Manieren om werknemers te verspillen met tijdverlies op het werk

De gemakkelijkste optie voor elke manager is om hun werknemers de schuld te geven van het verspillen van tijd op het werk door slecht tijdmanagement dat resulteert in kwaliteitsbladen en gemiste deadlines. Dit vertaalt zich in slechte klantenservice, gespannen interne relaties en uiteindelijk verlies van business.

Als dit niet wordt gecontroleerd, kan het een nachtmerrie worden voor het personeel van Human Resources, die dan overweldigd zijn door prestatie- en disciplinaire kwesties, hoger dan normale omzet en doorlopend personeel aanwerven om de vacatures te vervullen. Daarom is het zo belangrijk om eerst te beseffen waarom medewerkers tijd verspillen en vervolgens de juiste acties ondernemen om te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurt.

Waar medewerkers de meeste tijd verspillen

In back-to-back-onderzoeken uitgevoerd door Salary.com in 2012 en 2013 - de meest recente beschikbare gegevens - met betrekking tot de verspilde tijd op het werk, werd het volgende ontdekt:

• Vierenzestig procent (in 2012) tot 70 procent (in 2013) van de respondenten gaf toe dat ze elke dag tijd verspillen aan het werk. De tijd verspild varieerde van 30 minuten tot meerdere uren per dag.
• Toptijdverspillende activiteiten waren: 43 procent gesprekken met collega's, 34 procent online activiteiten en 4 procent per sms en persoonlijke gesprekken.
• De belangrijkste redenen waarom werknemers tijd verspillen waren: 35 procent werd niet voldoende uitgedaagd, 32 procent vond dat er geen prikkel was om harder te werken, 30 procent kreeg geen voldoening van wat ze deden en 23 procent was ronduit verveeld.

De redenen waarom medewerkers tijd verspillen aan het werk

Zowel in de enquêtes van 2012 als 2013 hebben medewerkers te veel vergaderingen aangemerkt als de grootste verspilling van tijd op hun werkplek. Andere interessante antwoorden op de enquêtevraag 'Wat is de grootste afleiding op uw werkplek?' Waren:

• Inefficiënte medewerkers: 17 procent
• Andere medewerkers: 17 procent
• Kantoorpolitiek: 13 procent
• Drukbezet: 13 procent
• Anders: 11 procent
• En tot slot: mijn baas: 8 procent

Beschuldigen van uw werknemers is misschien de gemakkelijkste manier om het tijdverlies te verklaren. Het is gemakkelijker, maar op de lange termijn veel minder productief. Daarom moeten meer teams naar binnen kijken naar de bron van de ontevredenheid van hun werknemers.

Optimalisatie begint met het leiderschapsteam

Een effectieve leider is alleen zo goed als het team dat ze ontwikkelen (goed trainen) en leiden (verwachtingen en doelen stellen). Als de leider niet effectief is, zal het team niet op consistente basis goed presteren.

Het is geen wonder dat werknemers die ontevreden zijn over waarom ze tijd verspillen, antwoorden geven als "niet voldoende uitgedaagd", "geen stimulans om harder te werken" of "gebrek aan werkplezier". Leiders worden betaald om resultaten te produceren door de gezamenlijke inspanningen van hun teamleden. Als de leider slecht leiding geeft, beslist het team wat ze zullen doen en wanneer ze er zin in hebben.

Op weg naar werktijdverlies op het werk

De oplossing voor de tijdrovende uitdaging begint op het moment van huren. Als een leider geen duidelijke visie heeft over waar hij zijn organisatie in de toekomst naartoe wil brengen, dan is er geen manier om de juiste mensen aan te nemen. Veel grote bedrijven hebben duidelijke methoden om het leiderschap te leveren dat werknemers nodig hebben om de productiviteit te maximaliseren.

Teamleden hebben duidelijke verwachtingen nodig:

Zorg zodra medewerkers zijn aangenomen dat elk teamlid precies weet wat hij moet doen en hoe en wanneer hij het moet doen. Het belangrijkste is dat elk teamlid moet begrijpen waarom ze doen wat ze doen. Ze moeten weten hoe wat ze doen past in de visie die je aan het maken bent.

Wanneer mensen zien dat wat ze doen bijdraagt ​​aan de totale inspanning, is het gemakkelijker voor hen om zich rond de oorzaak te verzamelen en hun doel te zien. Teams die een doel hebben en hun bijdrage aan het doel waarnemen, hebben de neiging niet afgeleid te worden en tijd te verspillen aan het werk.

Prestatieverwachtingen instellen, communiceren en meten:

De leider moet herkennen hoe hij realistische prestatieverwachtingen kan instellen en communiceren over wat er moet gebeuren. Dit moet gebeuren op een manier dat de leider en de werknemers een wederzijds beeld hebben van wat de gewenste uitkomst is.

Follow-up en teamleden verantwoordelijk houden voor het behalen van vereiste doelen:

Eenmaal ingesteld en gecommuniceerd, moet de leider het team volgen en verantwoordelijk houden voor het voldoen aan die verwachtingen. Als medewerkers weten dat hun prestaties objectief, consistent en op een constructieve manier worden gemeten, lopen ze minder snel weg en verspillen ze tijd.

Neem deze drie belangrijke maatregelen aan en u verlaagt aanzienlijk de tijd die uw werknemers verspillen op hun werk.