Wat omvat nonfeasance op de werkplek?

Nonfeasance is geen woord dat je vaak hoort rondcirkelen in Human Resources-kringen, maar waarschijnlijk moet je je ervan bewust zijn. De eenvoudige definitie is "het nalaten van een handeling die had moeten worden uitgevoerd".

Over nonfeasance wordt in medische termen nogal gesproken. Als je door het park loopt en je ziet een persoon op de grond instorten, ben je niet wettelijk verplicht om eerste hulp te geven of 911 te bellen. Moreel gezien zou je dat natuurlijk moeten doen. Maar als u een arts bent en uw patiënt instort op uw kantoor, kunt u niet zomaar over haar heen stappen en doorgaan naar de volgende patiënt.

Het verschil is voor de meeste mensen duidelijk, maar hoe verhoudt dit zich tot menselijke hulpbronnen? Er zijn twee verschillende gebieden waar u zich op moet concentreren: binnen de afdeling Human Resources en binnen de rest van het bedrijf.

Nonfeasance Binnen HR

Personeelsmedewerkers zijn verplicht om in veel situaties te handelen wanneer niet handelen het bedrijf juridisch aansprakelijk stelt. Als een werknemer bijvoorbeeld naar je toe komt en zegt: "Tim is me seksueel lastig," is het bedrijf aansprakelijk als je niet handelt.

Nu, als dezelfde persoon een collega die niet in het management zat dezelfde informatie gaf, voegt dezelfde soort wettelijke aansprakelijkheid er niet aan toe. Maar voor een HR- of managementmedewerker die niet reageert op een claim van seksuele intimidatie is nonfeasance.

Hetzelfde geldt voor onwettig gedrag, rassendiscriminatie, effectenfraude of vervalsing van de tijdkaart. Human resources moeten handelen zodra ze op de hoogte zijn gebracht van het illegale gedrag. Om deze reden, als u een probleem in uw bedrijf wilt melden, moet u dit doen via een e-mail met de onderwerpregel: "Officiële klacht van seksuele intimidatie, FMLA, interferentie, etc.."

Wanneer u op deze manier schriftelijk met deze onderwerpregel klaagt, kan de bedrijfsfunctionaris, of het nu een manager, een Human Resources-persoon of een compliance officer is, niet beweren dat zij niet op de hoogte waren van het probleem.

Omdat de wet voor seksuele intimidatie bijvoorbeeld het bedrijf toestaat om het probleem onmiddellijk zonder straf (via een boete of rechtszaak) te corrigeren, kan non-fisaliteit het bedrijf een fortuin kosten. Het is van cruciaal belang dat HR-medewerkers begrijpen wanneer ze echt behoefte hebben om snel en vastberaden te handelen.

Nonfeasance in de wereld van regulier personeel

Afhankelijk van uw branche, zal de verplichting van een reguliere werknemer om te handelen sterk variëren. In de medische wereld zijn de potentiële gevolgen uiteraard heel erg hoog. Maar dat is niet de enige situatie waarin nonfeasance er toe doet.

Het juridische woordenboek van Dictionary.com gebruikt het voorbeeld van een badmeester in hun verklaring van nonfeasance. Zij schrijven:

"Over het algemeen wordt een persoon niet aansprakelijk gesteld voor een verzuim om te handelen, tenzij hij of zij al een bestaande relatie met de benadeelde heeft. Als een omstander bijvoorbeeld een vreemdeling ziet verdrinken en geen redding probeert, kan hij niet aansprakelijk worden gesteld voor nonfeasance omdat hij geen bestaande relatie had met de verdrinkingspersoon. De omstander zou niet aansprakelijk zijn voor de verdrinking, zelfs als een redding geen risico voor hem zou vormen.

"Echter, als het slachtoffer verdrinkt in een openbaar zwembad en de omstander een badmeester is die in dienst is van de stad, en als de badmeester niet handelt om te helpen, kan ze aansprakelijk worden gesteld voor de verdrinking omdat het werk van de badmeester haar in een relatie plaatst met zwemmers in het zwembad. Vanwege deze relatie is de badmeester verplicht bevestigende maatregelen te nemen om schade aan de zwemmers te voorkomen."

Als uw bedrijf betrekking heeft op de veiligheid van mensen, kunt u er zeker van zijn dat nonfeasance een belangrijk onderdeel is van uw bedrijfsbeleid.

Interne nonfeasance

Tot dusverre heeft de discussie betrekking op wettelijke verplichtingen op het gebied van gezondheid en veiligheid, maar uw bedrijf kan ook beleid hebben dat acteren vereist, zelfs als niemand zijn leven op het spel zet. Als u bijvoorbeeld een beleid heeft dat werknemers elke klant moeten begroeten binnen een minuut nadat ze door de deur hebben gelopen, neemt een werknemer die een klant negeert, deel aan een incident van nonfeasance. De werknemer had een beleidsverplichting om de klant te begroeten, maar dat deden ze niet.

Je gebruikt dit mooie woord, nonfeasance, over het algemeen niet om te beschrijven wat eenvoudigweg "je werk doen" is. Maar het is een voorbeeld van het niet naleven door een werknemer van een beleid. Deze situatie is anders dan slecht handelen of het werk dat moet worden gedaan verkeerd begrijpen. Het is een geval van niet handelen wanneer de werknemer actie moet ondernemen en het beleid de vereiste actie vermeldt.

Managers moeten duidelijke verwachtingen hebben die effectief worden gecommuniceerd aan werknemers over wat wel en niet wordt verwacht van werknemers. Informeer medewerkers duidelijk dat niet handelen kan leiden tot disciplinaire maatregelen tot en met beëindiging van het dienstverband. Medewerkers met duidelijke richtlijnen hebben meer kans om te bereiken wat u van hen vraagt.

Disclaimer:Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie, hoewel gezaghebbend, niet is gegarandeerd voor nauwkeurigheid en legaliteit. De site wordt gelezen door een wereldwijd publiek en de wet- en regelgeving inzake werkgelegenheid varieert van staat tot staat en van land tot land. Zoek naar juridische hulp of hulp van overheids-, federale of internationale overheidsmiddelen om te zorgen dat uw juridische interpretatie en beslissingen juist zijn voor uw locatie. Deze informatie is voor begeleiding, ideeën en hulp.