleven hangt af van je vermogen om succesvol te netwerken. Sommige mensen beschouwen netwerken als "kantoorpolitiek" en vermijden het, maar er is veel meer aan de hand. Succesvol netwerken betekent effectief kunnen communiceren met uw collega's en uw bazen, maar ook met uw werknemers. Met deze stappen kunt u uw communicatievaardigheden verbeteren om deze verder te ontwikkelen in uw managementcarrière.
De beste manieren om uw verkooppresentaties te verbeteren
Hoe lang is het geleden dat u uw verkooppraatje veranderde? Zelfs de beste verkooppresentatie wordt met de tijd muf. Hier zijn 10 manieren om het te verbeteren.
10 strategieën voor het verbeteren van de balans tussen werk en privéleven voor vaders
Het evenwicht tussen werk en privéleven is moeilijk te bereiken, maar het is gemakkelijker wanneer mannen 10 sleutelstrategieën volgen die ertoe bijdragen dat het leven, werk en gezin in evenwicht blijven.
Regels voor het omgaan met het vakantieseizoen op het werk
Het kan lastig zijn om tijdens het vakantieseizoen op het werk te navigeren. Met deze tips kunt u voorkomen dat uw productiviteit en uw relaties met collega's worden beschadigd.