Interview: zou je eerder geliefd of gerespecteerd worden?

Interviewers zullen veel verschillende vragen gebruiken om te bepalen welk type werknemer u zou zijn als u gehuurd zou worden.

Vragen als "Zou je liever worden gewaardeerd of gerespecteerd?" kan de interviewer inzicht geven in wat u motiveert terwijl u met collega's en klanten omgaat.

Hoewel er geen juist antwoord op deze vraag is en je nadruk kan verschillen op basis van de context van je werk, zijn hier enkele algemene richtlijnen waarmee je rekening moet houden bij het beantwoorden van dit soort interviewvragen.

Hoe te reageren

In de meeste werkrollen moet meer aandacht worden besteed aan het respecteren, omdat het doorgaans nauwer wordt gekoppeld aan competentie en productiviteit. Een belangrijke factor om te overwegen is echter de aard van uw relatie met uw collega's.

Wanneer concentreren op respect

Als u bijvoorbeeld een sollicitatiegesprek hebt voor een leidinggevende of uitvoerende functie, moet u zeker benadrukken dat respect voor u een prioriteit is, zodat uw werknemers enthousiast uw richtlijnen uitvoeren.

Het is belangrijk om hieraan toe te voegen dat, hoewel respect ontvangen van ondergeschikten noodzakelijk is voor een toezichthoudende rol, respect ook geldt. Zorg ervoor dat je aangeeft dat je de wederkerige aard van professionele en persoonlijke relaties begrijpt.

Wanneer te focussen op geliefd zijn

In rollen waarin teamwerk en collegialiteit belangrijk zijn, kunt u verwijzen naar uw interesse om graag een harmonieuze werkgroep te creëren.

Als u een sollicitatiegesprek hebt voor een functie waarbij veelvuldig contact is met klanten, waarbij een persoonlijk karakter nodig is om een ​​goede verstandhouding aan te knopen of een positieve relatie te onderhouden, dan moet u het voordeel vermelden dat u geliefd bent met betrekking tot dit onderdeel van uw werk.

Je zult ook productinformatie en oplossingen moeten leveren, dus respect zal ook belangrijk zijn om het vertrouwen in je klanten te stimuleren.

Wanneer beide te vermelden

De meeste interviewers zullen een genuanceerd antwoord accepteren waarin u de waarde vermeldt van zowel respect als waardering. U moet echter bereid zijn om het relatieve belang van de een of de ander te bespreken als u erop drukt.

Het meest kritische aspect van uw antwoord is de redenering die u verstrekt voor uw antwoorden en hoe u uw beweringen koppelt aan het effectief uitvoeren van een bepaald aspect van uw rol.

U zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Tijdens het werk zou ik liever worden gerespecteerd. Mijn succes als verkoper heeft grotendeels te maken met mijn vermogen om te anticiperen op de behoeften en problemen van mijn klanten en mijn producten te presenteren als een manier om aan die behoeften te voldoen. en op te lossen die problemen. Zodra het respect is vastgesteld, vind ik dat mijn klanten blijven terugkomen naar mij voor extra service. Natuurlijk, ik wil dat mijn klanten mij ook leuk vinden, en ik doe de kleine dingen zoals het brengen van een favoriet eten of ze meenemen voor een partijtje golf, zodat ze ook de persoonlijke waarde van onze relatie zien."

Wees voorbereid op follow-up

Zoals met de meeste interviewvragen, moet u voorbereid zijn op een vervolgvraag waarin om opheldering wordt gevraagd of een voorbeeld van hoe u in het verleden hebt laten zien wat u beweert. In het bovenstaande voorbeeld wordt u mogelijk gevraagd: "Kunt u mij een voorbeeld geven van hoe u in het verleden het respect van een klant hebt verworven?" als een vervolgvraag. Als reactie zou je kunnen zeggen:

"Een van mijn nieuwe klanten maakte zich zorgen over de hoeveelheid verpakkingsmateriaal die werd gebruikt in het productieproces, ik bracht haar naar een fabriek waar onze apparatuur in gebruik was en toonde aan hoe efficiënt deze middelen werden gebruikt. als ze de nieuwe machine kocht en ze een door haar baas goedgekeurde rechtvaardiging kon schrijven, heeft ze sindsdien vele malen om advies gevraagd en onze producten blijven kopen."