Tips voor het ontwikkelen van motivatie en moreel van medewerkers

Je kunt hun dag maken of hun dag verbreken. Afgezien van de beslissingen die individuen alleen nemen over het waarderen van hun werk, bent u de meest krachtige factor bij het opbouwen van de motivatie van werknemers en een positief moreel vermogen. Als manager of supervisor is uw impact op de motivatie van werknemers onmetelijk. Door uw woorden, uw lichaamstaal en de uitdrukking op uw gezicht, telegrafeert u uw mening over hun waarde voor de mensen die u in dienst hebt.

Gevoel gewaardeerd door hun supervisor op de werkplek is de sleutel tot hoge werknemersmotivatie en positieve moraal. Gewaarborgd zijn voor de meeste mensen die er zin in hebben, competitieve beloning, mogelijkheden voor training en vooruitgang, en gevoel in op het laatste nieuws.

Het opbouwen van hoge medewerkersmotivatie en -moraal is zowel uitdagend als toch uiterst eenvoudig. Het vereist dat je elke dag aandacht besteedt aan diepzinnige, betekenisvolle aspecten van je impact op het leven op het werk.

Uw aankomst op het werk bepaalt de toon voor de dag

Foto Mr. Stressed-Out en Chagrijnig. Hij komt aan het werk met een frons op zijn gezicht. Zijn lichaamstaal telegrafeert overwerkt en ongelukkig. Hij beweegt zich langzaam en behandelt de eerste persoon die hem abrupt benadert. Het kost maar een paar minuten om de hele werkplek te pakken te krijgen. Blijf weg van Mr. Stressed-Out en Chagrijnig als je weet wat goed voor je is vanochtend.

Uw aankomst en de eerste momenten die u dagelijks met het personeel doorbrengt, hebben een onmetelijke invloed op de positieve motivatie en het moreel van medewerkers. Begin de dag goed. Glimlach. Loop lang en vol zelfvertrouwen. Loop rond op je werkplek en begroet mensen. Deel de doelen en verwachtingen van de dag. Laat het personeel weten dat het vandaag een geweldige dag gaat worden.

Gebruik eenvoudige, krachtige woorden om werknemers te motiveren

Soms krijg ik in mijn werk geschenken. Ik heb recent een ervaren supervisor geïnterviewd voor een functie bij een klantbedrijf. Ze gaf aan dat ze populair was bij de mensen in haar vroegere bedrijf, zoals blijkt uit werknemers die willen werken aan haar dienst.

In antwoord op mijn vraag zei ze dat een deel van haar succes was dat ze mensen leuk vond en waardeerde. Ze stuurde de juiste boodschap. Ze gebruikt ook eenvoudige, krachtige, motiverende woorden om te laten zien dat ze mensen waardeert. Ze zegt alsjeblieft, dank je, en je doet goed werk. Hoe vaak neem je de tijd om deze eenvoudige, krachtige woorden en anderen zoals zij te gebruiken in je interactie met het personeel?

Zorg ervoor dat mensen weten wat u verwacht voor motivatie van werknemers

In het beste boek heb ik over het onderwerp gelezen, Waarom werknemers niet doen wat ze moeten doen en wat ze eraan kunnen doen door Ferdinand Fournies, het stellen van duidelijke verwachtingen is vaak de eerste mislukking van een supervisor. Supervisors denken dat ze duidelijk geformuleerde werkdoelen hebben, aantallen nodig hebben, deadlines en vereisten rapporteren, maar de werknemer ontving een andere boodschap.

Of de vereisten veranderen halverwege de dag, taak of project. Terwijl de nieuwe verwachtingen worden gecommuniceerd - meestal slecht - wordt de reden voor de verandering of de context voor de verandering zelden besproken. Dit zorgt ervoor dat medewerkers denken dat de bedrijfsleiders niet weten wat ze doen. Dit is nauwelijks een gevoel van vertrouwen, moreel bouwen.

Dit is slecht nieuws voor de motivatie en het moreel van medewerkers. Zorg ervoor dat je feedback krijgt van de medewerker, zodat je weet dat hij begrijpt wat je nodig hebt. Deel de doelen en redenen om de taak of het project uit te voeren. In een productieomgeving, leg niet de nadruk op alleen getallen als u wilt dat een kwaliteitsproduct snel klaar is. Als u halverwege een taak of project een wijziging moet aanbrengen, vertel dan aan het personeel waarom de verandering nodig is; vertel hen alles wat je weet. Je kunt hun dag maken.

Geef regelmatig feedback over de motivatie van werknemers

Wanneer ik supervisors bevraag, is de motivatie- en moraalbouwer die ze als eerste identificeren, weten hoe ze het doen op het werk. Uw medewerkers hebben dezelfde informatie nodig. Ze willen weten wanneer ze een project goed hebben gedaan en wanneer je teleurgesteld bent in hun resultaten. Ze hebben deze informatie zo snel mogelijk na het evenement nodig.

Ze moeten met u samenwerken om ervoor te zorgen dat ze de volgende keer een positief resultaat opleveren. Stel een dagelijks of wekelijks schema in en zorg ervoor dat er feedback plaatsvindt. Je zult er versteld van staan ​​hoe effectief deze tool kan zijn in het opbouwen van motivatie en moreel van medewerkers.

Mensen hebben positieve en niet zo positieve gevolgen

Hand in hand met regelmatige feedback hebben werknemers beloningen en erkenning nodig voor positieve bijdragen. Een van mijn klanten is begonnen met een "dank u" -proces waarin supervisors werknemers herkennen met persoonlijk geschreven Bedankkaarten en een klein geschenk voor werk dat boven verwachting is.

Werknemers hebben een rechtvaardig, consequent bestuurd, progressief disciplinair systeem nodig voor wanneer ze niet effectief presteren. De motivatie en het moreel van uw best bijdragende medewerkers staan ​​op het spel. Niets schaadt positieve motivatie en moraal sneller dan ongeadresseerde problemen of problemen die inconsistent worden aangepakt.

Hoe zit het met de beoordelingsvrijheid van de toezichthouder, denkt u waarschijnlijk. Ik ben helemaal voor toezichtvrijheid, maar alleen als het consistent is. Mensen moeten weten wat ze van je kunnen verwachten. In werknemersrelaties is een toepasselijke verklaring: "Fool me once, shame on you. Fool me twice, shame on me."

Het is geen magie. het is discipline.

Supervisors vragen vaak: "Hoe motiveer ik medewerkers?" Het is een van de meestgestelde vragen die mij worden gesteld. Verkeerde vraag. Vraag in plaats daarvan: "Hoe creëer ik een werkomgeving waarin individuele werknemers ervoor kiezen om gemotiveerd te zijn over werkdoelen en activiteiten?"

Die vraag kan ik beantwoorden. Het juiste antwoord is dat u in het algemeen weet wat u moet doen; je weet wat je motiveert. Je doet gewoon niet consequent, op een gedisciplineerde manier, wat je weet over werknemersmotivatie.

De tien geschetste tips zijn de sleutels tot supervisiesucces bij het creëren van positieve werknemersmotivatie en -moreel. De uitdaging is om ze op te nemen in je vaardigheden en ze consequent te doen - elke dag opnieuw. Auteur, Jim Collins, identificeerde gedisciplineerde mensen die elke dag gedisciplineerde dingen deden als een van de kenmerken van bedrijven waar ze vandaan kwamen Goed tot groot: waarom sommige bedrijven de sprong maken … en anderen niet.

Blijf leren en probeer nieuwe ideeën uit voor de motivatie van werknemers

Gebruik de toegang die je hebt tot onderwijs en training. Je hebt misschien een interne trainer of je kunt lessen bij een externe consultant, een trainingsbedrijf of een universiteit of universiteit volgen. Als uw bedrijf een educatief ondersteuningsplan aanbiedt, gebruik het dan allemaal.

Als dat niet het geval is, begin dan te praten met uw Human Resources-professionals over het maken van een. Het vermogen om voortdurend te leren is wat je in je carrière in beweging houdt en door alle veranderingen die ik verwacht dat we in het volgende decennium zullen zien. Minimaal, wil je de rollen en verantwoordelijkheden van supervisors en managers leren kennen en leren hoe:

• geef feedback,
• geef lof en erkenning,
• zorgen voor de juiste progressieve discipline,
• instructies geven,
• interview en huur superieure medewerkers in,
• taken en projecten delegeren,
• luister actief en diep,
• schrijf records, brieven, bestandsnotaties en prestatiebeoordelingen,
• presentaties maken,
• tijd beheren,
• plannen en uitvoeren van projecten,
• probleemoplossen en opvolgen voor continue verbetering,
• beslissingen nemen,
• vergaderingen beheren, en
• versterkte teams en individuen opbouwen in een teamwerkomgeving.

Wat heeft dit allemaal te maken met de motivatie van werknemers, vraag je je misschien af? Alles. Hoe comfortabeler en zelfverzekerder u bent over deze werkcompetenties, hoe meer tijd, energie en vaardigheid u moet besteden aan tijd doorbrengen met personeel en het creëren van een motiverende werkomgeving.

Maak tijd voor mensen voor motivatie van werknemers

Breng dagelijks tijd door met elke persoon die u begeleidt. Managers kunnen streven naar een uur per week met elk van hun directe rapporten. Veel onderzoeken geven aan dat een belangrijke motivatiefactor voor het werk van werknemers is om positieve interactietijd door te brengen met de supervisor.

Plan driemaandelijkse prestatieontwikkelingsvergaderingen in een openbare agenda zodat mensen kunnen zien wanneer ze van u wat kwaliteitstijd en aandacht kunnen verwachten. Je kunt hun jaar maken, niet alleen hun dag.

Focus op de ontwikkeling van mensen voor motivatie van werknemers

De meeste mensen willen leren en hun vaardigheden op het werk vergroten. Ongeacht de reden: een promotie, ander werk, een nieuwe functie of een leidende rol, werknemers waarderen uw hulp. Praat over veranderingen die ze in hun werk willen aanbrengen om hun klanten beter van dienst te zijn.

Stimuleer experimenten en neem een ​​redelijk risico om vaardigheden van medewerkers te ontwikkelen. Leer ze persoonlijk kennen. Vraag wat hen motiveert. Vraag welke carrièredoelstellingen ze hebben en wat ze willen bereiken. Maak met elke persoon een prestatieontwikkelingsplan en zorg ervoor dat je ze helpt het plan uit te voeren. De driemaandelijkse prestatieontwikkelingsbijeenkomst is uw kans om plannen voor mensen te formaliseren. Je kunt hun carrière maken.

Deel de doelen en de context: communiceer voor motivatie van werknemers

Mensen verwachten dat je de doelen kent en de richting deelt waarin je werkgroep afstevent. Hoe meer u hen kunt vertellen waarom een ​​evenement plaatsvindt, hoe beter.

Bereid het personeel van tevoren voor als bezoekers of klanten naar uw werkplek komen. Regelmatige vergaderingen houden om informatie te delen, ideeën voor verbetering te krijgen en nieuw beleid te trainen. Houd focusgroepen om input te verzamelen voordat beleidsregels worden geïmplementeerd die van invloed zijn op werknemers.Bevorder teams voor probleemoplossing en procesverbetering.

Boven alles, om effectief een werkgroep, afdeling of eenheid te leiden, moet u de verantwoordelijkheid nemen voor uw acties, de acties van de mensen die u leidt en de verwezenlijking van de doelen die voor u zijn.

Als u niet tevreden bent met het kaliber van de mensen die u inhuurt, wiens verantwoordelijkheid is dat dan? Als u niet tevreden bent over de training die mensen in uw werkgroep ontvangen, wiens verantwoordelijkheid is dat? Als u de verkoop en boekhouding moe bent van het veranderen van uw doelen, planning en richting, wiens verantwoordelijkheid is dat dan?

Als je de draad op gaat, zullen mensen je respecteren en je volgen. Je creëert een werkomgeving waarin mensen hun motivatie kiezen. Het begint met jou. U kunt hun hele ervaring met uw bedrijf maken.