Werk thuis Werken met ARO Contact Center

Industrie

BPO is gespecialiseerd in callcenters, verzekeringen en telehealth

bedrijfsomschrijving

Kansas, gevestigd in Kansas City, Verenigde Staten, maakt gebruik van een personeelsbestand thuis in de Verenigde Staten, omdat het bedrijfsproces-outsourcing (BPO) biedt voor bedrijven in sectoren zoals verzekeringen, gezondheidszorg, geneesmiddelen en energie.

Soorten werk-thuisposities

ARO neemt uitsluitend werknemers in dienst, geen onafhankelijke contractanten. ARO biedt zowel full- als part-time medewerkers planningen aan.

Sommige van de mensen die ARO inhuurt om zijn klanten te bedienen, zijn callcentermedewerkers (klantendiensten en B2B), verzekeringsagenten en auditors en verpleegkundigen (RN en LPN). Meer specifiek zijn de functies waarvoor hij inhuurt:

• Call center agenten - Sommige functies zijn alleen voor klantenservice bedoeld, bijv. Interviewers van medische geschiedenis die zowel inkomende als uitgaande oproepen van sollicitanten aannemen. Deze banen vereisen klantenservice, goed luisteren en het vermogen om gesprekken te documenteren met behulp van computertoepassingen. Kennis van medische terminologie is een pluspunt. Andere callcenteropdrachten zijn voor inkomende en uitgaande verkopen. Ervaring in verkoop en een minimale inzet van 25 uur per week is vereist in deze banen.
• Premium verzekering auditor - Het bedrijf neemt telefonisch auditors en fysieke auditors in dienst. Telefoonauditors gebruiken alleen de telefoon en de computer om premium audits uit te voeren voor eigendommen en ongevallenverzekering, d.w.z. algemene aansprakelijkheid en werknemervergoeding. Fysieke auditors doen hetzelfde, maar moeten een laatste fysieke doorloop maken bij het bedrijf dat wordt gecontroleerd.

• Gelicentieerde verzekeringsagenten - Het bedrijf heeft werk-bij-huis-opdrachten voor zowel levensverzekeringen als bezitters van onroerend goed en ongevallen waarbij zowel inkomende als uitgaande gesprekken worden gevoerd.
• Telehealth - Het bedrijf huurt verpleegkundigen, zowel RN's als LPN's, in voor inkomende en uitgaande gesprekken.

Vereisten

Hoewel ARO in alle Amerikaanse staten inhuurt, wordt het niet altijd aangenomen in elke staat.

Aanvragers moeten een speciale werkruimte met een deur hebben. Geen achtergrondruis van huisdieren, kinderen of andere bronnen wordt getolereerd. De agent moet ook een computer, een snel internet (kabel of DSL), een speciale telefoonlijn zonder wachtende functies (VoIP-services kan acceptabel zijn) en een basistelefoon met versterker en headset leveren. Draadloze en mobiele telefoons zijn niet acceptabel.

Solliciteren bij ARO

Om een ​​van deze functies aan te vragen, gaat u naar de website van ARO en klikt u op "Toepassen om vandaag een externe medewerker te zijn!" Vul de contactgegevens in, kies voor welk type baan u solliciteert en upload uw cv. U ontvangt dan een bevestigingsmail. Als het bedrijf bij u in de buurt aan het huren is en u voldoet aan de vereisten, ontvangt u mogelijk een e-mail met het verzoek om een ​​volledige aanvraag in te vullen en telefonisch te interviewen.

Opleiding

De training varieert op basis van de positie en kan op afstand of op een bedrijfslocatie worden gedaan. De training wordt betaald op hetzelfde uurtarief als het reguliere uurloon en duurt 6 tot 10 weken gedurende 3 tot 8 uur per dag.

Voor telewerkopdrachten op verschillende gebieden kan een directory van thuiswerkende bedrijven nuttig zijn. Bekijk voor meer profielen zoals deze meer werk-bij-huis bedrijfsprofielen van callcenters.

_{Disclaimer: s voor werk thuis banen of zakelijke kansen die op deze pagina worden geplaatst in het gedeelte met de titel "Gesponsorde links" of elders, zijn niet noodzakelijk legitiem. Deze advertenties worden niet door mij gescreend maar verschijnen op de pagina omdat ze vergelijkbare zoekwoorden hebben als de tekst op de pagina.}